眾籌、資本注入成了新推手,餐飲人是要被捧上天還是推到坑里?專欄

筷玩思維 / 陳敘杰 / 2017-11-16 11:01:00
借助資本的力量,讓初創(chuàng)餐飲品牌飛得更高,是在互聯(lián)網(wǎng)后餐飲業(yè)最大的改革,雖說(shuō)西少爺今日的門(mén)店?duì)顩r已經(jīng)不復(fù)往日,但2016年11月,西少爺獲得B輪融資1150萬(wàn)美金,成為2016年國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)最高的一筆融資。

借助資本的力量,讓初創(chuàng)餐飲品牌飛得更高,是在互聯(lián)網(wǎng)后餐飲業(yè)最大的改革,雖說(shuō)西少爺今日的門(mén)店?duì)顩r已經(jīng)不復(fù)往日,但2016年11月,西少爺獲得B輪融資1150萬(wàn)美金,成為2016年國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)最高的一筆融資。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借資本之力快速成長(zhǎng)的企業(yè)也并不少,大弗蘭、喜茶、和合谷、海盜蝦飯等比比皆是。

另一方面,屢屢借互聯(lián)網(wǎng)走在風(fēng)口與資本打交道的黃太吉已經(jīng)失去了過(guò)往的輝煌;曾獲IDG資本和雷軍旗下順為資本150萬(wàn)美元投資的上海廚師上門(mén)O2O平臺(tái)“燒飯飯”,經(jīng)歷了痛苦的轉(zhuǎn)型依舊沒(méi)有找到清晰的盈利模式,于2015年年底停業(yè)了,其創(chuàng)始人張志堅(jiān)正在尋求下一個(gè)餐飲出口。

眾籌方面,擁有千萬(wàn)級(jí)別中高端用戶的開(kāi)始吧眾籌平臺(tái),近段時(shí)間把目光放在了餐飲行業(yè),暗戀桃花源、大開(kāi)沙界、寶珠奶酪、Win  House、旺池川菜等餐飲項(xiàng)目皆在開(kāi)始吧平臺(tái)展開(kāi)了品牌擴(kuò)張計(jì)劃。

在眾籌中,很多品牌玩得還不錯(cuò),要說(shuō)不好的,也是多如牛毛,如長(zhǎng)沙的印象湘江世紀(jì)城店,號(hào)稱最大眾籌餐廳終倒閉,93個(gè)股東100萬(wàn)元眾籌款化為泡影;北京的Her  Coffee,坐擁66位海歸白富美,眾籌132萬(wàn),開(kāi)業(yè)一年后退出市場(chǎng);最引人注目的“很多人咖啡館”東莞、寧波、上海等大部分沒(méi)有營(yíng)業(yè)超過(guò)一年。雖然真實(shí)而殘酷,但類(lèi)似的事情還很多。

筷玩思維認(rèn)為,餐飲人學(xué)會(huì)講品牌故事用來(lái)借眾籌、資本的力,是餐飲業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)顯著改變,這種新時(shí)代“巨變”在餐飲業(yè)的體現(xiàn),也是近幾年來(lái)才發(fā)生的事情,要明白眾籌、資本注入對(duì)餐飲人帶來(lái)的影響是好是壞、餐飲人在其中怎么去借力飛得更高,還得從餐飲業(yè)的變革說(shuō)起。

不是以前的眾籌、資本不看餐飲業(yè),而是以前的餐飲業(yè)沒(méi)法被看  

按道理說(shuō),餐飲業(yè)絕對(duì)是資本最喜愛(ài)的行業(yè)之一,每天都有現(xiàn)金流,供應(yīng)商送貨還能月結(jié),生意好壞一眼看出來(lái),但是從餐飲業(yè)2000年以前的90年代去看,卻很少看到資本和餐飲業(yè)勾肩搭背稱兄道弟的事情發(fā)生,至于眾籌更是聞所未聞,難道是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)紅利,資本就看不到餐飲業(yè)了嗎?

