唐僧四人合伙開餐廳為啥失敗了?專欄

餐飲界 / 顧亮 / 2016-07-12 21:51:00
話說唐僧師徒四人西天取經(jīng)回來后,孫悟空尋思著做點小買賣開家面館,但孫悟空一路打怪沒攢下什么錢,于是他打算找?guī)讉€合伙人一起來干。

  

話說唐僧師徒四人西天取經(jīng)回來后,孫悟空尋思著做點小買賣開家面館,但孫悟空一路打怪沒攢下什么錢,于是他打算找?guī)讉€合伙人一起來干。

豬八戒——不差錢,合不合伙無所謂

  

他首先找了豬八戒、豬八戒自從西天取經(jīng)回來后,坐上了凈壇使者的位置吃穿不愁,還開了汽車貿(mào)易公司,生意是做得風(fēng)聲水起;這個時候?qū)O悟空來找他合伙開餐飲店,對他來說可做可不做,做就是賣人情,也最多投點錢,不出力的,不可能丟了西瓜去撿芝麻。

所以看了孫悟空的項目計劃書后,淡淡的說:“猴哥,這個項目我還是看好的,但你看我目前這事業(yè)也沒法抽身,開店的事就只能辛苦你了,我就只能以投錢來和你合伙了。”其實孫悟空本來也沒指望豬八戒能出什么力,投錢就投錢吧。

沙和尚——不出錢,出力要股份

  

孫悟空從豬八戒那里出來,就馬不停蹄地去了沙和尚家,沙和尚一路取經(jīng)干的都是挑擔(dān)燒飯的事,現(xiàn)在取經(jīng)回來,也正打算找份廚師的工作,這時孫悟空找上門來說合伙開餐飲店的事,正和心意。

沙和尚對孫悟空說道:“大師兄,做廚師是我擅長的,但你也知道一路取經(jīng)我也沒攢下什么錢,憑我們兄弟的感情出力沒問題,但沒有股份純粹打工,我的動力不是很大。” 孫悟空說道:“沙師弟,這點你放心,俺老孫做主,拿出店里5%的干股給你”,沙和尚見不出錢還有干股拿,于是也痛快的答應(yīng)了。

唐僧——只出錢,不管事

  

豬八戒、沙和尚都確認一起玩了,孫悟空下一個要拉入伙的就是德高望重的唐僧,話說唐僧西天回來后,已位高權(quán)重,現(xiàn)如今已是旃檀功德佛, 聽說徒弟要開店,對孫悟空說道:“悟空,如今你能定下心,腳踏實地開家店,為師甚為欣慰,為師也沒啥支持你的,出點錢入點股,希望你用心做?!?/span>

分工合作——孫悟空管店,但工資5000元,沒有決策權(quán)

  

就這樣4個合伙人湊齊了,于是由唐僧召集大家開了個股東大會,簽訂了合伙協(xié)議。大概內(nèi)容是一共投資60萬,唐僧出資22.5萬占股37.5%,豬八戒出資22.5萬占股37.5%,孫悟空出資15萬占股25%,三人各拿出2.5%一共給沙和尚7.5%股份,作為技術(shù)入股。

唐僧因為德高望重擁有最高決策權(quán),豬八戒由于投資額和唐僧一樣,所以是第二大股東,負責(zé)財務(wù)監(jiān)控。孫悟空負責(zé)管店,月薪5000元。

孫悟空在取西經(jīng)的過程中一路打怪,積累了豐富的戰(zhàn)略思維經(jīng)驗,已然是業(yè)界知名的策劃人,此時隨便找個工作做個職業(yè)經(jīng)理人,月薪都在3萬-5萬,但這時為了實現(xiàn)自己的開店夢想,也接受了唐僧、八戒他們在會上的決定。

豬八戒他們的理由是創(chuàng)業(yè)期不可能給孫悟空原來同水平的工資,就只能給店長工資月薪5000元,而且需負責(zé)店長所有事項外,還要做整個品牌營銷,畢竟創(chuàng)業(yè)是需要付出的嘛。

至于退出機制的話,任何人退出需征得4個股東2人以上的同意方可退出,且根據(jù)盈利情況核算退出比例。

豬八戒選址——盲目接盤,不管風(fēng)險

簽完合伙協(xié)議,師徒三人三天內(nèi)各自向公共賬號里打了款,豬八戒之前開過餐飲店,所以自告奮勇的負責(zé)選址,最后根據(jù)他的經(jīng)驗選了一家轉(zhuǎn)讓費在23萬的韓式料理店接手下來(其實是草肚皮店,豬八戒沒考慮別人為什么會轉(zhuǎn)讓,這個為日后經(jīng)營埋下了很多問題,雖然孫猴子測過人流,做過客流分析和成本及現(xiàn)金流分析認為這家店盤下來風(fēng)險很大,但豬八戒是二股東且有餐飲開店經(jīng)驗,無奈只能順從)。

