互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)生態(tài)社群 | 眾一品聯(lián)CEO歐峰頭條
10月30日,由餐飲界新媒體主辦,排隊(duì)網(wǎng)、熊貓?jiān)O(shè)計(jì)、微盟承辦的“2016餐飲界創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高峰論壇”在深圳科興科學(xué)園國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)!來(lái)自全國(guó)各地的600多位餐飲精英齊聚一堂,引爆餐飲創(chuàng)新源動(dòng)力!
眾一品聯(lián)創(chuàng)始人歐峰、排隊(duì)網(wǎng)CE O江浩南、Kao!烤肉飯創(chuàng)始人呂強(qiáng)、餐飲界新媒體創(chuàng)始人鶴九、云味館創(chuàng)始人遲煥濤、西少爺聯(lián)合創(chuàng)始人袁澤陸、蠔門(mén)九式創(chuàng)始人陳漢宗(蠔爺)、好色派沙拉創(chuàng)始人肖國(guó)勛、微盟O2O事業(yè)部的總經(jīng)理林縉、大餐飲共生圈創(chuàng)始人/董事長(zhǎng)郭麗麗、法商慧創(chuàng)始人何俊鋒等10+大咖現(xiàn)場(chǎng)分享了關(guān)于餐飲創(chuàng)新的10大維度干貨,引爆全場(chǎng)!
今天,參某為大家整理了眾一品聯(lián)CEO歐峰的演講內(nèi)容《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)生態(tài)社群》。
歐峰 眾一品聯(lián)品牌發(fā)展集團(tuán)CEO
曾服務(wù)國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)多年,15年以上連鎖企業(yè)品牌管理經(jīng)驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)操,在品牌、商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)、眾籌、社群等方面有獨(dú)特的見(jiàn)解,是首批中國(guó)眾籌架構(gòu)師導(dǎo)師。2015年暢銷(xiāo)書(shū)《風(fēng)口》的發(fā)起人。
什么是生態(tài)社群?
“生態(tài)社群”,這個(gè)詞語(yǔ)今年很熱門(mén),大家應(yīng)該比較熟悉。很多人會(huì)問(wèn),你能不能告訴我社群怎么變現(xiàn)?這是很多人想知道的事情,那我今天簡(jiǎn)單從幾個(gè)維度給大家分享一下到底什么是生態(tài)社群。
關(guān)鍵詞一:時(shí)代
第一,我想分享的詞是“時(shí)代”。
在這個(gè)快速迭代的時(shí)代里,很多傳統(tǒng)的餐飲人曾經(jīng)耳熟能詳?shù)妮x煌品牌,甚至還有上市公司,為什么就沉寂了?
這個(gè)時(shí)代里面,突然雨后春筍般出現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,互聯(lián)網(wǎng)餐飲把傳統(tǒng)餐飲“亂拳打死老師傅”,傳統(tǒng)餐飲人懵了,為什么我們變成這樣?
當(dāng)傳統(tǒng)餐飲人想借助互聯(lián)網(wǎng)思維、研究互聯(lián)網(wǎng)模式的時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)一夜之間,那些互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌如曇花一現(xiàn)般不見(jiàn)了,這是為什么?
因?yàn)檫@是企業(yè)快速迭代,同時(shí)又是企業(yè)快速萎縮和滅亡的時(shí)代。
不管是什么樣的時(shí)代,也不管你是互聯(lián)網(wǎng)思維還是傳統(tǒng)思維,不管你的模式是線上還是線下,商業(yè)的本質(zhì)是不會(huì)變的。什么是商業(yè)的本質(zhì)?商業(yè)的本質(zhì)就是滿足用戶的需求。
在這個(gè)新的創(chuàng)業(yè)時(shí)代里,我們?cè)趫?chǎng)很多要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的餐飲人,會(huì)思考是要?jiǎng)?chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)餐飲還是傳統(tǒng)餐飲,以及如何將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)餐飲有效結(jié)合,真正要做的,是滿足用戶的需求,讓用戶的需求和實(shí)際的商業(yè)行為發(fā)生最契合的吻合,而不是簡(jiǎn)單地構(gòu)建一個(gè)社群,然后只是想如何將社群變現(xiàn)。
關(guān)鍵詞二:重構(gòu)
餐飲行業(yè)正在面臨重構(gòu),可能今天你會(huì)講我如何進(jìn)行模式重構(gòu),如何成本重構(gòu),如何價(jià)值重構(gòu)。
但是真正的重構(gòu)在哪里?
