真功夫、呷哺相繼升級門店,餐飲大咖掀起變型熱潮頭條
繼廣州真功夫,臺北吉野家之后,呷哺也在五月底迅速升級了北京的兩家門店:朝陽門悠唐和上地華聯。
呷哺方面表示,未來還將在北上廣深開設更多“3.0餐廳”,堅持通過創(chuàng)新的理念、積極的實踐來滿足市場和消費者的需求。
消費升級的時代,各大品牌似乎都紛紛開始通過外部環(huán)境的改變,逐步迎合新階段的消費者需求。而在這些變化中,我們不禁看到了老牌餐飲品牌,或更細分的快餐品牌,在改造過程中的共性。
1.不同門店不同風格
需求人群越細分,定位越精準,餐廳的呈現方式就變得愈發(fā)多樣。因此很多門店,在找到自己品牌風格共性的同時,也在制造不同門店的差異化。
比如原麥山丘,從設計之初,主題色調確定,但是每家門店通過造型和圖形的變化設定不同的主題。
而呷哺呷哺相關負責人介紹,其2016年將在“3.0餐廳”升級項目上加大投入,聘請了國際一流的餐廳設計大師,按照不同城市、區(qū)域、不同商圈、不同消費群體進行差異化處理,設計出了最少5個以上的門店風格。
例如: 悠唐的臺式文青風格、上地華聯的簡約工業(yè)風格,已經正在逐步完成面世的簡約現代、簡約中式等。
品牌內部更有針對性的設計和調整,讓門店開始進入定制化主題化時代。
2.休閑文藝風格備受青睞
走進煥然一新的呷哺呷哺,有別于以往明亮的橙黃色餐廳,濃郁的臺式文青風撲面而來,除了呷哺呷哺標志性的LOGO保持不變外,餐廳色調變得大氣莊重,各項設計的舒適度均給顧客家的感覺。
整體風格似乎和其子品牌湊湊有些相近,均將色調壓沉,著重體現餐廳的品質感和深刻的文化內涵。
相比之下,吉野家在這方面的改變更偏重小清新,橘黃色主色調并無保留,而是全部改為自然的原木色和純凈的白色,活脫脫一個無印良品版的快餐廳。
3.注重客群體驗感
前些天瘋傳朋友圈的吉野家新店,我們看到招牌主打菜品依舊存在,但其門店大多數產品都可以根據個人喜好進行拆分搭配,通過DIY形式,強調突出了消費者的自主體驗感。
而呷哺升級版的核心是基于現有呷哺本身的品牌定位進行的,更注重餐廳的就餐體驗和消費者目的性消費所需求的環(huán)境、舒適度。
4.形象的改變,意在品牌調性的調整
真功夫形象的徹底顛覆,讓它悄悄開始進行了部分區(qū)域的嘗試,除了人們熟知的李小龍品牌形象的大調整之外,菜單名稱上也可以看到他們意圖迎合年輕消費群體的用心。
吉野家空間設計的調整,讓大面積沙拉臺占據了主要位置,通過設計的改變,調整了點餐用餐的方式。
對于呷哺,一方面在空間的設計和結構上將傳統(tǒng)的U型吧臺減少,增加帶隔斷的二人連臺,在保證空間利用最大化的同時,增加私密性。
同時增加四人桌的數量,并將該區(qū)域設計成日式榻榻米樣式,空間增大的同時,增加了時尚感。餐廳內的照明也緊隨潮流選擇了工裝吊燈,通過餐廳座位區(qū)和背景墻的多元設置,實現提供餐飲、商務和休閑的多種功能。
另一方面,“3.0餐廳”增加了水吧“呷茶”,將其子品牌湊湊的臺式手搖茶作為主打,為顧客提供正宗臺式茶飲。菜品方面也靠攏子品牌產品定位,增加高端產品,鍋具從普通的不銹鋼鍋變?yōu)橘|感十足的玄鐵鍋,進行器皿和擺盤的不斷升級。
其最受關注的調料方面,也在保留袋裝調料的基礎上增加自助調料臺,滿足不同顧客的口味及就餐需求。而服務員的著裝變得更加精致,流程更加人性化。
5.由外及內,探索品牌更精準客群
從呷哺現有改造門店所處商圈我們發(fā)現,悠唐餐廳顧客群年輕時尚消費檔次較高,便于新升級形象的傳播。而上地華聯是典型的社區(qū)性商圈,同時還是IT產業(yè)總部以及住宅核心商圈。
據品牌負責人介紹,選擇這兩處進行改造,是為了了解不同類型消費群體對全面升級餐廳的不同的需求和感覺。在外部改造的過程中,呷哺其實也在探索現階段針對品牌更精準的客群定位。
盡管產品和風格調性與子品牌有著非常高的相似度,但呷哺方面表示,湊湊主要的服務對象是高端的商務交流、朋友聚會、家庭聚餐需求者,他們相對于空間的要求更高,消費價格會在120元左右。而呷哺3.0版本仍然會堅持面向大眾的品牌消費定位。
呷哺所有的改變似乎都是對于品牌小火鍋,一人時快餐形象的調整。力圖在標準化服務流程的基礎上,不斷融入時尚性、人性化元素,從小火鍋的快餐式定位逐漸將重心擴大為樹立健康、營養(yǎng)、時尚的品牌形象,朝著打造健康的餐飲連鎖品牌形象的方向引導。
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