頭部品牌偏愛現(xiàn)炒,現(xiàn)炒時代已來臨!專欄

子然媒體部 / 佚名 / 2021-07-20 09:37:00
現(xiàn)炒是把雙刃劍,它可以為品牌帶來體驗感,帶來客流和盈利,但也是對品牌的人員管理和品牌運營的挑戰(zhàn)。

當人們錢包厚度下降、安全感降低的時候,高頻、剛需的快餐,成為了人們首選。

快餐也成為疫情過后最先復蘇的餐飲業(yè)態(tài)之一,而這其中屬中式快餐的表現(xiàn)最為搶眼。前有鄉(xiāng)村基在疫情之下斬獲紅杉中國數(shù)億元投資,后有大米先生在去年8月獲得了中國十大快餐品牌殊榮。

圖源:大米先生官方

有人說,中式快餐迎來了屬于自己最好的黃金時代。

然而,如何告別單純模仿西式快餐模式,滿足顧客日漸挑剔的味蕾,跳出增長瓶頸,卻也讓中式快餐一度陷入迷失。進入下半場后,中式快餐的出口到底在哪里?

頭部品牌,紛紛入局現(xiàn)炒

近日,餐飲圈又被刷了屏,這一次的主旋律依然是中式快餐。在海底撈、西貝入局中式快餐以后,中式快餐聚焦了整個餐飲行業(yè)的目光。最近,廣州一個真功夫門店升級成現(xiàn)炒門店,又引起餐飲圈熱議。

圖源:網(wǎng)絡-真功夫門店升級現(xiàn)炒

有人看好真功夫的這種變革,認為極致的性價比未來有很大的市場;有人則持保留態(tài)度,認為這次變革弱化了品牌中“蒸”的概念,菜品種類過多,品牌承受的隱藏成本太多,必定失敗。

2018年,現(xiàn)炒風潮曾經(jīng)流行。如今,頭部品牌相繼開快炒店,現(xiàn)炒又殺了一個回馬槍,成為當時無愧的“網(wǎng)紅”賽道。

現(xiàn)炒的紅利期真的來了嗎?

現(xiàn)炒,本質上是快餐回歸本質

現(xiàn)炒是快餐的細分,本質上是快餐回歸本質進行的一種模式升級。

現(xiàn)炒的背書是龐大的快餐消費者,數(shù)據(jù)顯示,快餐門店數(shù)量在餐飲行業(yè)中的占比由2015年的33.6%增長到2019年的49.2%,幾乎占到整個餐飲行業(yè)的半壁江山。

圖源:大米先生官方

為什么說回歸本質?快餐行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展了30年,始終追求的都是一個快字。圍繞在這個快字周圍的,是操作的標準化和口味的標準化,為了實現(xiàn)這些,這些年中式快餐始終在追求去廚師化。

72街追求了10年標準化,店里幾乎不需要廚師。快炒的出現(xiàn),使快餐在快的同時,回歸了本質,快餐變慢,廚師回歸,明檔現(xiàn)炒。給消費者還原了一個鍋氣生香,氣氛十足的消費場景。

中餐講究一個鍋氣,鍋氣有了,食欲就有了,可以說鍋氣是中餐的靈魂,而完全的標準化,卻喪失了中餐的靈魂。

標準化雖然是品牌快速發(fā)展的核心,但過度標準化難免會犧牲口味,也偏離中式快餐的本質。

現(xiàn)炒做足體驗感

做極致性價比

數(shù)據(jù)表明,在選擇快餐時,30%的人選擇了口味,25%的人最注重的是衛(wèi)生條件,14%的人首先關注價格問題。從這組數(shù)字我們可以看出,價格已經(jīng)不是快餐的客群關注的主要問題,口味和體驗感對他們來說更加重要。

反觀近幾年市場上比較火爆的中式快餐品牌,都將體驗感做到了極致??觳筒辉偈堑拖M人群的代名詞,而是快節(jié)奏生活下,更多食客的選擇。

現(xiàn)炒店也是如此,為了滿足消費者的體驗感,現(xiàn)炒快餐將廚房前置,讓消費者看著炒,吃得放心,并賦予消費者更多的決策功能,想吃什么自己選擇。一頓菜品豐富還吃的飽的午餐,算下來人均在30元左右,性價比極高。