真正的重構(gòu)是整個(gè)餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),而不是簡(jiǎn)單的模式重構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu),甚至說(shuō)我今天有一個(gè)1,我的重構(gòu)就是加0,把0去重構(gòu),而今天我們真正應(yīng)該思考的是,在產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)中,你的價(jià)值鏈在哪里。這就是我下面要分享的詞"價(jià)值鏈"。
關(guān)鍵詞三:價(jià)值鏈
現(xiàn)在很多的餐飲企業(yè),或者是非餐飲企業(yè),你的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)要么通過(guò)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),要么通過(guò)店鋪競(jìng)爭(zhēng),要么通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),要么通過(guò)供應(yīng)鏈,要么通過(guò)資本。但是,企業(yè)是一條價(jià)值鏈?,F(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是這一些所構(gòu)成的價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),以及這個(gè)價(jià)值鏈和另外的價(jià)值鏈所構(gòu)成的生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng),這才是根本。
有很多人說(shuō)我們的競(jìng)爭(zhēng)還是要講產(chǎn)品,產(chǎn)品是1,產(chǎn)品是你做生意最基本應(yīng)該做好的事情,不要老把那個(gè)事情拿出來(lái)講。如果你今天還講產(chǎn)品,說(shuō)明你原來(lái)做產(chǎn)品做得不好。后面那些0,那就是價(jià)值鏈,也就是生態(tài)圈。所以,我今天為什么講生態(tài)社群也是由多個(gè)價(jià)值鏈、多個(gè)生態(tài)圈組成的。
每家企業(yè)也有自己的多個(gè)生態(tài)圈、上游的生態(tài)圈以及用戶的生態(tài)圈,你該思考的是如何進(jìn)行匹配?
關(guān)鍵詞四:立基點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)者最關(guān)鍵的點(diǎn)在哪里?就是你的“立基點(diǎn)”。
立基點(diǎn)是什么?每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都可以把自己比作圓規(guī),畫(huà)圓的時(shí)候要找到一個(gè)點(diǎn),通過(guò)這個(gè)點(diǎn)我們來(lái)畫(huà)一個(gè)圓,而這個(gè)圓就是你構(gòu)建的生態(tài)圈和你的生意閉環(huán),決定這個(gè)圓大小的因素取決于你的臂長(zhǎng)以及你的立基點(diǎn)夠不夠高、夠不夠穩(wěn),如果你的立基點(diǎn)總是改變,那就不是圓,而是雜亂無(wú)章的線,也就不能形成生態(tài)圈及生意閉環(huán)。所以餐飲的創(chuàng)業(yè)者先找準(zhǔn)自己的立基點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)地立在那里,才是根本。
立基點(diǎn)定的越高,你的商業(yè)格局也自然高,關(guān)鍵還是你是否還可以找到更高的核心資源。
關(guān)鍵詞五:創(chuàng)業(yè)者+
這兩年到處都在講“互聯(lián)網(wǎng)+”,然后又提到社群+,好像一個(gè)企業(yè)有一個(gè)+、有一個(gè)社群,就能夠找到時(shí)代方向??晌医裉煲仓v+,那就是“創(chuàng)業(yè)者+”,我們創(chuàng)業(yè)者要+什么?
首先你是+社群,這個(gè)社群不是簡(jiǎn)單看你有多少粉絲,今天通過(guò)微信群或者公眾號(hào)現(xiàn)在有多少粉絲變成你的社群,你會(huì)想我的社群如何變現(xiàn)。
如果你今天想構(gòu)建社群,第一個(gè)去想的是如何用社群變現(xiàn),這樣你的立基點(diǎn)就是很迷茫的點(diǎn)。今天的社群是需要加上生態(tài)的,這樣才能形成有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈。生態(tài)在上方,社群在下方。
我們現(xiàn)在的商業(yè)是從以前做產(chǎn)品到后面做模式,以前從做粉絲、做流量,到社群就要做關(guān)系。從做情懷,到今天做價(jià)值觀。
你是要通過(guò)社群去構(gòu)建你的商業(yè)設(shè)計(jì),通過(guò)商業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)構(gòu)建你的價(jià)值鏈以及打通全產(chǎn)業(yè)鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)。社群的商業(yè)價(jià)值取決于你如何在你的產(chǎn)業(yè)里、領(lǐng)域里做商業(yè)設(shè)計(jì)的格局與運(yùn)營(yíng)模式,在全產(chǎn)業(yè)鏈及跨界中,通過(guò)社群的迭代,演化出動(dòng)態(tài)平衡的生態(tài)。
