餐廳排隊賺不賺錢和排隊沒有關(guān)系專欄

餐飲界 / 劉克 / 2017-02-09 10:04:47
今天,一個讀者和我聊了一會,說他前幾天看到的一個文章,里面說一個餐飲老板的一些心得,其中有一條是這樣的,那個老板說,現(xiàn)在餐飲生意不好做,要想勝出,就要學(xué)會節(jié)省。

對于這一點(diǎn),我這個讀者覺得有道理,但是有點(diǎn)哪里不對勁,所以他來找我探討一下,看看我的想法。

對于這一點(diǎn),我的看法和這個讀者還是很接近的,餐飲前輩的建議肯定有他們的道理,既然沒有說明,那自然是有原因,按照我個人的一點(diǎn)小小經(jīng)驗,說一下我的一點(diǎn)建議。

我們的談話中,他提到一個排隊的概念,和一個節(jié)省的概念,

餐廳排隊賺不賺錢和排隊沒有關(guān)系

我還是說我的看法吧。

先說排隊,我一個讀者在春節(jié)前就遇到一個這樣的事情,生意很好,一直在排隊,但是營業(yè)額一直沒有上去,這樣的問題好像還不在少數(shù)。

我這個讀者是有特殊情況的,不是在今天的談?wù)摲秶詢?nèi)的。今天討論的是普遍性的排隊賺不賺錢的問題。

對于排隊賺不賺錢,每個店都與自己的理解,假如不考慮前提,在理論上來講,排隊一定是賺錢,這是毫無疑問的。

呵呵,說到這里肯定有好多朋友會不同意的。

排隊還真有很多是不賺錢的,至少,我知道的幾個成功的案例就是排隊不賺錢的,但是她們賺的本來就不是眼前的錢,她們的目的是不同的,說一個你就好理解的例子,比如,有的店是靠排隊攢人氣,要轉(zhuǎn)讓的,人多了,可以賣一個好價錢,這個你應(yīng)該好理解吧。

這也是一種排隊的生意,其次還有很多種,一個小小的排隊都有這么多的不同,更不要說餐飲行業(yè)了,但是,對于很多人來時,排隊還是賺錢的象征。

比如就像有的房東,看到你的店面排起隊來,那心里就要小九九打的啪啪響了,估計,她們心中想的就是,哼,年后收房租的時候,該說說加房租的事了。

排隊,就是將你要告訴顧客的信息傳遞給顧客。

第一個就是:生意好,賺錢,我賺錢啊,排隊的人就像是一群啦啦隊在哪里吆喝一樣的:我賺錢,來吧!

至少,讓很多人看起來是這個樣子的,或者說傳遞的就是這個信息。

其實(shí)這個是對的,因為,你可能會知道,當(dāng)你生意好的時候,會有很多機(jī)會給到你,如果你的店都是慘淡經(jīng)營的,每天連人毛都沒有,大多數(shù)人理都懶得理你。

有句俗話說的很好,富在深山有遠(yuǎn)親,窮在鬧市無人知。

說的就是在這個道理,有錢才是剛剛開始,有錢才有人愿意和你玩。

就像你要銀行去借錢,如何才能順利借到呢?

很簡單,證明你有錢,有很多錢,越多越好,而且,還要證明你有還錢的能力,你有賺錢的能力。

這一點(diǎn)很多人想不明白的。

我TMD有錢還找你借錢啊,我就是沒錢才借錢的!

這就是典型的窮人思維,你身邊如果有一個朋友找你借一萬塊錢,恰好,他就是那種沒錢的,家里窮的叮當(dāng)響,揭不開鍋了,也沒有賺錢的能力,借錢過年,你會借錢給他嘛?說實(shí)話。

好的,還有另一個人,也來給你借錢了,他是一個飯店老板,家里開了七八個飯店,路虎寶馬奔馳車七八輛,給你借10萬塊錢,臨時周轉(zhuǎn)一下,還要給你銀行兩倍的利息,你借嗎?說實(shí)話,說實(shí)話!

答案在你心里,你自己想,不要在文章后面回復(fù)。

這就是銀行借錢的原理。

或許你現(xiàn)在明白點(diǎn)什么了,這篇文章有點(diǎn)亂,但是仔細(xì)看,又不亂。

接著往下看!

