被餐品毀了的餐廳,它們到底犯了什么錯(cuò)?專欄
回歸餐品,這是餐飲業(yè)永不褪色的熱門話題。餐飲業(yè)一直在以各種各樣的形式強(qiáng)調(diào)餐品是餐廳永遠(yuǎn)的價(jià)值核心。
一旦餐廳失去餐品優(yōu)勢,那么,這個(gè)餐廳足以有一萬種死法。今天,餐某就與大家一起來探討下,那些被餐品“毀”了的餐廳,它們到底錯(cuò)在哪里。
1、因餐品走向失敗的N種姿勢
口感不驚艷
不好吃,這絕對算得上餐廳的“致命傷”。這種“死法”在一些營銷過度的餐飲品牌身上非常常見。一旦顧客覺得餐品口感與期望值不成正比,就很難形成二次消費(fèi)。
食材或調(diào)料不健康
近幾年,因被曝光使用地溝油等違禁調(diào)料而一蹶不振的餐廳并不在少數(shù)。比如“XX椰子雞”的勾兌事件被媒體曝光后生意就一落千丈,瀕臨倒閉。
餐品出現(xiàn)衛(wèi)生問題
每年的3.15前后,餐飲業(yè)都分外熱鬧,其中衛(wèi)生問題為一大焦點(diǎn)。試想,一旦餐廳被“無所不能”的網(wǎng)民扒出來有衛(wèi)生問題,再經(jīng)過“萬能”的朋友圈積極擴(kuò)散,此時(shí),具有明顯地域商圈特性的餐廳,你死不死啊?
餐品品質(zhì)上下波動(dòng)
在餐廳運(yùn)營中,最可惜的不是引不來回頭客,而是留不住回頭客。如果在二次消費(fèi)時(shí)讓顧客發(fā)現(xiàn),量少了,味道變了……后果可想而知。
2、怎樣做出顧客眼中的“好”餐品
圖片來源:聯(lián)合利華飲食策劃攝于大董春季品鑒會
既然餐品如此重要,餐廳又該如何打造令顧客滿意的“好”餐品呢?我們大可從“好”餐品的一系列特質(zhì)來說起。
美味:孜孜以求誘發(fā)食材的極致美味
近日,聯(lián)合利華飲食策劃發(fā)起了一個(gè)頗為有趣的活動(dòng),說當(dāng)廚房只剩最后一只雞時(shí),顧客卻想要吃出“幸?!钡奈兜?,餐廳該怎么做?
活動(dòng)中邀請廚友們一起簡單兩步互動(dòng):
第一步:進(jìn)入聯(lián)合利華飲食策劃公眾號,由5000名廚師投票決出最具幸福感的餐品。
第二步:坐等最具幸福感餐品與詳細(xì)制作視頻一起在公眾號新鮮出爐,為廚師提供制作范本或靈感。
整個(gè)活動(dòng),聯(lián)合利華飲食策劃微信公眾號更像是一個(gè)“靈感啟發(fā)器”,緊跟潮流,不斷上新的節(jié)奏,讓廚師跟隨流行趨勢一起激發(fā)做菜靈感;同時(shí),也在互動(dòng)中為優(yōu)質(zhì)廚師提供展現(xiàn)自我的機(jī)會。這一點(diǎn),對于很多廚師來說,甚至比擁有現(xiàn)成的菜譜更為重要。
健康:從食材到烹飪的精益求精
這是一個(gè)對健康空前重視的時(shí)代,食材的營養(yǎng)元素被深度挖掘,餐品的烹飪流程被一再苛刻。聯(lián)合利華飲食策劃觀察到了食客這樣的需求,應(yīng)時(shí)應(yīng)季推出一些諸如“春季養(yǎng)生”、“秋季進(jìn)補(bǔ)”等主題菜譜,讓廚師通過對食材營養(yǎng)的全面解讀,迎合市場對健康餐飲的需求。
聯(lián)合利華飲食策劃 提供應(yīng)時(shí)應(yīng)季的專業(yè)菜譜
新奇:在創(chuàng)新的路上孜孜以求
每一個(gè)成功的餐廳都擁有一個(gè)“動(dòng)態(tài)”的菜單,餐廳總是需要不斷的創(chuàng)新、改變?nèi)ビ项櫩蛯Α靶迈r感”的追求,需要去被動(dòng)的追逐“流行”,甚至主動(dòng)地去締造“流行”。
那么,怎樣去追逐與締造呢?在聯(lián)合利華飲食策劃“掌上菜譜庫”為廚師精心準(zhǔn)備的“流行榜單”中,每個(gè)月的流行之王都不盡相同,年度流行餐品有超過1000道菜譜囊括南北菜系,被許多廚友們視為“秘籍”。餐廳的創(chuàng)新做法不是研究當(dāng)月是干焗魷魚還是炒香鵝更受顧客歡迎,花雕手撕鴨還是霸王牛肉火鍋哪道才是最火下酒菜,而是在類似這樣的“榜單”中去尋找創(chuàng)新靈感,找到最適合自家餐廳的創(chuàng)新餐品,如此一來,創(chuàng)新也算不得什么難事了。
加入聯(lián)合利華飲食策劃與百萬廚師交流
參某說
所謂無餐品不餐飲,沒有“好”餐品的餐廳絕對算不上一個(gè)合格的餐廳。那么,作為廚師,就要“眼觀六路,耳聽八方”,開足馬力在完善餐品口感的同時(shí),亦要不斷地追求創(chuàng)新。
就像聯(lián)合利華飲食策劃公眾號推出爆款菜的“神秘組織”,以及其擁有海量菜譜的“掌上菜譜庫”,它們之所以被很多廚師稱為不可或缺的工作工具,不僅是因?yàn)槠湟怨娞栃问剿w現(xiàn)出來的便捷性,其最大的魅力來源于它緊跟潮流的海量菜譜以及即時(shí)互動(dòng)的公眾號調(diào)性。
所以,聯(lián)合利華飲食策劃公眾號更像是廚師手中無往不利的神秘“利器”,讓會做菜成為廚師身上最大的標(biāo)簽,讓餐品成為餐廳最大的亮點(diǎn)。
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