眾美聯(lián)朱曉霞:餐飲產(chǎn)業(yè)變革迎來下半場,實(shí)干才有未來!專欄
2016年12月10日,由眾美聯(lián)集團(tuán)發(fā)起的2017年“共探蔚藍(lán)”中國餐飲酒店領(lǐng)袖峰會暨眾美聯(lián)商城兩周年慶典在香港君悅酒店宴會廳盛大開幕。此次峰會匯聚各方行業(yè)領(lǐng)袖,由第一餐訊同步進(jìn)行全球直播,而餐飲界作為協(xié)辦單位和戰(zhàn)略合作媒體,全程作深度報(bào)道。
主辦方眾美聯(lián)集團(tuán)創(chuàng)始人朱曉霞的致辭,為本次峰會拉開序幕。以下為朱曉霞女士的致辭內(nèi)容:
“站在臺上的每一分鐘都彌足珍貴”
“我今天得找一個(gè)關(guān)鍵詞來貫穿:關(guān)于“發(fā)展”吧!有首詩來自索馬里詩人瓦爾撒,他說:“把這張地圖放到我的膝蓋上,用手指劃過整個(gè)世界,我輕聲問,哪里疼?世界回答我,所有地方都疼?!?/span>
這首詩發(fā)表在1984年12月4日,在聯(lián)合國大會關(guān)于“發(fā)展權(quán)利宣言”中約定所有國家平等發(fā)展的權(quán)力都不可被剝奪”。
國家發(fā)出了這樣的吶喊,我們餐飲產(chǎn)業(yè)同樣也要發(fā)出更加發(fā)匱人心的吶喊。
在座200多位優(yōu)秀餐飲企業(yè)家的背后,中國有幾百萬家像螻蟻般平凡的餐飲店從業(yè)者,他們?nèi)倘柝?fù)重、日夜奮蹄,卻扛起了“民以食為天”的大旗。我們的中國政府欠這個(gè)行業(yè)一個(gè)平等發(fā)展的權(quán)利。我們更多看到了行業(yè)歧視,看到了金融政策的歧視,看到雖然給了我們營改增,但是增值稅仍然扎扎實(shí)實(shí)的給了餐飲這個(gè)服務(wù)行業(yè)至少4%的稅負(fù)。我們還看到了在勞動法上,甚至在政治地位上,這個(gè)行業(yè)的弱勢。其實(shí)中國餐飲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是需要有政府的聲音的。我們還必須要有市場的聲音,這個(gè)市場的聲音有三個(gè)緯度,產(chǎn)業(yè)本身,互聯(lián)網(wǎng),資本。
我們來看一下這三者之間的愛恨情愁。先從三個(gè)小故事開始說。
眾所周知,前一陣子春華資本購買了肯德基中國5.6%的股權(quán),成為肯德基中國的第一大股東。那天在跟螞蟻金服、春華資本的閉門會上,我在思考:行業(yè)中殺入這樣的高手,他們整合資源幅度之大,戰(zhàn)略格局之深,未來絕對獨(dú)步武林。產(chǎn)業(yè)人又該做些什么?這是一個(gè)資本進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的故事。
第二個(gè)是跟我們的產(chǎn)業(yè)人本身有關(guān),之前我的parner慧敏姐曾經(jīng)是這家公司的創(chuàng)始人,去年包售出股權(quán)。經(jīng)營的是中國的滿記甜品。另一位創(chuàng)始人由于與資本方業(yè)績對賭失敗,已經(jīng)從管理層退位。這位勤勉的企業(yè)家痛苦不解的是:無論如何,我這家企業(yè)做好了也要被賣掉,做不好也要被賣掉。
第三個(gè)案例,是跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。我一好友,用700萬投資開了一個(gè)富麗堂皇的餐廳,結(jié)果她的700萬投資還搞不過那個(gè)在社區(qū)里面剛剛興起的叫互聯(lián)網(wǎng)外賣的一個(gè)沒有座位的餐廳。700萬的投資,70萬的營業(yè)額都沒有,而人家在社區(qū)里,7個(gè)人和幾居民房,用所謂互聯(lián)網(wǎng)外賣的業(yè)務(wù)形態(tài),一個(gè)月干出了700萬。