我們把時(shí)間定在90年代左右的餐飲業(yè)里,那時(shí)候,正是外來(lái)品牌初入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一個(gè)周期,那時(shí),永和大王、真功夫還只是個(gè)未長(zhǎng)成的粉嫩少年,跨界者和餐飲海歸尚在和父輩探討開(kāi)不開(kāi)分店的事兒。在那時(shí)剛剛開(kāi)放的商業(yè)大環(huán)境下,餐飲業(yè)中除了大酒樓和為數(shù)不多的外來(lái)品牌,剩下來(lái)隨處可見(jiàn)的就是剛起步的蒼蠅小館和幾十年老店了。

讓資本家走入這些基數(shù)最高的小館和老店中,看著他們生意火爆卻也鬧哄哄的亂象:收錢(qián)直接丟抽屜無(wú)記錄,花錢(qián)無(wú)支出報(bào)表,一問(wèn)老板卻得知連昨天盈利多少都不會(huì)算,所以這樣的店資本怎么下得去手?

來(lái)來(lái)往往滿大街的“老陳卷餅”、“胖叔燒臘”、“麗麗早餐包子店”等土鱉店名和吊兒郎當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)者,這樣的店誰(shuí)給他們膽子走向國(guó)際?

更致命的是資本和看起來(lái)還不錯(cuò)的新創(chuàng)小伙兒聊天,誰(shuí)知他們連品牌都不知道怎么打造,這樣的餐飲業(yè)讓資本怎么去看?失去了互聯(lián)網(wǎng)的土壤,“眾籌”這個(gè)概念甚至都沒(méi)有人聽(tīng)過(guò)。

小結(jié)一下那個(gè)時(shí)代眾籌、資本和餐飲業(yè)的關(guān)系:

1)、現(xiàn)金流混亂,沒(méi)有準(zhǔn)確的營(yíng)收系統(tǒng)=無(wú)法分紅;

2)、普遍餐飲人文化不高,不明白品牌的打造方式和重要性=不懂經(jīng)營(yíng);

3)、餐飲人尚在摸索中,新創(chuàng)品牌對(duì)自身未來(lái)之路完全不清晰=沒(méi)有未來(lái);

4)、老餐飲人比較保守,大部分拒絕風(fēng)投=無(wú)法合作;

5)、缺乏互聯(lián)網(wǎng)的土壤,對(duì)眾籌和資本沒(méi)有認(rèn)知=缺乏環(huán)境。

從小結(jié)看就很明白了,不是以前的眾籌、資本不看餐飲業(yè),而是那時(shí)的餐飲業(yè)根本沒(méi)法被看。說(shuō)起來(lái)大概是稚嫩的餐飲業(yè)小荷才露尖尖角,眾籌、資本尤是不忍立上頭。

不過(guò)好在餐飲業(yè)有現(xiàn)金流的先天優(yōu)勢(shì),90年代后餐飲業(yè)隨著海歸、跨界者和二代餐飲人的初露鋒芒,這時(shí)候餐飲業(yè)不再是對(duì)資本擺手“叔叔不約,我們不約”的懵懂小朋友了,在時(shí)間洗禮下,他們已初長(zhǎng)成,這時(shí)候資本“怪蜀黍”對(duì)青蔥玉指的餐飲人大為喜愛(ài)。

同時(shí)餐飲人看到多金多才的資本家連連舉手,“老板,我看你眉清目秀、骨骼驚奇,頗有大俠風(fēng)范不如讓你帶我飛吧?!?

理所當(dāng)然對(duì)餐飲業(yè)早有愛(ài)慕之心的資本家豈能拒絕這么懂事的小伙伴兒,同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)餐飲業(yè)的入侵完成,沒(méi)空追上資本的部分餐飲人也學(xué)前行者講起了品牌故事,拉上互聯(lián)網(wǎng)的看客一起“眾籌”上路。從此后,借助互聯(lián)網(wǎng)土壤加上新餐飲人入局,一場(chǎng)眾籌、資本、餐飲人的聯(lián)誼賽就此拉開(kāi)序幕。

筷玩思維認(rèn)為,商業(yè)向來(lái)殘酷、互聯(lián)網(wǎng)并不好惹,資本也不是天使,餐飲人天生嘗遍百草自然也不是吃素的,聯(lián)誼賽自然有苦有樂(lè),路上的看客被“眾籌”拉進(jìn)拉拉隊(duì)助威也是有哭有笑。但是,聯(lián)誼賽已成定局,沒(méi)有“時(shí)間裁判”的允許,其中聯(lián)誼的人要么贏要么出局,幾乎沒(méi)有第三種選擇。

