餐飲品牌做下沉,是掘金還是跳坑?|市場專欄
這次回到家鄉(xiāng),見證了下沉品牌的瘋狂入侵,看到市場商機的同時,也看到餐飲競爭激烈的現(xiàn)狀?;蛟S只有真正融入下沉市場,才能體會其中之道。前幾年,大家都說要將目光轉向下沉市場,但看到下沉市場的真實現(xiàn)狀后,筆者必須要向各位說明下沉市場的機遇和現(xiàn)實。
下沉市場,有大生意
下沉市場早已不是什么新鮮的概念和風口,更是成了圈內人的陳詞濫調。
下沉市場有多大?
除去一二線城市的3.9億人,三線以下的城市、縣鎮(zhèn)與農村人口規(guī)模接近10億。這是一個比美國總人口還要多三倍的數(shù)字。
1、 它們比誰都更懂下沉市場
2000年,陳傳武在浙江溫州開出第一家正新雞排。曾靠速凍代理發(fā)家,但在做久之后發(fā)現(xiàn)行業(yè)拖欠貨款的情況嚴重,所以開了家餐飲店,而這此舉動只是為了回籠資金的無奈之舉。正新雞排剛開業(yè)的那年,“華氏兄弟”好不容易湊足8萬塊,在福州師范大學創(chuàng)建了大師餐廳,還取了一個很洋氣的名字“華萊士”。
當時,張超紅在鄭州租了20㎡的小店,將用3000元發(fā)家的刨冰攤升級為“蜜雪冰城”。他經(jīng)營著小店,每月能有上千元的收入,完全可以養(yǎng)活自己了,但刨冰受限于季節(jié),一年只能干那幾個月。他空閑時間沒活干,無奈只好自己找工作,中間幾年還做過中餐店。直到2006年,他在鄭州街頭發(fā)現(xiàn)“彩虹帽”的冰淇淋店,找來它的包裝袋,研究冰淇淋配料成分,自己買原材料制作,以1元一支低價售賣,這才徹底改變了他漂泊的生活。
誰也沒能想到,20年后的今天,正新雞排從華東市場出發(fā),走進全國500個城市,超2萬家門店,“炸”開了下沉市場。華萊士一路狂奔,全國發(fā)展16770家門店,2019年營收超25.5億元,成功逆襲肯德基麥當勞。
蜜雪冰城用一杯不到10塊的奶茶開出上萬家店,一年賣出65億元,成為中國規(guī)模最大的茶飲連鎖品牌。這些下沉品牌在筆者的家鄉(xiāng)能隨處見到,而且品牌密集程度超乎現(xiàn)象,隔著一兩條街就能看到一家,熱門商圈開上1-2家都不奇怪。
這些餐飲品牌都有個共同特征,他們在經(jīng)營下沉市場上,有自己獨到的眼光和打法,在餐飲業(yè)里,它們比誰都要更懂下沉市場,當之無愧的“下沉之王”。如果放在20年前,當時中國市場經(jīng)濟還未完全覺醒,誰又能發(fā)現(xiàn)下沉市場到這塊“金礦”呢。
但聰明的創(chuàng)業(yè)者總是善于發(fā)現(xiàn)機會,懂得審時度勢,順勢而為。
2、 擁有10億人的下沉市場
下沉市場中蘊藏著無限的機遇,這早已不是什么秘密。光從這些“下沉之王”的千店、萬店的規(guī)模來看,著實能看出下沉市場的確很大,甚至可以更大。不過,在餐飲圈沒有誰能正真將下沉市場定義清楚,大都是云里霧里的概念。
根據(jù)國泰君安證券的研究報告,除去一二線城市的3.9億人,三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農村的人口規(guī)模將近10億,而且一線城市面積總和也不過才占據(jù)中國總土地面積的3%。在中國,仍有近10億人生活在三四五線城市。
3、有閑有錢的小鎮(zhèn)青年
下沉市場概念的興起,同時也讓小鎮(zhèn)青年這獨特的群體被大眾知曉。市場對“小鎮(zhèn)青年”的定義是,出生在上世紀80、90年代,通常生活在相對富裕的三四線城市、小鎮(zhèn)的回流青年和小鎮(zhèn)本土青年融合后的群體,同時還擁有一份得體的工作。
通俗一點來講,就是有錢有閑。