2017到底是誰的天下?是資本的天下?是實(shí)體產(chǎn)業(yè)的天下?還是互聯(lián)網(wǎng)的天下?今天跟大家共享這樣的話題。
2017,餐飲+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革時(shí)代大幕開啟,沖擊、破壞、融合、重生大浪正面襲來,無一企業(yè)能獨(dú)善其身。
觀點(diǎn)1:下半埸為賽道終局,更多高手 將一路小跑進(jìn)入死亡名單
請大家相信,下半場已然是終局。下一輪就是三十年河?xùn)|三十年河西了。我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)各有各的死法,有的是撐死了,拿了投資太膨脹,有的是半推半就的死,有的是餓死。但是有一條,餐飲企業(yè)倒掉跟互聯(lián)網(wǎng)的倒掉,他們的結(jié)局倒真不一樣,我們經(jīng)常會看到,互聯(lián)網(wǎng)公司死掉以后,創(chuàng)始人會洋洋灑灑的寫一封告別信,然后宣布他閉門思過,重新再來。但是餐飲企業(yè)倒掉,連寫“絕命書的”機(jī)會都沒有。他很難有再崛起的一天。大家看到紅高粱崛起了嗎?上半場這樣的殺傷稱之為小打小鬧,在下半場,輪到巨頭排隊(duì)陣亡的時(shí)間到了。餐飲業(yè)的巨頭也沒有什么好可怕的,因?yàn)椴惋嫷木揞^至多也就是三五億的規(guī)模。真是到了幾十億規(guī)模的餐飲公司,也不太容易倒,2017年,終局將至!
觀點(diǎn)2:線下品牌實(shí)體餐飲的價(jià)值正在被重估
經(jīng)受這一輪市場大潮洗禮而存活下來的這批餐飲企業(yè),他們具有高競技及高含金量的的能力,這時(shí),我們發(fā)現(xiàn),資本與互聯(lián)網(wǎng)對線下的優(yōu)質(zhì)門店、品牌門店的評估體系發(fā)生了變化。他們不再單單關(guān)心營業(yè)額、現(xiàn)金流、利潤PE倍數(shù),他們把關(guān)注點(diǎn)放到了超越菜品的經(jīng)營能力,除了菜品,我們有什么經(jīng)營能力?品牌經(jīng)營?流量經(jīng)營?經(jīng)營場景的變現(xiàn)?第二個(gè)維度,存活的跑道上還有一種新型的競爭。這種競爭是來自于存量的品牌和增量品牌之間的博弈競爭,傳統(tǒng)品牌企業(yè)將會受到更大的挑戰(zhàn)。新一輪的國際品牌小高成長性、可連鎖復(fù)制的單品或者爆品的模式急速殺入中國的大中甚至二三四線城市,極盡繁華!中國作為世界品牌經(jīng)營中心的機(jī)會真正到來了,經(jīng)營品牌才是經(jīng)營未來。我透露一個(gè)消息,小南國剛剛在9月份拿下了世界級咖啡品牌,拿到了香港,中國和澳門三地的經(jīng)營權(quán)。未來的咖啡之戰(zhàn),休閑餐飲之戰(zhàn)會愈演愈烈。
觀點(diǎn)3:供應(yīng)鏈能力決定產(chǎn)品力和盈利模式
供應(yīng)鏈?zhǔn)窍掳雸鲎钪匾馁惖?,回到?jīng)Q定企業(yè)生存的最軸心的位置。這就相當(dāng)于NBA比賽中的三分球,誰拿到了這個(gè)三分球,誰就占據(jù)了主導(dǎo),我們前半場的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場是由C端主導(dǎo)的,通過C端消費(fèi)需求的改變,而改變了整個(gè)生態(tài)。下半場,毫無疑問,一定是嵌入B端的后臺。我們來看一下餐飲業(yè)或者這個(gè)餐飲所屬的供應(yīng)鏈的情況。