關(guān)鍵詞六:聚合
生態(tài)社群更多的是“聚合”,聚合什么?不只是聚合粉絲,不只是聚合種子用戶,也不只是聚合意見(jiàn)領(lǐng)袖,而是聚合一切可以聚合的力量,包括資本,就像前一位嘉賓講企業(yè)做到一定程度要找資本,聚合人、資本、資源、渠道、信息,人是其中最基本的點(diǎn)和核心。
其次,社群的主要功能是連接,連接一切可以連接的。還有就是關(guān)系,我說(shuō)了,我們要將流量變成關(guān)系,生態(tài)社群真正的價(jià)值是你的流量能否變成真正的強(qiáng)關(guān)系,而這個(gè)關(guān)系是什么呢?是這個(gè)(下圖)。
生態(tài)社群是以連接一切為核心,是人的聚合,更是品牌、資本、資源、信息、模式,以及產(chǎn)品的系統(tǒng)連接,是建立復(fù)合的強(qiáng)關(guān)系。各位,你們以前的社群是建立人與物的關(guān)系,人與餐廳里面每個(gè)菜品的關(guān)系,人與物的關(guān)系永遠(yuǎn)是弱關(guān)系,真正的關(guān)系是你和用戶或顧客、你和資本方、你和合伙人以及你和員工的強(qiáng)關(guān)系。這個(gè)強(qiáng)關(guān)系怎么建立?我覺(jué)得這才是各位要思考的問(wèn)題。
新生態(tài)社群——眾慧師徒創(chuàng)業(yè)營(yíng)
我來(lái)自于眾美聯(lián)集團(tuán),眾美聯(lián)集團(tuán)是餐飲界里面構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)和將生態(tài)社群做到極致的一家公司,也是餐飲行業(yè)里唯一的將餐飲供應(yīng)鏈系統(tǒng)做到了美國(guó)納斯達(dá)克上市。
我們通過(guò)構(gòu)筑“產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟+品牌集合戰(zhàn)略+商業(yè)模式設(shè)計(jì)+資本資源助推”的生態(tài)平臺(tái),來(lái)推動(dòng)我們餐飲業(yè)的更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展,再通過(guò)生態(tài)社群連接更多產(chǎn)業(yè)鏈。
我們正在做的生態(tài)社群是什么?就是在構(gòu)建新商業(yè)的生態(tài)創(chuàng)業(yè)系統(tǒng),叫做眾慧師徒創(chuàng)業(yè)營(yíng),這是一個(gè)全球商界領(lǐng)袖聯(lián)合授業(yè)平臺(tái)。我們的生態(tài)社群有以下6個(gè)要素。
1導(dǎo)師
我們邀請(qǐng)了全球10位商界領(lǐng)袖,同時(shí)擁有全球高潛商業(yè)實(shí)戰(zhàn)品牌集,及六大創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
我先介紹下國(guó)際商界領(lǐng)袖導(dǎo)師團(tuán), 小南國(guó)集團(tuán)董事局主席王慧敏、俺の株式會(huì)社社長(zhǎng)&稻盛和夫大弟子坂本孝、新加坡第一家集團(tuán)主席魏成輝、CVC大中華區(qū)主席&“紅籌之父”梁伯韜、“美國(guó)熱狗大王”Barry Potekin、阿里巴巴前總裁衛(wèi)哲、西京投資管理公司(香港)主席&“中國(guó)女股神”劉央、崗嶺集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人 執(zhí)行董事長(zhǎng)&1號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人 榮譽(yù)董事長(zhǎng)&卓爾集團(tuán)董事局聯(lián)席主席于剛、蒙牛前總裁孫伊萍等商界領(lǐng)袖。
我們聚合這些商界頂級(jí)大咖來(lái)構(gòu)建最頂層的資源系統(tǒng),并通過(guò)真正的“師徒關(guān)系”,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)和塑造中國(guó)未來(lái)的餐飲及商業(yè)的中堅(jiān)力量和商界新星。
2弟子
中國(guó)的師徒文化講的是傳承,是情感,這些國(guó)際商界領(lǐng)袖希望將自己多年的做事做人的經(jīng)驗(yàn)、方式、方法可以傳道授業(yè)解惑,并共同發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)基因、具備獨(dú)特商業(yè)價(jià)值的優(yōu)秀商業(yè)項(xiàng)目,讓師徒之間建立起強(qiáng)關(guān)系的連接。
3品牌
這是個(gè)品牌層出不窮的時(shí)代,我們會(huì)看到很多品牌紅極一時(shí),也有很多品牌曇花一現(xiàn),有些門(mén)店可能上半年還門(mén)庭若市,但是下半年就乏人問(wèn)津了,為什么?因?yàn)檫@些品牌沒(méi)有根,沒(méi)有成熟的基因,沒(méi)有完善的系統(tǒng)。
