數(shù)字化餐飲收銀SaaS的驚喜感,客如云三大核心能力強(qiáng)勢(shì)升級(jí)!專欄

餐飲界 / 餐飲界 / 2024-03-01 12:03:00
近年來(lái),線上+線下的營(yíng)銷玩法似乎已經(jīng)司空見(jiàn)慣,各大品牌能玩出讓消費(fèi)者有“驚喜感”實(shí)屬不易。

近年來(lái),線上+線下的營(yíng)銷玩法似乎已經(jīng)司空見(jiàn)慣,各大品牌能玩出讓消費(fèi)者有“驚喜感”實(shí)屬不易。中國(guó)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,其中在抖音、B站、快手和小紅書(shū)等平臺(tái)都展現(xiàn)出了各自的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于“餐飲SaaS數(shù)字化 + 新?tīng)I(yíng)銷”,在2023年客如云早已布下一張全局線網(wǎng),其憑借著深耕餐飲收銀SaaS十一余載的行業(yè)資歷,截止至2023年底,據(jù)客如云官方數(shù)據(jù)顯示,目前客如云已擁有超800+家服務(wù)商、累計(jì)服務(wù)商家品牌181萬(wàn)+,全國(guó)業(yè)務(wù)覆蓋2000+縣市,為近1億消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)就餐選擇。

在客如云擅長(zhǎng)的餐飲收銀SaaS + 數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域中,客如云通過(guò)與新媒體營(yíng)銷細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者“美味不用等”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在面對(duì)融合后的第一個(gè)開(kāi)局之年,2024年客如云美味將如何發(fā)力?一起看看客如云美味三大核心能力融合之路!

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多平臺(tái)引流,客如云帶來(lái)多元化線上營(yíng)銷獲客渠道

眼下,在眾多平臺(tái)逐步興起的過(guò)程中,各品牌商家都面臨著一個(gè)普遍問(wèn)題:“公域平臺(tái)太多,營(yíng)銷方式太復(fù)雜,營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員的專業(yè)度不足等”,從而導(dǎo)致線上公域平臺(tái)引流與轉(zhuǎn)化效果差。

據(jù)了解,客如云旗下美味不用等一站式新媒體營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)服務(wù)將大大提升效能,發(fā)揮優(yōu)勝勢(shì)力;客如云其中一大核心能力“多平臺(tái)引流”,包括“抖音、美團(tuán)、高德、支付寶、美味不用等、小紅書(shū)”以及后期即將上線共同發(fā)力的“快手、視頻號(hào)”將實(shí)現(xiàn)八大公域平臺(tái)引流。通過(guò)該能力實(shí)現(xiàn) 針對(duì)不同平臺(tái)的引流曝光,并助力品牌商家拉新獲客去觸達(dá)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,打通多元化線上營(yíng)銷獲客渠道,在這方面有著獨(dú)特的引流策略;

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團(tuán)購(gòu)中心,客如云團(tuán)購(gòu)功能“狂飆”不能停

如今各平臺(tái)營(yíng)銷玩法百花齊放,而專注盤(pán)活私域流量的社群團(tuán)購(gòu)/套餐團(tuán)購(gòu)模式也被平臺(tái)“寄予厚望”。不過(guò),品牌商家對(duì)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)也自帶爭(zhēng)議,商家需要開(kāi)通的線上平臺(tái)店鋪越來(lái)越多;不同平臺(tái)的商品操作需要單獨(dú)登陸平臺(tái)去操作;每個(gè)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)劵需單獨(dú)核驗(yàn);財(cái)務(wù)對(duì)賬平臺(tái)太多易錯(cuò)賬。

但這些流程繁瑣,效率如何得到有效把控?提前劇透一下客如云即將上線的“團(tuán)購(gòu)中心”,將在團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷端集中發(fā)力;客如云 “團(tuán)購(gòu)中心“提出了高效“四個(gè)一”能力,幫品牌商家實(shí)現(xiàn)留客轉(zhuǎn)化提業(yè)績(jī)。

“一鍵開(kāi)店”:客如云聚合店鋪管理,商家可通過(guò)團(tuán)購(gòu)中心實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)店鋪一個(gè)后臺(tái)統(tǒng)一管理,如“抖音+美團(tuán)+支付寶”只需在一個(gè)同步后臺(tái)操作,一個(gè)后臺(tái)輕松搞定多平臺(tái)線上經(jīng)營(yíng);

