去年，鄭州某火鍋店為樹立品牌形象，向消費(fèi)者作出不使用老油的“百萬承諾”。

餐廳在入口處的墻上掛了個(gè)裝滿“百元大鈔”的玻璃盒。玻璃盒上方，寫著“百萬承諾”的字樣，承諾的內(nèi)容是“如發(fā)現(xiàn)餐廳使用老油，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100萬！”。

在社交媒體的推波助瀾之下，餐廳的“百萬承諾”成為了網(wǎng)絡(luò)熱議話題。可大多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為，食材衛(wèi)生是餐廳的底線，餐廳做出“不切實(shí)際”的承諾，目的只是賺噱頭招攬顧客。更有細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，玻璃盒上的百萬大鈔，只有最前邊的20張100元是真的，其他的都是點(diǎn)鈔券。只有少數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為，餐廳的這種行為值得肯定。

參某認(rèn)為，不管怎樣，在爭(zhēng)議過程中，消費(fèi)者對(duì)“該餐廳絕對(duì)不使用老油”的品牌承諾印象非常深刻。有效的營銷行為，不僅僅是通過噱頭博“眼球”，更要承擔(dān)將餐廳品牌主張傳遞給消費(fèi)者的責(zé)任。

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