據(jù)騰訊營銷洞察的數(shù)據(jù)顯示,83%的小鎮(zhèn)新青年家庭擁有房產(chǎn),67%的小鎮(zhèn)新青年家庭擁有汽車,平均每月可支配收入達到3730元。這些小鎮(zhèn)青年有房無貸,朝九晚五,工作壓力和居住成本都要低于一二線城市的青年,這意味著他們有錢有閑,在更低的生活成本下,能夠釋放更大的消費動力。
而且三四線城市有很多機會,同時租金、人工較一二線城市存在差距,這些優(yōu)勢是不可否認??梢姡鲁潦袌鍪蔷薮蟮南M市場,擁有蓬勃的消費動力。講到這里,大家似乎預見了下沉市場是一塊被忽略的“金礦”,但下沉市場肯定不是一塊肥肉,不見得生意好做,容易做。
認清下沉市場的四個真相
回到家鄉(xiāng)小城,同朋友在城中萬達閑逛,商場內與金街粗略統(tǒng)計共有30多家飲品店。頭部品牌喜茶奈雪下沉,蜜雪冰城、書亦燒仙草和益禾堂等加盟品牌混戰(zhàn),萃茶師、梁小糖本地奶茶品牌也來分杯羹。
不大的商場,將近30家門店的實際情況是熱門茶飲、性價比茶飲品牌的消費者往來如梭,部分飲品門店生意冷清。生意呈現(xiàn)出兩極分化狀態(tài)。
如此看來,下沉市場做生意真如想象中那么好做么?
真相1:下沉市場的錢沒那么好賺
如若按前文所說,下沉市場擁有將近10億的人口規(guī)模,那么毋庸置疑,下沉市場的確很廣闊,機會無限。但實際上,并非所有三線及三線以下城市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的餐飲生意都能賺錢。因為衡量下沉市場能否賺錢的核心要素,是城市人口基數(shù)和購買力。
① 生意的本質是流量
在下沉市場做生意,首先得觀察所在城市的人口流動情況。因為“小地方”人口沒有那么像大城市那樣密集,這意味著,下沉市場是存量市場,是做熟人的生意。這也直接引出的一個結果,大城市拼流量,小城市拼復購。存量市場等于是激烈的競爭,同時必須通過做高復購才能帶來持續(xù)的盈利。
舉例來說看,假如一座三線城市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近幾年常住人口呈現(xiàn)凈流出的趨勢,年輕消費群體都向少數(shù)大都市圈,或往省內強市工作和生活。這或許意味著,這座低線城市人口規(guī)模在萎縮,同時城市消費活力不足。
與一二線城市不同,三四線城市的人口密集程度較小,因此大部分品牌爭奪的還是存量市場,所以復購率是個極為重要的指標,這也是很多大牌連鎖無法在下沉市場存活的關鍵因素。
② 購買力決定消費動力
先來勾勒下沉市場的用戶畫像,小鎮(zhèn)青年雖說有錢有閑,但并非如想象中那么有消費能力。用蘇寧生態(tài)鏈基金投資總監(jiān)的話來說:這部分群體的收入一般在人均2000到3000元之間,普遍以家庭消費為主,同時享受著超越一線城市人群的閑暇時間。
“玻璃大王”曹德旺也曾說過:在我國的14億人口中,只有2億人具有實際消費能力。去年李克強總理還曾提出,中國有6億人月收入僅1000元,這組數(shù)據(jù)讓我們清醒地認識到下沉市場的消費能力。
盡管我國人口眾多,有著巨大的人口紅利,但并非所有人都愿意為餐飲付出大額消費,也不是所有下沉市場都是香餑餑。
真相2:人均定價有天花板
所有人都知道的定理,城市等級越往下走,消費者對價格的敏感度就會越高,即使百強縣也不例外。
第一,不管做何品類,下沉市場的定價都有天花板。
圖片來源:運營研究社
在蜜雪冰城的菜單上,大部分的產(chǎn)品單價不超過10元,華南下沉市場的茶飲品牌益禾堂,定價也是同樣。它們以物美價廉的價格定位牢牢抓住了數(shù)量龐大的下沉市場的消費者,從而形成強大的品牌壁壘。
在許多麥當勞和肯德基都不愿光顧的城鎮(zhèn)和村落,我們都能看見華萊士的身影。為什么他能獲得下沉市場青年的喜愛?
