絕味解碼數(shù)智增長進化論 打造實體擁抱數(shù)字經(jīng)濟典范專欄

餐飲界 / 餐飲界 / 2023-10-20 17:39:00
假日消費是展現(xiàn)經(jīng)濟活力的重要窗口,如今直播作為當下最受關注的購物消費模式,也早已成為各大品牌探索與釋放增長勢能的重要平臺。

假日消費是展現(xiàn)經(jīng)濟活力的重要窗口,如今直播作為當下最受關注的購物消費模式,也早已成為各大品牌探索與釋放增長勢能的重要平臺。今年中秋國慶雙節(jié),鹵制食品行業(yè)的領軍品牌絕味食品把握消費趨勢,攜手抖音推出#秋天也要快樂鴨#雙節(jié)同慶活動。

作為數(shù)智化增長的首戰(zhàn),官方直播間一舉打破了多項紀錄:抖音中式快餐行業(yè)月度官方直播Top1、抖音中式快餐行業(yè)月度達人直播總GMV Top1、創(chuàng)鹵味行業(yè)單場直播交易記錄第一、絕味官號直播創(chuàng)鹵味行業(yè)官號直播交易記錄第一、抖音心動大牌日創(chuàng)餐飲板塊完成率第一……


(數(shù)據(jù)來源:抖音官方數(shù)據(jù) 9月22日至10月7日中午12點數(shù)據(jù)統(tǒng)計)

多項第一的背后是足以驚艷市場及行業(yè)的成績單,據(jù)悉,項目期間,絕味GMV達到6600萬+,訂單數(shù)完成281萬+單。直播曝光PV1.73億,直播曝光UV1.2億,視頻曝光VV1.3億,總曝光3億+,打破了抖音鹵味行業(yè)明星直播的歷史峰值,也印證了絕味作為國民鹵味強大的品牌號召力。

探索數(shù)智化發(fā)展路徑,打通實體經(jīng)濟長續(xù)經(jīng)營的“任督二脈”

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展所釋放出的巨大的消費潛力,在布局尖端科技尤其是數(shù)智經(jīng)濟的新征程中,加快搶占未來發(fā)展制高點,也讓絕味不斷探索著數(shù)智化創(chuàng)新路徑,不僅建立了自己的研發(fā)中心,還與科研機構、高校合作,開展多項科學研究和技術開發(fā),升級自動化生產(chǎn)水平,數(shù)個智能化、柔性化生產(chǎn)基地,將5G、云計算、大數(shù)據(jù)、AI人工智能等先行技術落地為產(chǎn)能加碼。一方面進一步深入了解消費者需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務,提供更具針對性的購物體驗;另一方面通過數(shù)字化的全渠道運營,充分釋放線下“萬店”的渠道優(yōu)勢,實現(xiàn)線上線下的勢能疊加,形成以線上引流帶動線下實體經(jīng)濟的消費生態(tài)。

以消費者需求為核心,順應消費者的購物方式,是絕味數(shù)智化發(fā)展取得長足成效的重要因素。為此,絕味組建了一支年輕又具有想象力的數(shù)智化隊伍。據(jù)介紹,#秋天也要快樂鴨#雙節(jié)同慶活動就完全由90后團隊完成,他們從對年輕消費群體的深刻理解出發(fā),以獨特的創(chuàng)意結合抖音平臺的新技術和新玩法,實現(xiàn)了產(chǎn)品與消費者的高效鏈接。

此外,增長的“根基”,更在于絕味長年積累、深耕打造的品牌及規(guī)模優(yōu)勢,以及對線上線下融合的全渠道模式的探索。此次活動的核銷數(shù)量和速度遠超同行業(yè)水平,核銷率已超過50%,其中一方面是得益于絕味全國的供應鏈體系保障產(chǎn)品冷鏈生鮮日配到店,15000+線下門店和高質(zhì)量服務,為消費者交付提供便捷的核銷保障,讓消費者第一時間品嘗到鮮香麻辣的絕味產(chǎn)品。另一方面,從賦能加盟商的角度上看,銷售的實際轉化,也有效地拉升了加盟商的業(yè)績,為加盟商注入了更強的線上運營信心。

據(jù)了解,絕味未來還將繼續(xù)加大數(shù)智化和AIGC人工智能投入,歡迎更多數(shù)智化技術、運營等方面的團隊和人才加入,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的快樂購物體驗。

 (圖:絕味鴨脖抖音直播間)

擁抱新生代消費群體 傳統(tǒng)鹵味也可以“更潮更年輕”

在數(shù)智化發(fā)展的過程中,絕味也正在快速收獲年輕主力消費群體的喜愛。數(shù)據(jù)顯示,#秋天也要快樂鴨#雙節(jié)同慶活動的消費者中,18歲-23歲消費者占比19.7%,24歲—30歲消費者占比36.89%,31歲—40歲消費者占比34.51%,18歲—30歲年輕消費者合并占比56.59%,Z世代年輕消費群體占據(jù)絕對主力。

18歲,正青春,絕味創(chuàng)立至今,在過往18年對于產(chǎn)品質(zhì)量、口感的追求中積累了良好的消費者基礎,除了提供健康美味的產(chǎn)品,文化增量X科技變量在此也得到了極大的體現(xiàn),人民網(wǎng)研究院聯(lián)合百度發(fā)布的《國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》顯示,對國潮相關內(nèi)容最為關注的是90后,占到48.6%,最關注國風相關內(nèi)容的則是00后。隨著“Z世代”逐步走向經(jīng)濟、社會的舞臺中央,他們對新事物的接受能力更強,更加具有文化理性,影響著年輕人對鹵味文化以及中國傳統(tǒng)美食文化的認知與認可,是推動品牌發(fā)展的關鍵因素。

絕味持續(xù)推進品牌年輕化,此次在抖音的直播活動則是以數(shù)字化營銷為切入點,升級消費場景、拓展流量廣度、挖掘用戶深度,通過對消費者的全域數(shù)字化運營,不斷拉高年輕消費者的規(guī)模上限,夯實了絕味專注年輕化發(fā)展、專注全渠道探索的品牌底色,也給整個休閑鹵制品行業(yè)帶來了新的啟發(fā)。

 (圖:絕味鴨脖某門店門前消費者在排隊核銷)

由此看來,亮眼的直播戰(zhàn)績只是絕味精耕高質(zhì)量發(fā)展道路上的一個縮影,作為鹵味美食的代表,絕味并不止步于短期的流量紅利,而是順應數(shù)字經(jīng)濟提速發(fā)展的時代趨勢,利用新思路、新技術、新平臺,以賦能實體經(jīng)濟為動力,以服務消費者為核心,始終堅持創(chuàng)造全渠道快樂消費體驗,為行業(yè)發(fā)展貢獻澎湃動能。

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