既然聯(lián)誼賽的鈴已經(jīng)系起來(lái),解鈴人卻早已金盆洗手不知所蹤,我們除了看到眾籌和資本在餐飲業(yè)不好的結(jié)局,也看到了更多因?yàn)楸娀I和資本的幫助一飛沖天的案例,因此,想想餐飲業(yè)如何在眾籌和資本的幫助下做好自己,才是更重要的。只有弄明白在眾籌和資本風(fēng)向下的餐飲人是如何摔倒的,才能做到讓自己站得更穩(wěn)。

商業(yè)向來(lái)殘酷且公平,不跟老朱學(xué)高筑墻、廣積糧、緩稱王就別想定天下

講一個(gè)有意思的小故事:兩個(gè)曾經(jīng)結(jié)拜打算同生死的兄弟小A和小B,有天在路上遇到了一只獅子,兩人打算逃跑時(shí),小A拿出了能給角色加敏捷度的超級(jí)跑鞋。

小B問(wèn)他,“大哥你穿鞋跑的過(guò)獅子嗎?”

小A自信地甩了甩頭發(fā),陰森一笑,“跑不過(guò)獅子,但跑得過(guò)你就夠了?!?

故事到這里似乎就結(jié)束了,但是,我們?cè)俳o故事開(kāi)個(gè)腦洞,續(xù)下這個(gè)經(jīng)典:小B聽(tīng)了小A的話拔腿就跑,結(jié)果獅子沖上來(lái)把正在微笑系鞋帶的小A一口吞下,從此上窮碧落下黃泉,兩處茫茫皆不見(jiàn)。

如果說(shuō)獅子就是風(fēng)口,小A小B是在餐飲路上前行的伙伴,這個(gè)時(shí)代,很多“優(yōu)秀”的餐飲人確實(shí)拿到了錢(qián)可以跑得更快,但是真正能領(lǐng)跑的人,不是隨時(shí)隨地帶著跑鞋的小A,而是帶著跑鞋并且已經(jīng)穿上了的小C和不需要跑鞋也能跑的起來(lái)并會(huì)審時(shí)度勢(shì)的小B,而更多的是已經(jīng)在路上奔跑的小D們。

餐飲人在拿到眾籌、資本前后,就必須要學(xué)會(huì)商業(yè)三法則:高筑墻、廣積糧、緩稱王,只有這樣,才能做一個(gè)開(kāi)著車(chē)甩開(kāi)BCD的人。

1)、高筑墻之聚焦法則:知道該做什么,不做什么,比能做什么更重要  

因?yàn)椴恢雷约涸撟鍪裁?,不做什么而失去市?chǎng)的案例中,黃太吉就在其中。

從最開(kāi)始的黃太吉煎餅果子單品到黃太吉外賣(mài)的開(kāi)放共享平臺(tái),其創(chuàng)始人赫暢曾經(jīng)也算紅極一時(shí)之人物,他把“賣(mài)煎餅”這樣一件不起眼的小事,做出一億多的融資、十多億的估值,還通過(guò)美女老板娘和開(kāi)跑車(chē)送煎餅等多個(gè)熱點(diǎn)話題博得了極高的關(guān)注度,儼然成為當(dāng)年餐飲圈和互聯(lián)網(wǎng)圈的跨界典范。

實(shí)際上,黃太吉在收獲成功的同時(shí),其核心產(chǎn)品煎餅也一直備受吐槽,然而,黃太吉被神化過(guò)后,就轉(zhuǎn)入O2O燒錢(qián)大戰(zhàn)和“免費(fèi)”時(shí)代,在“并未獲得巨額盈利”時(shí),又開(kāi)啟了“百麗集團(tuán)”的多品牌模式,現(xiàn)狀中,“牛燉先生”燉菜、“大黃瘋”小火鍋、“從來(lái)”餃子館等外賣(mài)品牌卻并未獲得同黃太吉曾經(jīng)被追捧的待遇,最后神話破滅。

但歸根結(jié)底,黃太吉的成功之路其實(shí)是個(gè)“賣(mài)煎餅”的小事。只要是從事餐飲業(yè)的人都必須要明白一個(gè)道理:產(chǎn)品和盈利才是餐飲行業(yè)的本質(zhì)。

