餐飲老板怎樣才能開出迎合年輕人口味的餐廳?餐企新聞
今天是世界青年節(jié)!那五四青年節(jié)又是什么鬼?
哎呀,不管了!
早在多年前偉大的領(lǐng)導(dǎo)毛主席就說過:
世界是這樣,餐飲行業(yè)也是這樣:
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,消費(fèi)所帶來的內(nèi)需已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)最主要的驅(qū)動(dòng)力。
可以看到,中國的主體消費(fèi)群已經(jīng)由早年的60后、70后,逐步轉(zhuǎn)到80后、90后,甚至是10后所代表的年輕人身上,年輕人正式接棒中國餐飲消費(fèi)的主力。
順勢之下,以年輕人為主題的餐廳層出不窮。
當(dāng)然,無數(shù)的年輕人也前赴后繼的投入到了餐飲創(chuàng)業(yè)的大軍里來。
今天想說的是,不管您是年輕的,還是閱歷豐富的中年人, 作為餐飲老板,到底怎樣才能開出迎合年輕人口味的餐廳呢?
最大的秘訣就是:既要抓住年輕人的胃,更要抓住年輕人的心!
萬變不離其宗,我們還是要從產(chǎn)品、營銷 、環(huán)境 、服務(wù)四個(gè)基本面來下手!
一、產(chǎn)品要好玩兒
據(jù)調(diào)查,年輕消費(fèi)者們希望在吃到好味道的同時(shí)又能吃到驚喜,他們愿意嘗試不尋常的口味搭配,顛覆傳統(tǒng)的呈現(xiàn)或者吃法。
有意思、好玩的菜品,更能吸引他們,可以為他們提供發(fā)微博、微信的素材,既滿足了他們的社交需求,又可以免費(fèi)幫助宣傳餐廳。 餐廳可以從食材混搭、口感反差、擺盤配色、提升顏值上來打造菜品。
9日晚,演員古力娜扎在微博上發(fā)了幾張5人吃的一個(gè)巨型雙拼pizza照片,個(gè)大是這個(gè)pizza的賣點(diǎn),更能引起大家的話題。
二、營銷要好玩
如何營銷效果最好呢? 這就需要對年輕人的想法、喜好有一定了解,并時(shí)刻更新自己的思想與年輕人接軌,比如了解年輕人獲取資訊的新渠道等,這樣營銷才更有新意、更接地氣。
借著pizza,以必勝客為例!
最近必勝客與抖音合作開展系列活動(dòng)。
上個(gè)月底,有超過2萬位年輕人在抖音上傳自己創(chuàng)作的主題視頻,創(chuàng)造了破1億的視頻播放記錄。他們用實(shí)際行動(dòng),詮釋了年輕人對品牌創(chuàng)意活動(dòng)的獨(dú)有熱情。
必勝客面向當(dāng)下特立獨(dú)行的年輕消費(fèi)者,以“年輕不怕黑”為主打概念,推出當(dāng)季暗黑系列美食——WOW烤肉黑比薩。而在黑比薩上線之際,必勝客牽手抖音,將其作為主傳播陣地,以話題挑戰(zhàn)賽開篇、用一場潮人聚會(huì)收尾,成功將黑比薩從一款美食,營造為一股活躍于年輕人中的潮流趨勢。
核心看點(diǎn):紅人領(lǐng)銜、用戶玩嗨,年輕人的創(chuàng)意碰撞;特效加持、場景打造,最大化激發(fā)用戶參與熱情;深入線下、反哺線上,打造黑抖必勝之夜大事件。都是符合年輕人思維的創(chuàng)意!
三、環(huán)境要好玩兒
80、90后的年輕人追求個(gè)性,喜歡與眾不同,他們喜歡裝修有特色的餐廳。
調(diào)研顯示,49.4%80后和44.7%的90后都會(huì)被一個(gè)餐廳有特色的裝修吸引入店消費(fèi)。
除了菜品之外,優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境也是年輕消費(fèi)者喜歡拍照分享的熱點(diǎn)。現(xiàn)在自拍和分享已經(jīng)成為年輕人流行的社交表現(xiàn)方式,反映出的是年輕消費(fèi)者們追求時(shí)尚、尋找情感共鳴和認(rèn)可的一面。與之相應(yīng)的,能被分享的,也是獲得年輕人認(rèn)可的內(nèi)容。
四、服務(wù)要隨意,更要好玩兒
年輕消費(fèi)者需要什么樣的餐廳服務(wù)?
通俗講:貼心不貼身,活好不粘人。小二式、伺候式服務(wù)將被摒棄,自然、平視、輕松、有特色的服務(wù)將成為消費(fèi)升級背景下,餐飲服務(wù)的主流需求。
在瑞士一家名叫Sibylla的快餐店,特別受年輕消費(fèi)者的喜愛,其原因就是餐廳有為用戶提供薯?xiàng)l算命的服務(wù)?;顒?dòng)很簡單,到餐廳購買薯?xiàng)l之后,倒出來,撥弄出自己喜歡的散落狀.拍下照片發(fā)到instagram,并貼上關(guān)鍵字標(biāo)簽futurefiries,那么Sibylla就會(huì)邀請知名命理師通過網(wǎng)絡(luò)為用戶算上一掛。
如此簡單的服務(wù),卻成為餐廳的法寶,幫助在顧客心中為餐廳打上了特定的標(biāo)簽。
so,餐飲人,你知道了嗎?
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