《人民的名義》這部劇最近異?；鸨徽撌嵌畾q的小鮮肉，還是五六十歲的老臘肉都在追，看過(guò)的人，都大呼過(guò)癮。

這部劇和以往反腐劇不一樣，它很真實(shí)，尺度很大，而且人物的刻畫(huà)都有事實(shí)依據(jù)，讓人不得不感嘆生活比電視劇還要戲劇化。4年貪污2億4千萬(wàn)，卻住著小平房，騎著自行車(chē)，每月只給鄉(xiāng)下的母親寄300塊錢(qián)的“孝子”趙處長(zhǎng)；前一刻還在酒桌上說(shuō)著要心系黨和人民，受賄行跡敗露，后腳就逃到美國(guó)的副市長(zhǎng)丁義珍；為了自己的政績(jī)，溜須拍馬一把好手，可到火燒眉毛的時(shí)候還只考慮自己能否升官的公安廳長(zhǎng)祁同偉。

官場(chǎng)如此，企業(yè)也是如此，特別是到了一定規(guī)模以后，各個(gè)人員之間的利益更加盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，有的甚至拉幫結(jié)派合伙侵害公司利益。今天我們就來(lái)談一談如何處理小企業(yè)中的裙帶關(guān)系現(xiàn)象。 

一提到裙帶關(guān)系總是有人不加思考的對(duì)其進(jìn)行批判，說(shuō)它就是在制度上任人唯親，缺乏現(xiàn)代管理觀念等等。其實(shí)很多世界級(jí)的大企業(yè)也都是家族企業(yè)，是不是家族企業(yè)從來(lái)都不是判斷一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。成功的關(guān)鍵在于企業(yè)者能不能很好地運(yùn)用裙帶關(guān)系。

裙帶關(guān)系的優(yōu)勢(shì)  

創(chuàng)業(yè)初期往往面臨資金不足，人才缺乏，市場(chǎng)前景不明朗等諸多因素，能在這個(gè)時(shí)候和你一起創(chuàng)業(yè)的都是親戚或者要好的朋友，所以裙帶關(guān)系是很多公司發(fā)展的第一步。

首先，憑借老板和員工之間的親密關(guān)系，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 創(chuàng)業(yè)前期保持核心成員的穩(wěn)定十分重要，這樣可以大大的減少員工間的內(nèi)耗，降低管理的難度和管理成本。

其次，這些合伙人或員工是老板的社會(huì)資源。 每一個(gè)員工都有自己的圈子，每個(gè)圈子里的人都擁有很多潛在客戶(hù)，一般公司剛開(kāi)始的生意都是從這些熟人開(kāi)始的。把握好這些人脈資源，社會(huì)資源對(duì)于企業(yè)的成功十分有用。

裙帶關(guān)系的劣勢(shì)  

在企業(yè)有了一定的起色后，裙帶關(guān)系就會(huì)阻礙公司的發(fā)展。很多團(tuán)隊(duì)都有這種問(wèn)題，有難的時(shí)候大家可以一起承受，等到有福了卻因?yàn)檫@樣那樣的問(wèn)題而導(dǎo)致關(guān)系破裂。

人情和制度的矛盾。 創(chuàng)業(yè)初期規(guī)則制度不完善，等到企業(yè)做大了，有權(quán)利的中層管理者就會(huì)很容易造成任人唯親的局面，等親情替代了公司的規(guī)章制度，私情領(lǐng)先于公司的原則，公司所有的制度就都會(huì)被架空，慢慢地一個(gè)企業(yè)的活力就會(huì)整個(gè)被吞噬掉。

海底撈處理裙帶關(guān)系的智慧

01 培訓(xùn)制度  

稍微熟悉海底撈的人都知道，海底撈是一個(gè)特別注重培訓(xùn)的企業(yè)，從初級(jí)員工、中級(jí)員工到領(lǐng)班、大堂經(jīng)理，每個(gè)級(jí)別都有培訓(xùn)，而且還成立了海底撈大學(xué)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，分成小組加入各種樣式的活動(dòng)，使原來(lái)陌生的同事之間快速的熟悉起來(lái)，這個(gè)過(guò)程可以把以前的小團(tuán)體打破，從而解決裙帶關(guān)系造成的拉幫結(jié)派難題。在培訓(xùn)過(guò)程中還可以發(fā)現(xiàn)有潛力成為管理者的人，一舉兩得。 

02 人事考核制度  

海底撈績(jī)效實(shí)行分級(jí)考核，但考核標(biāo)準(zhǔn)是考核者和被考核者一起出來(lái)的，而不是領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室自己定的。

在海底撈，考核者并非一定是領(lǐng)導(dǎo)，也不是晃來(lái)晃去在店里東看看西看看來(lái)做所謂的巡場(chǎng)。海底撈通常是在深入現(xiàn)場(chǎng)，在給客人服務(wù)的過(guò)程中，來(lái)考核一個(gè)員工或者一個(gè)門(mén)店。完全把考核權(quán)交給中層的管理者比較容易出現(xiàn)問(wèn)題，萬(wàn)一這位管理者心術(shù)不正，就很有可能出現(xiàn)任人唯親的局面，導(dǎo)致腐敗。所以在考核過(guò)程中加入顧客的意見(jiàn)更能反映一個(gè)服務(wù)者的真正水平。

03 回避制度  

海底撈在入職前都會(huì)有親屬關(guān)系聲明這一內(nèi)容。讓所有的入職者填寫(xiě)調(diào)查表格，這樣就可以掌握公司內(nèi)部人員之間的親疏情況，防止內(nèi)部員工拉幫結(jié)派，影響團(tuán)結(jié)。對(duì)特殊的崗位，如采購(gòu)，財(cái)務(wù)等擁有權(quán)力的部門(mén)采取“回避”制度，屬于親戚朋友的不能在同一部門(mén)或者同一工作流程中工作，把合伙侵害公司利益行為的可能消滅在萌芽中。

04 薪酬體系  

海底撈目前實(shí)行的是計(jì)件工資，按照員工級(jí)別權(quán)責(zé)到人。它們最早在西安的一個(gè)店試點(diǎn)計(jì)件工資，108張桌子，人員編制224人，日均翻臺(tái)率6.1，這意味著一天要做700桌左右，傳菜組每天都在飛奔，收一筐碗進(jìn)去馬上又端菜出來(lái)。餐飲這個(gè)行業(yè)的人根本不怕累，出來(lái)就是想掙錢(qián)的，哪怕現(xiàn)在90后、00后出來(lái)工作也一樣想掙錢(qián)。通過(guò)計(jì)件工資，每個(gè)人都可以計(jì)算出自己能得多少錢(qián)，多勞多得，少勞少得，工資體系十分透明，再也不用疲于應(yīng)對(duì)各種關(guān)系，工作效率自然提升上去了。

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