廣州市餐飲業(yè)價(jià)格行為規(guī)則出爐 餐前小食紙巾等須明碼標(biāo)價(jià)法律政策
《規(guī)則》要求餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公開(kāi)標(biāo)示商品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況,做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨(項(xiàng))簽對(duì)位、標(biāo)示醒目。價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。明碼標(biāo)價(jià)方面,包括商品(服務(wù))的名稱、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位和價(jià)格(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)),對(duì)于有規(guī)格、等級(jí)、產(chǎn)地、品質(zhì)等要求的還應(yīng)當(dāng)予以標(biāo)示。
《規(guī)則》中第十二條明確規(guī)定,“餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)餐前小食、紙巾、米飯、茶水等商品單獨(dú)計(jì)費(fèi),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)則第九條的內(nèi)容進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),并于消費(fèi)前主動(dòng)告知消費(fèi)者。”
外賣(mài)費(fèi)如何計(jì)算一直讓人蒙查查,少的2元,多的二三十元?!兑?guī)則》正式實(shí)施后,外賣(mài)收費(fèi)亂象有望改善。
《規(guī)則》要求,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供電話訂餐服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等。如需另收送餐服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,應(yīng)告知消費(fèi)者收費(fèi)辦法和標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)在電子終端的服務(wù)主頁(yè)和單品詳情頁(yè)面進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)明商品的品名、價(jià)格、送餐費(fèi)、包裝費(fèi)等內(nèi)容;給予優(yōu)惠的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)明優(yōu)惠方式。
此外,《規(guī)則》中對(duì)經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者結(jié)算時(shí)作出明確要求,應(yīng)提供消費(fèi)結(jié)算清單。消費(fèi)結(jié)算清單應(yīng)如實(shí)列明消費(fèi)項(xiàng)目的名稱、單價(jià)、數(shù)量和價(jià)格,以便消費(fèi)者查核,接受消費(fèi)者監(jiān)督。
消費(fèi)者在餐飲消費(fèi)前享有對(duì)商品和服務(wù)的知情權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)利。如發(fā)現(xiàn)有價(jià)格違法行為,可保留相關(guān)憑證,及時(shí)通過(guò)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)向價(jià)格主管部門(mén)投訴舉報(bào)。
餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者“九不準(zhǔn)”
1.不明碼標(biāo)價(jià);
2.不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià);
3.在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù),或收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;
4.開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),促銷(xiāo)原因、規(guī)則、期限、范圍及相關(guān)限制性條件不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示;
5.虛構(gòu)原價(jià)、虛構(gòu)降價(jià)原因、虛假優(yōu)惠折扣,誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的;
6.通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供餐飲服務(wù)的企業(yè),在電子終端商品主頁(yè)和單品詳情頁(yè)面對(duì)同一商品所標(biāo)示的價(jià)格不一致;
7.使用兩套菜單,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;
8.未對(duì)與行業(yè)慣例不一致的計(jì)量計(jì)價(jià)方式或價(jià)格附加條件予以特別標(biāo)示,或者含糊標(biāo)示的;
9.其他違反價(jià)格法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的行為。
免責(zé)聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:餐飲界m.thebridgeofsanluisrey.com",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.投稿請(qǐng)加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供用戶免費(fèi)查閱,但我們無(wú)法確保信息的完整性、即時(shí)性和有效性,若網(wǎng)站在使用過(guò)程中產(chǎn)生的侵權(quán)、延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系處理,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
掃碼關(guān)注餐飲界微信號(hào)
- 上海首家肯德基食物銀行
- 遇見(jiàn)小面進(jìn)軍上海,目標(biāo)3年100店!
- 5年,他們助產(chǎn)了5家100億企業(yè),憑什么?
- 麥當(dāng)勞因多說(shuō)一句話,營(yíng)業(yè)額提升幾個(gè)億,干餐飲少了“套路”可不行!|干貨
- 餐飲大事件356期|麥當(dāng)勞計(jì)劃2028年中國(guó)門(mén)店破萬(wàn),堂上堂、飯團(tuán)獲融資…
- 免費(fèi)領(lǐng)票倒計(jì)時(shí),環(huán)球食飲集結(jié)!3000+家展商、9場(chǎng)高燃專業(yè)賽事、18+場(chǎng)行業(yè)高峰論壇...2024FHC即將盛大啟幕!
- 喜報(bào)!蜀海榮膺“2024年度餐飲供應(yīng)鏈百?gòu)?qiáng)企業(yè)”
- 餐道亮相2019甲骨文云大會(huì),攜手Oracle重塑餐飲零售用戶體驗(yàn)