“一鍵上品”:商家可通過(guò)聚合團(tuán)購(gòu)快速操作,一鍵操作即可同步多平臺(tái)的商品,無(wú)需在不同平臺(tái)的商品操作需要單獨(dú)登陸平臺(tái)去操作,效率大增,解決管理繁瑣的痛點(diǎn);

“一鍵核銷入會(huì)”:商家可通過(guò)聚合團(tuán)購(gòu)一個(gè)收銀賬號(hào)核驗(yàn)多個(gè)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)券,無(wú)需切換后臺(tái)與賬號(hào)即可驗(yàn)券下單,多平臺(tái)統(tǒng)一核銷入會(huì),讓商家拉新入會(huì)更簡(jiǎn)便;

“一張報(bào)表”:商家可通過(guò)聚合團(tuán)購(gòu)一張報(bào)表查詢各平臺(tái)賬單并核對(duì),解決財(cái)務(wù)對(duì)賬平臺(tái)太多,維度不清晰,程序繁瑣易錯(cuò)賬的問(wèn)題,多平臺(tái)一鍵對(duì)賬,高效又省心;

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會(huì)員沉淀與運(yùn)營(yíng),客如云讓“流量”變“留量”

自從客如云美味雙劍合璧融合以后,會(huì)員沉淀與運(yùn)營(yíng)+新媒體社群營(yíng)銷便是在客如云美味正好所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。從行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,各商家問(wèn)題主要集中在“依賴公域平臺(tái)流量,無(wú)法建立“私域池”,缺乏營(yíng)銷思路與匹配工具”;

不得不說(shuō)客如云第二大核心能力“會(huì)員沉淀與運(yùn)營(yíng)”恰好解決這些痛點(diǎn),讓“流量”變“留量”;客如云的商家新增會(huì)員方面滿足3種入會(huì)方式:“抖音域購(gòu)買入會(huì)”,商家借助客如云美味一站式抖音運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),直播+探店;“微信域營(yíng)銷入會(huì)”通過(guò)微信社群營(yíng)銷+直播 ,而美味不用等自有8000萬(wàn)活躍消費(fèi)者精準(zhǔn)社群營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,可以幫助實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買即入會(huì);包括“核銷入會(huì)”消費(fèi)者到店核銷團(tuán)購(gòu)券時(shí),即可快速實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)入會(huì);這足以降低商家公域轉(zhuǎn)私域流量的難度。讓商家可借助客如云會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)并搭配客如云CRM專業(yè)營(yíng)銷工具,將公域流量沉淀到商戶自己的私域會(huì)員池;

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新媒體營(yíng)銷,讓商家營(yíng)銷有銷量,更有會(huì)員

現(xiàn)今社交媒體平臺(tái)不斷衍生出團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷&帶貨服務(wù),致使很多品牌商家都想要迎合流量熱潮,面對(duì)短期合作型的抖音運(yùn)營(yíng)商難以抉擇;但與新媒體營(yíng)銷領(lǐng)域的佼佼者美味融合以后,客如云不僅僅只是數(shù)字化餐飲SaaS領(lǐng)跑者,更是新媒體營(yíng)銷服務(wù)商的綜合者;這也是客如云第三大核心能力“新媒體營(yíng)銷”,市場(chǎng)上大部分餐飲門(mén)店都靠抖音團(tuán)購(gòu)核銷的一次性消費(fèi)流量,團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷沒(méi)有銷量,更沒(méi)有會(huì)員;而客如云恰巧能在新媒體營(yíng)銷中能幫助商家開(kāi)展抖音直播、團(tuán)購(gòu)套餐榜單優(yōu)化、探店代運(yùn)營(yíng)等服務(wù),通過(guò)微信直播、開(kāi)通會(huì)員卡券等方式拓展門(mén)店業(yè)績(jī)。從整個(gè)數(shù)字化餐飲行業(yè)來(lái)看,在新媒體營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)“客如云美味”可以說(shuō)是實(shí)力與資源并肩的存在;

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據(jù)悉,開(kāi)局之年客如云不僅能力加碼,在硬件研發(fā)上依舊保持創(chuàng)新精神。據(jù)透露,3月份將迎來(lái)年度新品;本次新品將有著突破性的外觀設(shè)計(jì)及配置,能滿足廣大用戶需求,也更佳適應(yīng)多種業(yè)態(tài)!猜測(cè)產(chǎn)品上市后,將會(huì)深受餐飲SaaS市場(chǎng)的歡迎,拭目以待。

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