餐飲行業(yè)正處于快速發(fā)展時(shí)代,不變革者,會(huì)被革命專(zhuān)欄
前幾天,微微約我見(jiàn)面,說(shuō)有個(gè)外地過(guò)來(lái)的朋友,想在成都開(kāi)餐廳,而且,計(jì)劃是同時(shí)啟動(dòng)多個(gè)門(mén)店,是大手筆,希望與我見(jiàn)面聊一下,對(duì)于餐飲方面新奇的東西,我都很好奇,于是約到今天晚上。
詹總來(lái)自北方,從學(xué)校出來(lái)就一直在做餐飲,在北方好幾個(gè)城市擁有海鮮酒樓,最大的11000平方,光是包房都有接近100個(gè),最小的也有幾千平方,雖然現(xiàn)在全國(guó)的中高端品牌都全面下滑,但他們的餐廳照樣每天都要坐滿(mǎn),生意還是很不錯(cuò),不僅如此,還要啟動(dòng)新的項(xiàng)目,這次來(lái)成都,就是為新項(xiàng)目做落地的。
我安靜的聽(tīng)完詹總對(duì)他們餐飲思路的介紹,我心里油然而生一種親切感,因?yàn)楹芏喾矫婢尤徊恢\而合了,因?yàn)樗麄兿胍獊?lái)成都做的事情,與我想要接下來(lái)幾年要做的事情,居然完全重合了,差別僅在于,我將目標(biāo)鎖定在小龍蝦這一個(gè)食材上,而他們的目標(biāo),則是海鮮這個(gè)品類(lèi)。
在這之前,我只知道馬云投資的盒馬鮮生與永輝旗下的超級(jí)物種,正在成都全面布局,都計(jì)劃在一年時(shí)間內(nèi)開(kāi)出十家門(mén)店,這讓傳統(tǒng)超市倍感危機(jī),我認(rèn)為這本來(lái)就已經(jīng)夠夸張了,結(jié)果沒(méi)想到的是,詹總他們完全從餐飲這個(gè)入口也來(lái)干相同的事情:同樣要在一年半內(nèi)開(kāi)十家門(mén)店。
與詹總的交流,全過(guò)程我感觸最深的是變革,我和他在餐飲上的經(jīng)歷完全不一樣:他是科班出生,一直也在從事餐飲行業(yè),擁有非常成熟的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);而我是一個(gè)跨界的餐飲外行,無(wú)意之中跨入餐飲行業(yè)來(lái),結(jié)果就這么待了下來(lái),但不同的經(jīng)歷,在對(duì)未來(lái)的判斷上卻驚人的一致:不變革者,會(huì)被革命。
他們的海鮮酒樓,曾經(jīng)的主要客流是商務(wù)宴請(qǐng),后來(lái)餐飲形勢(shì)變化,他們把客流目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝パ缯?qǐng),深度分析研究了商務(wù)宴請(qǐng)和家庭宴請(qǐng)的差別,然后做出快速的調(diào)整,所以在高端酒樓一片哀嚎的大形勢(shì)下,他們公司旗下的餐廳,生意全都很不錯(cuò),不為盈利擔(dān)憂(yōu),如果不變革呢?后果不堪設(shè)想。
基于過(guò)程中的這些經(jīng)歷,詹總意識(shí)到必須要有自我變革的意識(shí)和魄力,打破陳舊的觀(guān)念,比如餐飲毛利,傳統(tǒng)觀(guān)念就認(rèn)為毛利必須要保證70%,否則做起來(lái)就很很艱難,但詹總認(rèn)為憑啥餐飲的毛利就一定要70%,我為什么就不能去降低到50%,甚至更低呢?
也正是帶著這樣的變革之心,他們決定抓住“新零售”這股風(fēng),從餐飲角度入局來(lái)做新的變革之路,如果餐廳最終能按照詹總今晚所說(shuō)的呈現(xiàn)出來(lái),那成都現(xiàn)在的海鮮酒樓,會(huì)面臨很悲慘的競(jìng)爭(zhēng)局面,相當(dāng)于被別人斷了后路,留給對(duì)方的選擇,就只能是要么跟,要么死!
