芝麻大世界:餐廳吸粉+粘粉神器,再不用就OUT啦!專欄

餐飲界 / 參某 / 2016-11-09 14:01:00
在芝麻搖寶的吸粉模式下,用“利益”激活可能隨時“沉睡”的僵尸粉,也用利益用串聯(lián)起更多的潛在粉絲,同時,為餐廳解決營銷、O2O轉(zhuǎn)型等問題,讓餐廳的粉絲更加堅(jiān)固,更加快速地成長。

這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代!

對于餐飲業(yè)來說,從來沒有哪個時代能夠帶給餐廳如此“日新月異”的感覺!你上個月還在拿著現(xiàn)金結(jié)賬,這個月餐廳前臺告訴你,可以刷手機(jī)了!剛剛從傳單小妹手中接到一個紙質(zhì)傳單隨手扔進(jìn)垃圾桶,手機(jī)又叮咚作響提示芝麻平臺搶紅包以及某餐廳新品試吃的活動……

互聯(lián)網(wǎng)+,物聯(lián)網(wǎng)的興趣,讓餐廳看到了發(fā)展的新契機(jī),同時也為餐廳提出了新挑戰(zhàn)。往前推溯十年,餐廳老板還不知道“粉絲經(jīng)濟(jì)”為何方神圣,而如今,他們卻要利用芝麻搖寶等網(wǎng)絡(luò)平臺去為餐廳吸粉,粘粉。在不知不覺間,餐飲業(yè)的玩法變了!

體驗(yàn)場景由店內(nèi)延伸至店外,由線下拓展至線上

滿大街跑著的外賣小哥,但你壓根不知道外賣的店到底身在何處,因?yàn)椴恍枰?。網(wǎng)上動動手指就能完成從點(diǎn)單到付款的所有流程;你店里的第一個“差評”,不是因?yàn)椴推凡缓贸裕蔷W(wǎng)絡(luò)上的回復(fù)不及時……毋庸質(zhì)疑,餐飲的體驗(yàn)場景正在由局限的店內(nèi)延伸至更加豐富的店外,從線上獲得營銷信息到到店消費(fèi)的每一個流程都有可能會影響顧客滿意度;而單純的線下消費(fèi)行為也開始轉(zhuǎn)變至線上線下相結(jié)合的O2O模式。芝麻平臺的資深餐飲營銷專家對此表示,不求新思變,餐廳就注定會走進(jìn)發(fā)展的死胡同。

一位芝麻大世界的餐飲入駐商家老板說:“我曾經(jīng)就是一位固執(zhí)到近乎偏執(zhí)的傳統(tǒng)餐飲人,我信奉餐品就是王道的餐廳經(jīng)營法則,不懂什么叫粉絲經(jīng)濟(jì),就只知道每一位來到店里都是客人。老店還可以,靠老顧客維持正常運(yùn)營水平,然而,當(dāng)新店開張時,我遇到了前所未有的尷尬,別人家在排隊(duì)叫號,我家卻門前車馬稀。我開始反思,反思我的思維是不是真的已經(jīng)落伍?!爆F(xiàn)在,這位餐飲老板已經(jīng)通過芝麻大世界的“搖寶”成功完成了轉(zhuǎn)型,老店生意更加火爆,新店客源不斷,這位餐飲老板也從芝麻大世界開始第一次深刻地審視餐飲業(yè)的變化以及“粉絲”的重要性。

從吸粉到鎖定,看餐廳如何在芝麻大世界實(shí)現(xiàn)蝶變

粉絲,早已不是娛樂圈的專用詞,它開始滲透于商業(yè)社會的角角落落,成功的餐飲商家,都必須練就一身“吸粉大法”,那么,如何吸粉呢?會員卡,會員專屬優(yōu)惠,網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注用戶……可以說,這些都是曾經(jīng)風(fēng)靡一時且行之有效的吸粉方式,但是,當(dāng)這些方法被餐飲人用濫了的時候,吸粉變得更加艱難。

那么,看看具有“吸粉粘粉神器”之稱的芝麻大世界能為商家做些什么?

·一套包括點(diǎn)單、收銀、會員、考勤、配送等功能的商家銷售系統(tǒng)及管理系統(tǒng)

·免費(fèi)給顧客發(fā)紅包,給顧客發(fā)紅包的同時,商家有顧客紅包金額10%的收益

·輕松讓每一個到店的顧客成為商家的粉絲

·有效讓餐廳的粉絲購買會員卡成為回頭客

·有POS機(jī)功能,支持客戶信用卡支付

·整合顧客大數(shù)據(jù),推送商家優(yōu)惠活動

也就是說,在芝麻搖寶的吸粉模式下,用“利益”激活可能隨時“沉睡”的僵尸粉,也用利益用串聯(lián)起更多的潛在粉絲,同時,為餐廳解決營銷、O2O轉(zhuǎn)型等問題,讓餐廳的粉絲更加堅(jiān)固,更加快速地成長。

總而言之,有了芝麻搖寶,傳統(tǒng)餐廳參透新時代的餐飲市場,玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),并不難!


本文來源:南通新聞網(wǎng),由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報(bào)道,轉(zhuǎn)載請注明來源!


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