而現(xiàn)炒,本身就是一個具有互動性的、具有說服力的營銷手段。

現(xiàn)炒具有強大的市場影響力

說起現(xiàn)炒的起源,72街和西貝并不是創(chuàng)始品牌。現(xiàn)炒的起源應該是在市井街巷,胡同口現(xiàn)炒的快餐風味知足,將人間煙火氣演繹到極致,吸引著每一個路過的人。

圖源:小女當家官方

深圳的小女當家將這種煙火氣移植在了餐廳里。

2019年,筆者曾探訪小女當家,在生意做火爆的時候,消費者寧愿在門口排隊1個小時,也不愿意移步到72街和真功夫去吃飯。 小女當家第一個店開在寫字樓里,目前在廣州有4家門店,在深圳有8家門店,就連雙休門店也是非?;鸨模?/span>

其中的原因有二:首先,優(yōu)化動線設計、明廚亮灶。小女當家打造了一個開放式的廚房,廚師在這邊炒,消費者在那邊就可以選到剛出鍋的菜品。一來一去之間,就增強了品牌和消費者之間的互動;看得見的操作和食材,也為品牌增加了信任狀。

門店幾乎沒有服務員,而廚師很多,每一個廚師負責4-5個菜品,現(xiàn)炒現(xiàn)賣。產(chǎn)品涵蓋了熱菜、涼菜、甜點等多個品類。

然而,廚房的前置勢必會產(chǎn)生坪效、人效的降低,如何彌補呢?

在小女當家門店,你會發(fā)現(xiàn)你最終點的菜永遠比預想中點的菜品要多,這就源于明檔+動線的設計,現(xiàn)炒的鍋氣+熱騰騰的菜品,哪一個都非常有食欲,通常消費者走一圈下來,客單價自然而然的被拉倒了30-40元左右。

圖源:小女當家官方

其次,強調食材,避免陷入價格戰(zhàn)旋渦。

如果快餐品牌陷入了價格戰(zhàn)爭,多半是兇多吉少。想要打造極致性價比,就要給消費者灌輸品牌的價值觀念。

在小女當家門店里,不管是燈箱還是明檔,無處不體現(xiàn)著品牌的自我宣傳和對好食材的強調。消費者在購買菜品的過程中,就會增加對品牌的信任感。

為什么頭部品牌偏愛現(xiàn)炒?

快餐的賽道有很多,瀏陽蒸菜曾經(jīng)盛極一時,卻也沒有得到頭部品牌的青睞。為何偏偏現(xiàn)炒成為了“網(wǎng)紅”賽道?

圖源:大米先生官方

海外市場受阻,深耕國內(nèi)市場

此次疫情波及全球,雖然國內(nèi)市場已經(jīng)漸漸回暖,但國外餐飲市場滿目瘡痍,頭部品牌在國外的門店更是飽受打擊。越洋計劃受到重創(chuàng),只能深耕國內(nèi)市場,而一二線市場品牌趨近于飽和,下沉市場成為了品牌的首選。

小店短平快,利于快速擴張

目前,快餐產(chǎn)業(yè)門店連鎖率超過50%,但中式快餐門店連鎖率為55.1%,遠遠不及西式快餐78%的門店連鎖率。

快餐有很大的市場缺口,而現(xiàn)炒作為快餐中最具體驗感的“網(wǎng)紅”賽道,裂變能力更強。

以西貝為例,在一個擁有50萬人口的四線城市中,如果開5家西貝門店就可以達到飽和狀態(tài),那么現(xiàn)炒快餐店則可以翻10倍不止。現(xiàn)炒快餐短平快,盈利能力極強,未來可以給品牌帶來更強的勢能。

現(xiàn)炒口味彈性大,無地域限制

目前,我國超3成快餐門店主要分布在經(jīng)濟發(fā)達、人口密集的華東區(qū)域;相反,地廣人稀的西北區(qū)域快餐分布最少。

快餐市場依然存在很大缺口,與過度標準化的模式不同,現(xiàn)炒快餐口味彈性較強,可以根據(jù)當?shù)乜谖蹲鲞m當調整。

總結

雖然頭部品牌都看準了現(xiàn)炒的網(wǎng)紅賽道,但也一定要了解,現(xiàn)炒是把雙刃劍,它可以為品牌帶來體驗感,帶來客流和盈利,但也是對品牌的人員管理和品牌運營的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)如今,現(xiàn)炒的概念還在不斷地升級,雖然尚未知結果如何,但相信這條網(wǎng)紅賽道會給中式快餐帶來全新的改變。

1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:餐飲界",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或將追究責任;3.作者投稿可能會經(jīng)餐飲界編輯修改或補充。


媒體官方合作