餐飲巨頭“收斂式擴(kuò)張”的背后有何預(yù)謀?專欄

餐飲界 / 王新磊 / 2016-03-03 16:28:00
此前,我們提到眾多餐飲巨頭紛紛開(kāi)起小號(hào),越來(lái)越熱衷于“小而美”的餐飲模式。

此前,我們提到眾多餐飲巨頭紛紛開(kāi)起小號(hào),越來(lái)越熱衷于“小而美”的餐飲模式。你以為這些巨頭們的行為是餐飲寒冬下被迫的收斂?那你就錯(cuò)了。恰恰相反的,餐飲巨頭們?nèi)栽诶^續(xù)著擴(kuò)張之路,只是人家采用的“收斂式擴(kuò)張”。

那這種變相的擴(kuò)張策略對(duì)餐飲巨頭們而言究竟意味著什么呢?下面小編就來(lái)給看官們叨一叨。

首先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們開(kāi)頭講到的,巨頭們的“收斂”和“擴(kuò)張”:

所謂收斂,是指主品牌的規(guī)模化擴(kuò)張收斂了。比如,外婆家吳國(guó)平提出,外婆家永遠(yuǎn)只做100個(gè)店,一個(gè)城市只開(kāi)一家店。

所謂擴(kuò)張,則是通過(guò)新開(kāi)副牌,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。比如味千拉面引進(jìn)了喜多藏、西屋武藏、東京時(shí)尚、i燒等多個(gè)品牌;

(呷哺呷哺的子品牌“湊湊”裝修風(fēng)格)

前段時(shí)間,呷哺呷哺推出第一個(gè)子品牌“湊湊”,挺進(jìn)中高端火鍋市場(chǎng)。

都說(shuō)餐企形勢(shì)不好,可是,可是大佬們這樣的做法,分明就是“換個(gè)姿勢(shì),再來(lái)一次”嘛。可他們?yōu)槭裁匆@么做?

消費(fèi)價(jià)值趨向多元化、個(gè)性化、娛樂(lè)化

餐飲真正的危機(jī),是舊的服務(wù)方式的危機(jī),而不是市場(chǎng)需求的危機(jī)。90后主導(dǎo)的消費(fèi)價(jià)值取向就是多元化、個(gè)性化、娛樂(lè)化……變成了一種強(qiáng)烈的社交需求。這正在“強(qiáng)迫”餐企做選擇的時(shí)候:要么死!要么從!

那么,90后消費(fèi)群到底有多強(qiáng)大?很難用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)清楚。但是,市場(chǎng)已經(jīng)將90后的多元消費(fèi)觀念形成了“龍卷風(fēng)”。這股龍卷風(fēng)越來(lái)越猛,已經(jīng)到了“順之者昌,逆之者亡”的地步。這股龍卷風(fēng)的市場(chǎng)效應(yīng),就是餐飲原有的一種服務(wù)模式和市場(chǎng)定位,無(wú)法滿足多元化的市場(chǎng)需求。這意味著一個(gè)品牌服務(wù)人群的相對(duì)人數(shù)在減少了。于是,餐飲大佬做出兩個(gè)驚人相似的“共同選擇”:

1、減小開(kāi)店數(shù)量,制造市場(chǎng)饑餓感;

2、多品牌化,滿足更多有不同需求的消費(fèi)者。

餐飲巨頭做法1:在供給側(cè)制造饑餓

需求多元化的另一種說(shuō)法,就是一個(gè)品牌服務(wù)人群的相對(duì)人數(shù)在減少了。如何應(yīng)對(duì)?霸道的作法是拼命開(kāi)店,搶占更多市場(chǎng)。

高明的作法卻是制造饑餓感。比如,東邪外婆家,應(yīng)對(duì)之策就是“一城一店”。外婆家吳國(guó)平說(shuō),外婆家會(huì)在第100個(gè)店停下來(lái),外婆家永遠(yuǎn)只做100個(gè)店,爐魚(yú)永遠(yuǎn)100,不開(kāi)101個(gè)店。即使開(kāi)新店,也會(huì)是關(guān)一個(gè),開(kāi)一個(gè)。這種做法就是相對(duì)應(yīng)地保障了每家店的客流量始終處于超飽和狀態(tài),避免因?yàn)槎嚅_(kāi)店分流。

但是,這種饑餓營(yíng)銷(xiāo),只是主品牌的收斂,從追求擴(kuò)張轉(zhuǎn)為追求穩(wěn)健。在副品牌上,外婆家卻在擴(kuò)張。此前是“蒸年青”的蒸菜品牌,最近又推出高端品牌“晏西湖”,還在籌劃“你別走”蝦館......每一個(gè)新品牌,都承載著吳國(guó)平只開(kāi)設(shè)100家店夢(mèng)想。

餐飲巨頭做法2:主品牌鋪路,副品牌搭車(chē)

需求多元化,就是需要用不同的服務(wù)滿足不同的需求。也意味著市場(chǎng)的風(fēng)向轉(zhuǎn)變了。對(duì)于餐飲大佬來(lái)說(shuō),船大難掉頭。怎么辦?

餐飲大佬們共同的選擇就是“再造新船”——用副牌滿足新需求。

味千拉面引進(jìn)了喜多藏、西屋武藏、東京時(shí)尚、i燒等多個(gè)品牌。

味千拉面董事長(zhǎng)潘慰分析說(shuō),如今的商場(chǎng)也轉(zhuǎn)型分化成高端、中端、大眾化等層級(jí),“味千拉面屬于中低端定位,高端的商場(chǎng)場(chǎng)所,是味千拉面空缺的一個(gè)市場(chǎng),我就在想怎么樣能有一個(gè)和這樣的商業(yè)場(chǎng)所配合的品牌。所以部分新品牌是針對(duì)更高端的消費(fèi)者的?!?/span>這是餐飲大佬們的優(yōu)勢(shì),就把主品牌構(gòu)建的供應(yīng)鏈變成了高速公路,而副品牌也同樣借這條高速公路,進(jìn)行擴(kuò)張。

還以代表性的外婆家來(lái)說(shuō)。外婆家有多個(gè)副牌,形成了品牌矩陣。外婆家已經(jīng)布局50個(gè)城市。爐魚(yú)、蒸年青等副牌進(jìn)入外婆家覆蓋的城市,可以借用外婆家的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這就是品牌矩陣的優(yōu)勢(shì)。而單一品牌的打法就不一樣了。比如像西貝莜面村,到一個(gè)城市就要占領(lǐng)一個(gè)城市,多店面,用蜂巢式布局制造影響力。

總結(jié):

餐飲業(yè)真正的危機(jī),是舊的服務(wù)方式的危機(jī),而不是市場(chǎng)需求的危機(jī)。對(duì)標(biāo)市場(chǎng)需求,改進(jìn)你的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等,從任何一個(gè)環(huán)節(jié)做成爆點(diǎn),你都會(huì)成功。也許,10年之后,成功者都會(huì)感慨,現(xiàn)在真是一個(gè)好時(shí)代,因?yàn)槲C(jī)幫他們干掉了很多可能的競(jìng)爭(zhēng)者。

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