百勝中國進(jìn)軍獨立外賣界,外賣大勢所趨的背后其實是一場硬仗專欄
近日,百勝中國被爆擬成立獨立的外賣公司,并已經(jīng)為新公司的成立開始招兵買馬。
眾所周知的是,今年5月份,百勝中國宣布收購到家美食會。另從2015年開始,百勝中國旗下餐飲品牌肯德基與美團外賣、餓了么達(dá)成合作,開始入駐外賣平臺。由此看來,百勝中國欲建立獨立外賣的舉動,看似來得突然,實際從其在外賣業(yè)務(wù)上的諸多動作看來,卻是蓄謀已久。而且,目前外賣市場滲透率其實還很低,這對百勝中國來說,入局外賣行業(yè)意味著有極大的發(fā)展空間。
不過,比起滲透率還很低的外賣市場,百勝中國要面對的,還有來自國內(nèi)兩大互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺美團和餓了么的高度擠壓。那么,百勝中國此次建立獨立外賣,其有著什么樣的優(yōu)勢,從中又透露出了傳統(tǒng)餐飲企業(yè)尋求變革中的哪些無奈之舉?
獨立外賣的背后:洋快餐紅利期消退與外賣崛起的雙重擠壓
曾經(jīng)的餐飲巨頭尋求產(chǎn)業(yè)變革,這并不是一件稀奇之事。互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)具有強大的洗牌能力,對傳統(tǒng)餐飲行業(yè)也不例外。即便身為國內(nèi)的餐飲巨頭,百勝中國還是感受到了危機。而這種危機,不僅來自百花齊放的快餐品類的誕生,還來自日益崛起的外賣平臺對其造成的巨大壓力。
首先,洋快餐發(fā)展紅利期已過,這已是不爭的事實。去年3月份,麥當(dāng)勞宣布將出售包括中國內(nèi)地和香港20年的特許經(jīng)營權(quán),今年1月份,其成功“賣身”中信資本以及凱雷投資集團,三方達(dá)成合作并成立新公司。公開資料顯示,自2014年卷入食品安全事件后,麥當(dāng)勞中國門店曾經(jīng)出現(xiàn)多個季度連續(xù)下跌的狀況。不可否認(rèn)的是,即使擁有著國內(nèi)眾多的線下門店,麥當(dāng)勞等洋快餐對于城市白領(lǐng)們的吸引力卻已大不如前。取而代之的是如雨后春筍般冒出的細(xì)分快餐品類,在消費新升級的時代獲得了許多消費者的關(guān)注。而尋求新奇體驗的新生代用戶們,對于美食的探索更是欣欣向往。曾經(jīng)是餐飲標(biāo)桿的洋快餐們,只能在市場的洗牌中尋求變革或者加速死亡。
而擁有肯德基和必勝客兩大餐飲品牌的百勝中國,同樣面臨著來自眾多崛起的餐飲品牌的沖擊。如快餐界“黑馬”板燒廚房,自2015年開放加盟之后門店迅速增多。截止今年7月份,板燒廚房在全國擁有直營店和加盟店共計1000家。另有一互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌西少爺肉夾饃,今年4月份在京門店已有19家,并在去年底拿到了1260萬美元的B輪融資。反觀洋快餐們,在原本競爭激烈的餐飲市場,百勝中國們的本土化進(jìn)程雖然一直在推進(jìn),卻也難抵來自其他餐飲品牌對其造成的巨大壓力。
其次,互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺的迅速崛起,對百勝中國的業(yè)務(wù)發(fā)展造成了沖擊。從當(dāng)前的市場行情已經(jīng)可以看出,百勝中國自建的宅急送外賣平臺,在用戶體量和配送時間等方面,均受到餓了么美團外賣等平臺的擠壓,不僅流量優(yōu)勢明顯不如其他兩個平臺,就連食品種類上也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。
而在先天依靠外賣“打拼”的兩大外賣平臺面前,百勝中國這個“多出來”的外賣配送雖有整合資源發(fā)展的優(yōu)勢,但在外賣業(yè)務(wù)上也是比別人遜色許多。因此,在餓了么和美團外賣的夾縫中生存,對百勝中國來說并非一件易事。
由此看來,在餐飲行業(yè)本身市場空間的擠壓,以及外賣平臺對其造成的業(yè)務(wù)沖擊之下,可以窺見百勝中國尋求另一發(fā)展道路的緣由,以及其在外賣這條探索之路上的艱難所在。但百勝中國入華已經(jīng)30多年,其建立獨立外賣實則有備而來。
外賣市場滲透率尚低,百勝中國意圖入局分一杯羹
眾所周知,今年8月份,餓了么宣布收購百度外賣,曾經(jīng)三分天下的國內(nèi)外賣市場很快變成餓了么和美團外賣兩家獨大,霸占著國內(nèi)絕大部分的外賣市場份額。不過,比起兩大平臺所擁有的巨大用戶體量,外賣市場的滲透率卻是不高。極光數(shù)據(jù)顯示,截至2016年9月份,餓了么和美團外賣的市場滲透率分別為3.96%和2.93%。另據(jù)此前餓了么創(chuàng)始人張旭豪接受采訪時表示,在市場滲透率達(dá)到30%之前,平臺還有很大的成長空間。
由此看來,滲透率不高的外賣市場對于即將入局的百勝中國來說,卻有著極大的發(fā)展機遇。除此之外,百勝中國自身在國內(nèi)餐飲行業(yè)擁有一定的品牌優(yōu)勢,加上此前對到家美食會的提前收購行為,都對其入局外賣市場有著不小的幫助。