店面還在裝修,于是孫悟空和沙和尚趁這個空檔之際,一起去外地拜師學(xué)藝,學(xué)習(xí)整套特色面的制作流程和面店管理流程。

在開業(yè)前一個月孫悟空做了店面整套VI規(guī)劃,從命名、logo、sologan、開業(yè)活動,異業(yè)整合、推廣資源整合;落實廚房用具、餐具、家具采購、原材料供應(yīng)渠道、服務(wù)員招聘、服務(wù)員服裝、服務(wù)員考勤制度、管理制度、收銀系統(tǒng)、會員體系、整套VI物料的采購、開業(yè)前的衛(wèi)生等等事無巨細一個人全包了,直到一件件事按計劃表都落實完后,孫猴子才算心里踏實了些。

一個月:生意火爆

一個月后,師徒四人選了個好日子,面館就順利開張了,由于前期宣傳到位,孫悟空通過打怪積累的人脈,整合了很多周邊資源和線上線下資源免費做了不少有針對性的營銷,加上產(chǎn)品與周邊面館形成了差異化,開張火爆是自然的事情。

但由于每份面澆頭都是現(xiàn)炒,排煙又沒做好,問題出現(xiàn)了,生意越火爆,前廳油煙越大,為此開業(yè)后的一個月內(nèi)孫悟空到處找人處理油煙的問題,通過更換大功率排風(fēng)機,又由于開在居民區(qū)為了油煙不直接影響居民,在出油煙口又做了一個大型的密封盒。至此油煙的問題,算暫時解決了。

三個月:豬八戒左右指揮,打亂步伐

三個月后,由于產(chǎn)品和服務(wù)都比其它面館有特色,吸引了原周邊其它面館的大量客流,引起了周邊同行的嫉妒與不滿,開始抓一些小把柄投訴,一會兒向城管投訴孫悟空他們面館的門頭沒審批,一會兒向工商投訴說孫悟空的店是轉(zhuǎn)讓的,營業(yè)執(zhí)照沒變更與店名不符,一會兒又向衛(wèi)監(jiān)投訴;

再加上合伙人豬八戒覺得營業(yè)額沒有達到預(yù)期快速回本的期望,開始整天來店里指指點點,一會兒說廚師口味做的不行,太辣了、太咸了,依據(jù)豬八戒自己的口味喜好讓沙和尚去做調(diào)整,還讓不懂后廚的孫悟空和沙河尚一起研究產(chǎn)品標(biāo)準化;

對孫悟空說現(xiàn)在流行小面要增加小面,讓沙和尚研究小面做法,更換原有顧客已熟悉的面條,由于豬八戒不時的還會來挑服務(wù)員毛病,服務(wù)員也搞不清到底這家店誰在管理,該聽誰的了,于出現(xiàn)了離職,這時沙和尚又向?qū)O悟空提出了問題,自從改了排風(fēng)機刮南風(fēng)時,油煙全往后廚跑,熏得眼睛受不了,要孫悟空想辦法調(diào)整。

面對這么多問題讓孫悟空一個人同時去解決,此時的他真是心力交瘁。

六個月:未投錢的沙和尚退出

六個月后,由于豬八戒對口味的判斷失誤,已經(jīng)流失了一批老客戶,加上不斷的讓沙和尚調(diào)整產(chǎn)品口味,做標(biāo)準化,產(chǎn)品逐漸失去特色,而且所提要求已超出沙和尚能力范圍,再加上看到自從調(diào)整口味后生意不斷下滑,自己的干股不知什么時候能兌現(xiàn),索性提出了退出;

此時的孫悟空則忙于招廚師、招員工、另外由于選址在居民區(qū),再次更改排煙后,排煙管直接從一樓一直豎到了六樓的居民上方,造成了居民不斷向環(huán)保局投訴有排風(fēng)噪音和油煙,加上轉(zhuǎn)讓時本來就沒有環(huán)保許可證,這時的孫悟空只能忙于解決投訴的漩渦中,和物業(yè)居委會一起挨家挨戶的送道歉函及免費面券,希望得到居民的諒解。

八個月:股東互相扯皮,孫悟空分身乏力

八個月后,由于沙和尚走后,廚師更換,口味又有了大的調(diào)整,客流不斷流失;此時作為第二大股東的豬八戒不但埋怨起師傅作為大股東什么都不管,還開始指責(zé)大師兄孫悟空不應(yīng)該只把自己當(dāng)?shù)觊L,應(yīng)該更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把O2O做上去。