古書(shū)言太生一,一生二三,三生萬(wàn)物,老黃做到了三生萬(wàn)物,卻忘了沒(méi)有一,萬(wàn)物是生了也即滅的。

如果黃太吉好好做煎餅,認(rèn)真做,是否會(huì)有不一樣的結(jié)局?這就是高筑墻之聚焦法則:知道該做什么,不做什么,比能做什么更重要。

2)、廣積糧之納賢法則:從來(lái)就沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是被人才太多拖垮的  

不說(shuō)餐飲業(yè),單單手機(jī)業(yè)就走過(guò)了一個(gè)偉大的時(shí)代,從最初的國(guó)產(chǎn)山寨時(shí)代到進(jìn)入華為、小米和vivo、OPPO的國(guó)貨爭(zhēng)光時(shí)代,餐飲業(yè)也是改頭換面很明顯的一個(gè)行業(yè),這些年,經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)華為的某誰(shuí)進(jìn)入餐飲業(yè),帶動(dòng)了一個(gè)品牌,小米的某誰(shuí)進(jìn)入餐飲業(yè)捧火了一個(gè)品類(lèi)。

樂(lè)凱撒創(chuàng)始人兼CEO陳寧表示,餐飲行業(yè)門(mén)檻很高,餐企是品牌公司、科技公司、供應(yīng)鏈公司和設(shè)計(jì)公司的總和,得請(qǐng)到更多的跨界人才,而并非餐飲的專業(yè)人才。

所以樂(lè)凱撒公司除了專業(yè)技術(shù)崗位,高管盡數(shù)來(lái)自華為、寶潔、杜蕾斯等跨界大牛。在招人的任性方面,陳寧的要求是:總部非985的不要,非專業(yè)領(lǐng)域最牛的不要,甚至年齡比老板大4歲的也不要。

結(jié)果在別人還在想樂(lè)凱撒這貨是不是瘋了的時(shí)候,它果然在市場(chǎng)中瘋了:樂(lè)凱撒用不到2年時(shí)間從18家開(kāi)到超過(guò)100家直營(yíng)店。

那么,人才那么多能用來(lái)做什么,又不能蒸也不能煮,更不能湊成一桌打麻將。

曾經(jīng),樂(lè)凱撒宣稱其是榴蓮匹薩的開(kāi)創(chuàng)者,但是在消費(fèi)者看來(lái),呵呵,你自封榴蓮匹薩的始祖關(guān)我們什么事兒?筷玩思維則認(rèn)為,人才就是用來(lái)幫品牌傳遞價(jià)值觀并且讓消費(fèi)者認(rèn)可的同時(shí)還能愛(ài)上它的一個(gè)過(guò)程。

樂(lè)凱撒說(shuō),人才是利潤(rùn)中心,而不是成本中心。這些人才給樂(lè)凱撒帶來(lái)的利益是難以估算的。

3)、緩稱王之“墨菲”法則:無(wú)法打消一切會(huì)發(fā)生的壞事,低調(diào)找到出路才跑得快  

作為一個(gè)古代打江山的初代皇帝其實(shí)非常痛苦,不僅要安撫手下的賢才士兵不要跑掉,還要面對(duì)各路起義軍的轟殺,更危險(xiǎn)的則是現(xiàn)任末代皇帝手下保守派的反攻。

不過(guò),餐飲業(yè)也好不到哪里去,商業(yè)的反壟斷格局和百家爭(zhēng)鳴的模式就讓餐飲人焦頭爛額,傳統(tǒng)派的人怕創(chuàng)新派突然領(lǐng)跑,創(chuàng)新派怕市場(chǎng)不接納還被傳統(tǒng)派的人突圍。

現(xiàn)在的餐飲業(yè),老路早被其他餐飲人踏沒(méi)了,要有優(yōu)勢(shì)和找到賽道就只能找一個(gè)略微新點(diǎn)的切入口,但是這第一步是很痛苦的,即使得到不錯(cuò)的市場(chǎng)反響也要面臨很殘酷的局面:后來(lái)者利用你打下的市場(chǎng)對(duì)你的品牌進(jìn)行升級(jí)后輕易把你甩開(kāi)。

很多人記住了第一個(gè)吃螃蟹的人,卻不知道第二個(gè)吃螃蟹的人才是贏家,只有成為第二才能得到第一個(gè)吃螃蟹的人留下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),才懂得,怎么吃到最好吃的螃蟹。何況,商業(yè)的殘酷性帶來(lái)的不僅僅都是螃蟹,如果是一只毒蜘蛛呢?