很多國(guó)外有著悠久歷史的品牌,比如星巴克,它進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)短短十幾年,已經(jīng)開(kāi)到了2100多家門(mén)店,這個(gè)數(shù)量還在繼續(xù)增長(zhǎng),為什么能夠發(fā)展迅速,長(zhǎng)盛不衰?除了它完善管理方式之外,還有一個(gè)很重要的原因,就在于它的品牌的成熟基因。
4圈層
另外我們要做的是“圈層”,圈層是這個(gè)時(shí)代很火的一個(gè)詞,它意味著一種強(qiáng)關(guān)系,是彼此人脈圈的深度交互,復(fù)合型的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)。
我們所建立的圈層不僅是導(dǎo)師和弟子形成的圈層,還包括弟子與弟子之間形成的圈層,以及導(dǎo)師人脈圈層和弟子之間的深度交互,通過(guò)創(chuàng)業(yè)營(yíng)內(nèi)部的跟隨、游學(xué)、參訪、沙龍等各種活動(dòng),完成人脈圈日益深入的化學(xué)反應(yīng),形成牢固的、富有生命力的圈層。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)人來(lái)說(shuō),進(jìn)入導(dǎo)師圈層還意味著與導(dǎo)師在事業(yè)上同行,依靠導(dǎo)師非凡的商業(yè)智慧和洞察,去共同進(jìn)行商業(yè)投資和運(yùn)營(yíng),共擔(dān)榮辱,共創(chuàng)前程。
5資源
眾慧創(chuàng)業(yè)營(yíng)為弟子連接的第五個(gè)要素,是“資源”,我們鏈接的資源包括六大創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),從開(kāi)始引入品牌所做的商業(yè)模式的頂層設(shè)計(jì),再到品牌的中央發(fā)布,到眾美聯(lián)集團(tuán)提供的全產(chǎn)業(yè)最大的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融、再到運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、傳媒推廣系統(tǒng)的全套配備,其目的就是在于幫助我們創(chuàng)業(yè)營(yíng)弟子降低風(fēng)險(xiǎn),順利完成商業(yè)設(shè)計(jì)、品牌的孵化、招商發(fā)布、運(yùn)管系統(tǒng)匹配等,快速裂變覆蓋產(chǎn)業(yè)。
6資本
最后一個(gè),我們這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)連接的是“資本”,對(duì)行業(yè)內(nèi)及行業(yè)外的優(yōu)勢(shì)和稀缺資源及戰(zhàn)略資本進(jìn)行連接和整合,為不同的品牌餐飲在不同的發(fā)展階段引入匹配的投資人和資本助推。以?xún)?yōu)勢(shì)資本為助推器,為品牌餐飲插上騰飛的翅膀,加速品牌發(fā)展,縮短品牌發(fā)展周期,快速獲得商業(yè)成果,通過(guò)IPO等多個(gè)方式.為品牌方和合作伙伴及投資者獲得股權(quán)溢價(jià)收益。
導(dǎo)師、弟子、品牌、圈層、資源、資本,眾慧師徒創(chuàng)業(yè)營(yíng)這個(gè)生態(tài)社群平臺(tái)把這些要素聚合起來(lái),來(lái)構(gòu)筑中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)頂層的生態(tài)社群,培養(yǎng)未來(lái)餐飲之星、推動(dòng)中國(guó)餐飲的不斷發(fā)展。
在這個(gè)生態(tài)社群里,我們完成的是:
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事業(yè)合,弟子借力導(dǎo)師的指引,完成事業(yè)的升級(jí),以及彼此之間的深度合作;
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創(chuàng)業(yè)診,導(dǎo)師為弟子的事業(yè)把脈,帶領(lǐng)弟子走出困境;
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弟子盟,能夠入選創(chuàng)業(yè)營(yíng)的弟子都可以稱(chēng)之為行業(yè)中的佼佼者,弟子之間,從有形資源的互換與合作,到思想智慧的碰撞與探討,形成彼此人生路上互相扶助的事業(yè)伙伴;
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品牌集,通過(guò)完善的品牌孵化系統(tǒng),完成一系列國(guó)際品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的落地、孵化與成長(zhǎng),成為這些品牌在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者,并收獲品牌與之俱來(lái)的一系列社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。
通過(guò)事業(yè)合、創(chuàng)業(yè)診、弟子盟、品牌集來(lái)推動(dòng)生態(tài)社群的運(yùn)行,這才是生態(tài)社群的頂層變現(xiàn)。
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