此時的孫悟空也只能說聲寶寶心里苦啊,豬八戒選址的錯誤,直接導(dǎo)致后續(xù)一系列問題,居民投訴,環(huán)保部門不斷上門,全都丟給孫悟空一個人解決,亂改產(chǎn)品、亂改價位、店里員工流失,沒有服務(wù)員誰都不管,孫悟空只能叫來自己的朋友一起幫忙。

一系列的瑣事,讓孫悟空已無力再去做他擅長的營銷。

九個月:散伙轉(zhuǎn)讓

第九個月,看著生意持續(xù)下降,居民投訴還在持續(xù),產(chǎn)品口味大不如前,唐僧、孫悟空、豬八戒決定散伙,把店給轉(zhuǎn)了。

看完唐僧師徒四人的合伙故事,你是否有所思考,他們師徒四人的合伙到底有什么問題?讓我們一起總結(jié)一下!

一、把投資人當(dāng)創(chuàng)始人

像唐僧、豬八戒這種只出錢不出力的只能算作投資人、合伙人,不能算創(chuàng)始人,而孫悟空犯的錯誤恰恰是把投資人當(dāng)聯(lián)合創(chuàng)始人。

與投資人最好的合作方式是第一種出讓部分股份不能讓其控股,沒有決定權(quán),不參與管理;第二種讓投資人做債權(quán)投資,債權(quán)投資不是為了獲取被投資單位的所有者權(quán)益,債權(quán)投資只能獲取投資單位的債權(quán),債權(quán)投資自投資之日起即成為債務(wù)單位的債權(quán)人,并按約定的利率收取利息,到期收回本金。

為什么這么做因為原始股通常是很寶貴的,特別是到C輪以后的融資,股權(quán)增值空間非常大;那我們應(yīng)該怎么分配股權(quán)呢?

可以根據(jù)創(chuàng)始人、合伙人、員工建立兩種類型的股權(quán)模式;絕對控股型-創(chuàng)始人67%、合伙人18%、激勵股權(quán)15%;相對控股型-創(chuàng)始人51%,合伙人34%,激勵股權(quán)15%;這樣做對初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人能保證絕對話語權(quán)及決定權(quán)。

二、根據(jù)投資額定價 沒有根據(jù)人定價

如果依照唐僧師徒這種合伙模式,只是根據(jù)投資額來算占股比例,顯然對孫悟空是不公平的,為什么?

作為創(chuàng)始人孫悟空會承擔(dān)雙重風(fēng)險,拿著遠低于其市場認可的工資,不單會影響其積極性,而且會讓其存在過高的風(fēng)險。

打比方說,孫悟空原市場月工資3萬,現(xiàn)在豬八戒他們給他定月薪5000元,那相比做職業(yè)經(jīng)理人和豬八戒這類的投資人,除要承擔(dān)15萬投資額的投入風(fēng)險外,還要承擔(dān)2.5萬的月工資縮水風(fēng)險,按12個月來算一年損失的是30萬,作為合伙人應(yīng)該考慮其個人價值,合理的做法是按10000元給他月工資,保證其生活品質(zhì)不受太大的影響,另外適當(dāng)給予其部分技術(shù)股份,也是對于其個人價值的一種肯定。

為什么一定要對人定價,因為工業(yè)3.0前的時代是錢+人的時代,只要有錢一切都好辦,但如今是互聯(lián)網(wǎng)時代,是人才+錢時代,在互聯(lián)網(wǎng)時代人是第一位的,有了合適的人其它一切都好辦。創(chuàng)業(yè)初期最重要的是團隊,其次產(chǎn)品,再次才是錢!

三、聯(lián)合創(chuàng)始人必須出力出錢

沙和尚一分錢都沒出,反而占了7.5%的股份,就算他是技術(shù)入股,但這種捆綁也是不牢固的。為什么?

這種股份只有在店回收成本,盈利的情況下才能兌現(xiàn)。一旦回收成本較慢或者不盈利的情況下就無法兌現(xiàn),也就不存在利益捆綁。

沙和尚一分錢不出,還是打工者的心態(tài)去做事,只有出了錢,才會真正的和其它三人形成利益捆綁,即出錢又出力的聯(lián)合創(chuàng)始人才會真正把項目當(dāng)自己的項目,我們初創(chuàng)品牌的餐飲找聯(lián)合創(chuàng)始人,切記這一點!