那么,在商業(yè)中,餐飲人學(xué)會(huì)高筑墻、廣積糧、緩稱王后,這和眾籌、資本的注入有什么最直接的關(guān)聯(lián)?

不曉得做好餐飲,資本可以是成功加速器也能是死亡催化劑

要懂得做好餐飲,它的關(guān)鍵點(diǎn)在于眾籌、資本的目光和餐飲人心性這兩者的融合,在之前,餐飲業(yè)一直是餐飲人在走獨(dú)行路,直到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中眾籌、資本將目光瞄準(zhǔn)了餐飲業(yè)時(shí),獨(dú)自前行知道路阻且長(zhǎng)的餐飲人突然得到了加速器,那么如果餐飲人心性不夠,覺(jué)得資金在手、天下我有,未筑墻、不積糧、卻急稱王,那么這對(duì)餐飲人和眾籌方、資本家來(lái)說(shuō)都是致命的。

這幾年,一個(gè)根正苗紅的餐飲新銳前途一片光明后,得到資本寵愛(ài)而完?duì)僮拥陌咐?,就不少,新式茶飲領(lǐng)域的“佼佼者”:茶香書(shū)香,它就在其中倒下了。

據(jù)資料,就在2017年,這則“元旦起,茶香書(shū)香已停止經(jīng)營(yíng)”消息一出,在業(yè)界激起千層浪。

2011年12月底“茶香書(shū)香”首家門(mén)店開(kāi)業(yè),一個(gè)月后即創(chuàng)下150平日營(yíng)業(yè)額破萬(wàn)的紀(jì)錄,也成為商場(chǎng)里排隊(duì)的現(xiàn)象級(jí)門(mén)店。隨后20個(gè)月的時(shí)間,拿到融資的茶香書(shū)香迅速開(kāi)設(shè)了9家門(mén)店,并且很快收支打平。這貌似前路一片陽(yáng)光卻遇到了2017年的閉店通知。

這次失敗原因,創(chuàng)始人羅軍說(shuō):“由于股東原因,從元旦起停止了茶香書(shū)香的經(jīng)營(yíng)”,同時(shí)羅軍又說(shuō):“我們的模式是走的通的,問(wèn)題出在股權(quán)的頂層設(shè)計(jì)上?!币徽Z(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,在資本介入后,盡管是茶香書(shū)香品牌的創(chuàng)始人,但羅軍團(tuán)隊(duì)已經(jīng)失去了決策權(quán)。

隨著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)與資本方在經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上出現(xiàn)分歧后,最終導(dǎo)致茶香書(shū)香終結(jié)。

這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后餐飲業(yè)的“新死法”,隨著資本的加入而讓公眾震驚,原來(lái)創(chuàng)業(yè)還能“有錢(qián)死”,震驚之余餐飲人還明白了,拋開(kāi)餐飲業(yè)自身談其他,都是敗局的開(kāi)始。

另一方面,很多餐飲人拿到資金后,就拋開(kāi)規(guī)則,瘋狂試錯(cuò),造就了多少陌路,其中互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,這幾年一直在玩概念,卻忽視了自身還需多修煉內(nèi)功,只有明白自己該做什么,知道怎么做才是餐飲人應(yīng)該思考的,做到了,外來(lái)資本才能帶著餐飲人一起飛啊。

結(jié)語(yǔ)

穿上互聯(lián)網(wǎng)外衣,再借助外來(lái)資本力量,就能在風(fēng)口上飛,而在商業(yè)中,最關(guān)鍵的不是研究怎么飛得更高,而是要扒開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的外衣,去研究餐飲業(yè)之根本。

無(wú)論風(fēng)有多大,無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)的外衣多暖和,歸根到底,離不開(kāi)的還是餐飲自身之根本,風(fēng)總會(huì)停止,互聯(lián)網(wǎng)的外衣總要脫下,一切都在變,不變的是餐飲業(yè)之根本。

將一切目光回歸餐飲業(yè)自身,聚焦目光在自己身上,比去研究怎么討好資本、怎么上眾籌更重要,成敗的命運(yùn)終究握在餐飲人自己手里。懂得這一點(diǎn),在眾籌和資本注入的新推手作用下,被捧上天并不難。

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