這讓我想起前段時(shí)間我給一個(gè)朋友分享我們豪蝦傳未來(lái)幾年的發(fā)展,朋友問(wèn)我,我這樣做對(duì)于其他龍蝦同行會(huì)不會(huì)太殘忍了,我說(shuō)沒(méi)辦法,這是商業(yè)的必然之路,我們豪蝦傳不做,別人一定也會(huì)這么去做,差別僅僅在于別人目前還沒(méi)看懂背后的邏輯而已,一旦別人看懂了,做起來(lái)會(huì)比我更狠。
畢竟,我想要的僅僅只是增量市場(chǎng),所要革的是那些完全不重視餐飲小老板的人,而并沒(méi)有把現(xiàn)有的龍蝦同行當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至,我這樣做對(duì)現(xiàn)有的龍蝦同行還有很大的好處,因?yàn)槲覀冞€留有很大的合作余地:大家可以一起來(lái)做這件事情,只是,不再是以前的套路和方法,而是一套方法新的邏輯個(gè)。
所以,今晚聽(tīng)完詹總的分享,我有一種惺惺相惜,相見(jiàn)恨晚的感覺(jué),我感覺(jué)他應(yīng)該也有這樣的感覺(jué),嘿嘿,恰如他所言,身邊很少有人能理解他對(duì)這些問(wèn)題的思考,尤其是那些大廚,他們思維還完全停留在以前,對(duì)未來(lái)會(huì)是什么樣子,既看不懂,也感覺(jué)不愿意去看。
我說(shuō)可能是絕大多數(shù)人只看眼前的情況,而不愿意去看3~5年后的事情,詹總立即糾正我說(shuō),他認(rèn)為3~5年都長(zhǎng)了,現(xiàn)在的社會(huì)變化太快,2年都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)變化,如果不保持思維的開(kāi)放性,不與時(shí)俱進(jìn)的隨時(shí)做好變革之準(zhǔn)備,很可能兩年后自己現(xiàn)在所擅長(zhǎng)的,就已經(jīng)失去作用力了。
我回家的路上,一直在想:現(xiàn)在變化真的有這么快么?然后仔細(xì)回想了一下2012年以來(lái)的情況,別說(shuō),還真是哈,2012年豪蝦傳作為成都餐飲的一個(gè)案例被證明可以借助新媒體成功后,2013年全成都瘋狂的爆發(fā)了各個(gè)品類(lèi)的冠軍品牌,現(xiàn)在這些品牌還占據(jù)著冠軍的身份。
但是2014年開(kāi)始,微薄沖頂回落,各種營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)的沖擊下,微博影響力全面下滑,進(jìn)入了微信時(shí)代,后來(lái)各種微信公眾平臺(tái)瘋狂出現(xiàn),各個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)細(xì)分的公眾平臺(tái),但是,短短兩年時(shí)間,這些自媒體平臺(tái)也都先后出現(xiàn)瓶頸,公信力和影響力全面下滑,很多都變成雞肋。
然后從去年下半年開(kāi)始,又進(jìn)入小視頻和直播時(shí)代,各類(lèi)直播網(wǎng)紅如雨后春筍一般的拔地而起,我們這些自詡為思維跟得上的人,也跑去下載了各類(lèi)直播平臺(tái),注冊(cè)了賬號(hào),但登錄以后發(fā)現(xiàn),這完全不是我們能駕馭的東西,曾經(jīng)玩微博和微信的那一套方法,完全失效了,新一批機(jī)會(huì)被其他人拿走。
在這短短五年時(shí)間里,我們就親自經(jīng)歷了“三個(gè)時(shí)代”,在這三個(gè)時(shí)代,如果用相同的方法,將完全失效,微博時(shí)代的那些方法,在微信時(shí)代會(huì)失效,在現(xiàn)在的直播時(shí)代,同樣失效;相同的道理,微信時(shí)代的一些方法,在直播時(shí)代,也一并失效了,他們之間,就真的只間隔了兩年而已。
想明白這個(gè)后,我感覺(jué)自己額頭冒汗,未來(lái)會(huì)怎么發(fā)展,會(huì)有哪些變化,我們確實(shí)不知道,很多曾經(jīng)認(rèn)為可以“慢慢”來(lái)的事情,現(xiàn)在都不行了,必須要快,否則你就趕不上變化的速度,也是基于這樣的原因,我也就徹底理解了為什么盒馬鮮生,超級(jí)物種和詹總他們公司,全都選擇要同時(shí)一次性在成都布局10家分店。
大家知道原因么?
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