四、沒有明確老大,明確分工、投資人控股創(chuàng)始人無話語權(quán)

孫悟空師徒四人出現(xiàn)的嚴重問題是,身為投資人的唐僧、豬八戒為控股人有絕對話語權(quán),而店面實際的管理者孫悟空更清楚面店的實際情況反而沒有無話語權(quán);這直接導(dǎo)致不了解顧客,不了解店員工和產(chǎn)品的豬八戒后期錯誤的更改產(chǎn)品口味,插足店面管理,孫悟空無法干涉,也導(dǎo)致員工沒有明確的領(lǐng)導(dǎo),不清楚到底該執(zhí)行哪位合伙人的指令,降低了孫悟空的威信力。

正確的做法是,既然唐僧和豬八戒是投資人就只能占少部分股,孫悟空是實際管理者就應(yīng)該占絕對控股權(quán)擁有絕對話語權(quán),因為他更了解店面實際經(jīng)營的情況,不了解市場,不了解消費者就沒有話語權(quán)。

孫悟空師徒四人錯誤的把不參與管理的唐僧去推舉為老大,唐僧平時對店不管不問,遇到重要事項如果讓他拍板顯然是不合理的,也無法做出正確的判斷和決定。

另外由于沒有明確分工,什么事都一股腦的讓孫悟空去解決,直接導(dǎo)致孫悟空無心也無力去做他擅長的營銷工作,我們找合伙人一定要找優(yōu)勢互補的,各自做擅長的一塊。

這里不得不提我們有的餐飲初創(chuàng)者犯的錯誤其實比孫悟空他們更嚴重,如三個人合伙,通常會出現(xiàn)大家股份一樣,都是老大,這種做法絕對不可取,這就像如果曹操、劉備、孫權(quán)合伙,曹操說要往東,孫權(quán)說往西,每個人都有道理,每個人都不服誰,那員工聽誰的?

且大家都想著做老大謀私利,合伙事業(yè)怎么干?其實唐僧師徒西天取經(jīng)時的模式是符合我們餐飲初創(chuàng)者的合伙模式的,明確唐僧是老大,孫悟空打怪,豬八戒負責(zé)娛樂大眾、沙和尚負責(zé)后勤,分工明確,目標(biāo)一致,一起出工出力。

人生有三次改變自己命運的機會,生在什么樣的家庭-拼爹,和什么樣的人結(jié)婚-拼另一伴的爹,入什么行,做什么事業(yè);所以合伙其實可以說是人生第二次婚姻,一定要慎重,我的建議是一定要建立在互相信任的基礎(chǔ)上,找能力互補,全職出錢出力的人,這樣風(fēng)險共擔(dān),目標(biāo)一致,利益捆綁的更緊,成功的概率才會增加!

五、合伙人中途退出 需明確退出機制

沙和尚雖說是不滿豬八戒不專業(yè)還要對產(chǎn)品指手畫腳,整天改東改西,弄得他對產(chǎn)品失去的方向,而導(dǎo)致他退出;

但沙和尚說退出就退出的這種做法是不妥的,直接導(dǎo)致了孫悟空他們只能另尋廚師、產(chǎn)品品質(zhì)得不到延續(xù)和保障,顧客流失等一系列問題。

這也是唐僧師徒四人沒有明確好退出機制所導(dǎo)致的惡果。

唐僧師徒四人在簽合伙協(xié)議時,應(yīng)該明確股權(quán)退出機制,第一種方式如股權(quán)分期贖回比例第一年退出只能領(lǐng)取投資額的25%,滿2年退出領(lǐng)取投資額的50%,第三年退出領(lǐng)取75%,滿四年可以全額領(lǐng)取投資額及約定的獲利部分。

當(dāng)然這種比例可以因人因不同情況而定,如第一年10%,第二年20%,第三年30%以此類推,大家可以根據(jù)實際情況,靈活運用。第二種方式約定回購機制,參照公司凈資產(chǎn)、原始購股價的溢價、公司估值的折扣價等因素訂立回購細則。

總之,合伙前一定要明確完善的退出機制,避免日后退出,合伙人之間死逼,甚至導(dǎo)致連朋友都無法做的情況發(fā)生!

結(jié)語

很多時候,1+1未必等于2,好的情況是>2,差的情況,估計<1都有可能。合伙經(jīng)營餐館是好是壞,都要視乎具體的情況而定。

唐僧師徒四人為什么能去西天把真經(jīng)取回來,又為什么合伙開面店反而最終會導(dǎo)致散伙?值得我們餐飲人去細細研究,合伙是人生第二次婚姻,也是一次改變?nèi)松臋C會,我們一定要慎重,請餐飲創(chuàng)業(yè)者記住一句話,找合伙人一定是要找真愛——即愿意在你身上花錢,又愿意在你身上花時間的人!


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