華萊士發(fā)布聲明 顧客吃到的漢堡中食材為牛血管、牛筋餐飲界快訊

餐飲界 / 餐飲界 / 2024-12-11
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華萊士11月28日凌晨發(fā)布聲明,針對近日媒體發(fā)布的顧客吃到疑似“異物”的相關(guān)報道做出澄清,并出具專業(yè)檢測機構(gòu)的檢測報告。報告顯示,所謂“異物”實為牛血管、牛筋。

聲明稱,自顧客反映在外賣平臺購買的漢堡牛肉餅中疑似吃出“異物”后,門店第一時間與對方取得聯(lián)系并到顧客家中查看,現(xiàn)場初步判斷該“異物”為牛肉中正常存在的血管,是牛肉中的正常結(jié)構(gòu),遂消除顧客對食材的誤解,與其達成和解。為進一步打消消費者疑慮,最大限度保證消費者的健康和知情權(quán),工作人員第一時間將疑似“異物”送到專業(yè)檢測機構(gòu)進行檢測。

在華萊士公布的第三方專業(yè)檢測機構(gòu)于11月27日出具的兩份檢測報告中,內(nèi)參照基因和牛源性成分2個檢測項目結(jié)果均顯示該異物確為牛血管、牛筋。華萊士在聲明中表示,感謝媒體的監(jiān)督報道。華萊士一向秉承以消費者權(quán)益為重的企業(yè)經(jīng)營理念,對消費者關(guān)心、關(guān)注的食品安全問題高度重視。對于任何影響消費者權(quán)益的行為,華萊士絕不姑息,并將加強對產(chǎn)業(yè)上游供應鏈企業(yè)的品質(zhì)把控,始終如一地為廣大消費者提供安全、放心的美味餐食。


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