我們需要顧客來店里面消費(fèi),就要讓他們知道我們店里面有錢,賺錢很多,賺錢很容易,吃飯的人很多,當(dāng)這些條件都具備的時候,顧客來的就多,是不是?

來的人多,賺錢的機(jī)會就多,是不,來的人多,就排隊,是不,好了,第一條就到這里了,還有不明白的嘛?

第二條:排隊是人氣。

做生意,尤其是餐飲,沒有人氣,一切都免談,是不是?

干餐飲的,店里面如果沒有人,就沒有一切,什么營銷啊,菜品啊,新鮮啊,沒有人,扯什么都是蛋。

要有人,才有一切,所以,排隊的生意不一定都賺錢,但是沒有人的餐飲一定沒有錢賺。

這是排隊的真諦,領(lǐng)悟了,少奮斗十年!

餐廳排隊賺不賺錢和排隊沒有關(guān)系

我和這個讀者說的第二個觀點(diǎn)是省錢,就是說餐飲要想做好,主要靠的是省錢,這個我是100%不贊同的。

為啥?

我在二十年前就說過了,錢是賺來的,不是省來的,靠省不能賺錢,這是純粹的扯淡。

做生意出現(xiàn)問題以后,不是扎住脖子不吃飯,也不是四處去節(jié)省,更不是從采購上動手,如果采購出現(xiàn)了漏洞,黑色的,灰色的那種你懂的,那是人出現(xiàn)了問題,我在春節(jié)的幾篇文章有捎帶提過這件事,會有這樣的事發(fā)生的,但是絕不是靠節(jié)省采購成本來挽回。

就像是它們舉的例子就是又偏差的,是有誤導(dǎo)作用的。他說采購50元一只的雞,如果采購了80元一只的,就會出現(xiàn)成本問題,就要節(jié)省。

好的,就在這里打住。

你看,如果別人店面采購的50一只的雞,先不論是什么品種,那個暫時說的就是一樣的品質(zhì),質(zhì)量的前提下,如果,別人是50元一只雞,你的店是80元一只雞,那是節(jié)省的問題嗎?

他們也沒說清楚,這個50元和80元分別是怎么來的。再來一個假設(shè)吧,這兩個雞那不是一樣的品質(zhì),一個是棚養(yǎng)的一個是散養(yǎng)的,一個普通肉食雞,一個是蘆花雞,一個是三月出欄的,一個是一年出欄的,一個是吃雞飼料的,一個是吃黃粉蟲的,不說了,這個可能性太多了。

所以,他們說的假設(shè)是不成立的,這里面的變數(shù)太多,影響到價格的變數(shù)太多了,還是,如果品種品質(zhì)都一樣的雞出現(xiàn)如此大的采購差價,那就是管理問題,和省不省錢沒關(guān)系……

像是采購的還有一個問題就是你的店面和顧客定位的問題,這個也決定了采購的品質(zhì)品種,而且這些一旦確定任何人是無法改變的,只有決策人或者決策團(tuán)隊根據(jù)市場的變化來進(jìn)行調(diào)整的,個人是無權(quán)操作的。

所以,它們說的這個問題不會存在的,即使有,也不是節(jié)省的問題了,是管理問題,不在我們今天的探討范圍內(nèi)。

做生意開源節(jié)流都是重要的,節(jié)省是必須要的,但是經(jīng)營的問題,最主要的還是開源。

比如,一個水庫,我們的飯店就是一個水庫,核心的問題如果是節(jié)流,即使再節(jié)省,水也有干涸的那一天,水庫里面沒有水了,靠節(jié)省怎么能節(jié)省出水來?

就像你一月只有3000塊錢的工資,如果僅僅靠節(jié)省,那你一個月只能花3000以內(nèi),肯定要降低生活品質(zhì),而且,你節(jié)省的技能再高,也不可能一個月省5000元出來。

開源,那就不一樣了,掌握了源頭,就會不斷的有水進(jìn)來,再從使用上做好節(jié)省的措施,入大于出,很快水庫里面的水就滿了。

這時候,甚至有點(diǎn)小小的浪費(fèi)也是可以接受的,反正不用水也會滿的,滿則溢!

這就是現(xiàn)金流的道理,只要不斷的有水進(jìn)來,水庫里不但不會干涸,即使太陽毒一點(diǎn)蒸發(fā)的多一點(diǎn)也沒有關(guān)系的,水多!

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