其一,百勝中國旗下?lián)碛锌系禄捅貏倏蛢纱蟛惋嬈放谱?zhèn),門店眾多能為其帶來客源優(yōu)勢。百勝中國旗下的肯德基和必勝客,在國內(nèi)餐飲品牌中處于遙遙領(lǐng)先的位置,線下門店更是越開越多。百勝中國今年第二季度財報顯示,其門下的門店已達(dá)7685家,其中肯德基5301家,必勝客2122家。憑借肯德基和必勝客強大的用戶基礎(chǔ),加上其他線下門店,對于百勝中國來說,為其進(jìn)一步取得市場份額奠定了極大的客源優(yōu)勢基礎(chǔ)。
其二,此前百勝中國收購的到家美食會,將為其建立獨立外賣事業(yè)添磚加瓦。此前百勝中國收購的到家美食會,系定位于中高端的外賣平臺,聚焦于北上廣深等大城市中高端市場。此外,其憑借多年在外賣行業(yè)的打拼經(jīng)驗,在經(jīng)歷了美團外賣和餓了么等平臺的價格補貼大戰(zhàn)之后,還能保持屹立不倒,可見其頑強的生命力所在。因此,憑借到家美食會在中高端外賣業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗,或許能加重百勝中國建立外賣的籌碼。
其三,百勝中國旗下的宅急送,擁有垂直獨立的物流配送團隊,存在一定壁壘優(yōu)勢。據(jù)悉,雖然肯德基和必勝客接入了餓了么和美團外賣,但最終的餐飲配送還是由百勝中國獨立的配送團隊宅急送進(jìn)行配送服務(wù)。因此,宅急送屬于垂直的配送團隊,與餓了么和美團外賣的混合型配送服務(wù)相比,其或許能為百勝中國走垂直型餐飲配送市場助力。此外,垂直型的配送服務(wù),也能讓百勝中國在激烈的外賣市場爭奪戰(zhàn)中,形成相對獨立的服務(wù)壁壘。
另外,百勝中國今年第三季度財報顯示,外賣業(yè)務(wù)銷售額從今年一季度的占比12%,上升到14%,可見外賣業(yè)務(wù)正在成為百勝中國的一個增長點。因此,除了試圖擺脫餓了么和美團外賣對其在業(yè)務(wù)上的束縛,外賣業(yè)務(wù)的增長也讓百勝中國看到了顯著存在的潛力市場。而且,有了線下門店的支撐、以及到家美食會和宅急送的部分流量、加上外賣市場滲透率尚低的發(fā)展空間,百勝中國建立獨立外賣確實有著不小的優(yōu)勢。
不過,比起此次百勝欲建立獨立外賣事件,更加讓人產(chǎn)生疑問的,是百勝中國此舉背后可能隱藏的問題。
前有虎后有兵,百勝中國將迎一場硬仗
隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣企業(yè)的迅速崛起,留給傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的市場空間也在逐漸收緊,因而這些傳統(tǒng)餐飲企業(yè)除了接入互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺保持客源,另一條路便是建立自己的外賣平臺謀求生存。不過,在現(xiàn)實情況中,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)所面臨的是進(jìn)退兩難的抉擇。一方面,如果一直保持固步自封的姿態(tài),餐飲企業(yè)被外賣行業(yè)“沖垮”似乎是遲早的事;另一方面,如果加入自建外賣平臺的大軍中,意味著將要在激烈的市場廝殺中負(fù)重前行。
對百勝中國來說,建立獨立的外賣平臺,意味著即將投入大量的人力、物力、財力等,而除了資金的投入外,更重要的是行業(yè)模式的路子能否走對,否則很容易在一開始的嘗試“表演”中加速死亡。畢竟,在現(xiàn)有兩大外賣平臺早已熟悉的“套路”中挖掘財富,能否取勝尚難定論,關(guān)鍵是如何打好前期生存的根基。
從當(dāng)前形勢來看,以餓了么和美團外賣占有的市場份額,百勝中國要想在夾縫中謀求長期生存,并且成為和餓了么美團外賣一樣的“實力”競爭對手,實際上還為時尚早。不過以其在餐飲品牌上的獨特優(yōu)勢來說,以互聯(lián)網(wǎng)強大的洗牌功能,也并非沒有可能。
綜合來看,百勝中國建立獨立外賣,可以減少對其他外賣平臺的依賴性,增強自身餐飲巨頭的優(yōu)勢,還能分得外賣市場的一杯羹,在激烈的餐飲市場中謀求長期的發(fā)展。即便現(xiàn)在外賣市場兩分天下的格局已定,但當(dāng)前外賣市場還存在很大變數(shù),許多餐飲企業(yè)也對外賣市場垂涎三尺,百勝中國欲發(fā)力外賣市場的野心,也代表了其他傳統(tǒng)餐飲企業(yè)尋求變革的野心。
因此,在尋求業(yè)務(wù)擴張的過程中,百勝中國或許能從客源優(yōu)勢中切入高端外賣市場,打造屬于高端餐飲的獨有外賣平臺,與其他兩大外賣平臺形成差異,也形成自身獨特的優(yōu)勢,建立起行業(yè)壁壘。目前看來,百勝中國初入外賣市場,或許會在自身原有外賣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步占領(lǐng)更多的市場份額,在此基礎(chǔ)上,擴張到其他中高端餐飲領(lǐng)域或者全方位的餐飲配送領(lǐng)域。最終能否成為兩大外賣平臺有力的競爭對手,除了要看百勝中國外賣這步棋是否走對,還要看市場買不買單。
本文來源:劉曠,由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報道,轉(zhuǎn)載請注明來源!
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