其實(shí)很多餐飲業(yè)把自己做成了制造業(yè)+服務(wù)業(yè),本來中國政府將餐飲業(yè)就劃為服務(wù)業(yè),而我們是把種植、制造、銷售和貿(mào)易、生產(chǎn)放在了一起,甚至配車隊(duì)、配冷庫、配源頭種植的大有人在,大家試想,我們遵循一個(gè)規(guī)則:低進(jìn)高出,中間不浪費(fèi)。而往往浪費(fèi)在中間的供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷薮蟮?,供?yīng)鏈對企業(yè)而言,最好的模式一定是市場化,能外包的全部專業(yè)外包。這件事情小南國做到了,之前它是中國做中餐標(biāo)準(zhǔn)化做得最好的。曾經(jīng)有幾大中央工廠,但結(jié)果是全線工廠虧損。從2016年1月份開始,小南國所有中餐標(biāo)準(zhǔn)化的后臺中,已經(jīng)沒有一家自己的工廠,全線外包貼牌生產(chǎn),企業(yè)的供應(yīng)鏈講究的就是市場化。
那么行業(yè)的供應(yīng)鏈應(yīng)該長成什么樣子?我理解它具備三個(gè)要素。第一叫做平臺化,第二個(gè)叫做國際化,只有國際視野才可以搶占世界級的源頭資源;第三是信息化,三者缺一不可。什么叫產(chǎn)業(yè)源頭的供應(yīng)鏈?我理解的產(chǎn)業(yè)源頭的供應(yīng)鏈,區(qū)域深耕,專業(yè)分工。
觀點(diǎn)4:網(wǎng)狀矩陣的平臺型超級商業(yè)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)騰飛
先看舊商業(yè)。我們原來傳統(tǒng)的舊商業(yè)會從一開始,就從血腥的你死我活的競爭當(dāng)中去立意自己的使命。有時(shí)連損人不利己的事也干。在這樣的商業(yè)氛圍當(dāng)中,無人能獨(dú)善其身。第二,新商業(yè)。新商業(yè)是當(dāng)所有的客戶、市場跟我們的需求、合作伙伴和競爭對手的邊界都打破之后,形成的一種創(chuàng)新的重構(gòu)商業(yè);而超級商業(yè)一定是超越商業(yè)的一種不同維度的概念,它是網(wǎng)狀的,它是矩陣的,它是平臺跟平臺之間的連接,它是共贏共生的生態(tài)姿勢,它同時(shí)也是價(jià)值交換、價(jià)值傳遞跟價(jià)值變現(xiàn)的空間。
眾美聯(lián)要成為行業(yè)發(fā)展中超級商業(yè)當(dāng)中的引擎、底盤和轉(zhuǎn)化器。我說的轉(zhuǎn)化器是希望能跟互聯(lián)網(wǎng)大佬和資本巨頭一起把這個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)跟社會大分工的智能生態(tài)連接在一起。而這件事真的不僅僅花三年五年的時(shí)間就可以成功,我們得有戰(zhàn)略耐心和執(zhí)行的耐力,聽得到花開結(jié)果的聲音。中國人通常要做成天大的事情,卻只有一天的耐心。
我想,終究大家都是走在死亡的路上,而在這個(gè)過程當(dāng)中,我們的心情更加曼妙一些,沿途都是風(fēng)景。其實(shí)成功路上,一點(diǎn)都不擁擠,因?yàn)橐呓輳降娜吣菞l超級擁擠的大路上去了,我們?nèi)プ叩哪菞l不容易,但卻是通往成功的路。
最后我特別想說感謝,言語都是蒼白的,一切都是從腳踏實(shí)地開始。把所有的夢想,未完的征程,一個(gè)接力棒一個(gè)接力棒的傳下去。今天大家將會看到我們傳承的樣子,最后我以誠摯的鞠躬來結(jié)束我今天的演講,謝謝各位?!?/span>
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