因為便宜。
同樣是十塊錢,在肯德基只能買盒薯條,但在華萊士就能換來一個漢堡,同時漢堡口味還并不差,恰恰低價成了華萊士的核心競爭力。正新雞排也是如此,所有產(chǎn)品售價均在12元以內,更貼近3-5線城市消費者的心理價位。所以當一些大牌下沉,人均價格就是一道坎。就好比海底撈,用在1-2線城市價格來到3-5線城市,嘗鮮完的消費者都直呼價格偏高。
來自三線城市海底撈門店的消費評論
圖片來源:大眾點評
畢竟在低線城市,一頓性價比的火鍋不過也就60-80元,甚至還有人均更低自助小火鍋,相比之下海底撈的人均算貴的,所以在下沉市場海底撈被打上“價格貴”、“分量少”等諸多標簽。
第二,就算品牌靠低價走下沉市場,但沒有強大供應鏈支持,走下沉無疑是一條絕路。看似3-5線“小地方”的房租和人工便宜,但銷售量起不來,成本控制不住,價格又有天花板,并不見得能賺大錢。
而蜜雪冰城、正新雞排能在下沉市場中屹立不倒,加盟門店數(shù)量不斷增長,依靠著背后強大的供應鏈,因為巨大的采購量反向也就擁有很強的議價能力,從而形成低價的護城河。
真相3:下沉不是一味復制一線品牌
大多數(shù)人看到一線城市某個項目好,或是一線品牌渠道下沉,以為直接將一二線城市固有的模型搬到低線城市或小縣城,就能達到降維打擊的效果。
若真那么容易,就沒有這么多品牌折戟沉沙了。一二線城市的餐飲品牌生存不易,三四線城市也有自己的困境,下沉并不是一味地復制一線城市品牌的模式和運營。
以CoCo的菜單為例,在一二線城市,它的菜單主打是人均16元左右的產(chǎn)品,而在三四線城市則會將人均10元左右的產(chǎn)品放在最前面。
就連CoCo的下沉門店裝修都可以媲美咖啡店,完全可以搶去咖啡店的市場,這就是一個很典型的差異化行為。
海底撈的下沉戰(zhàn)略,雖說為了拉動業(yè)績大盤的增長,但在投資人眼中并非長期看好。國金分析師就曾指出:三四線城市人群消費海底撈的習慣是以聚會為主的嘗鮮型行為,而非一二線城市以中小桌為主的日常就餐場景,因此不看好海底撈未來在三四線城市的表現(xiàn)。
這里舉個例子,一線城市的大眾餐飲,餐廳位置的設置多以2人桌、4人桌為主,盡管看似位置小無法滿足聚會需求,但實際上餐廳等位最多依舊還是2-3人。而三四線城市的大眾餐飲,餐廳中小桌占比會相對減少,反而會增設更多圓桌或包廂。
以此看出,一線城市以小家庭、朋友小聚日常就餐為主,而三四線城市多以家族聚餐、朋友聚會為主,這就是本質性的差異。所以,當品牌進入3-5線城市最重要的是因地制宜,而一線品牌通常會針對低線市場打造相應副牌,比如肯德基的小鎮(zhèn)模式店,喜茶的喜小茶就是這個道理。
總結
雖說下沉市場連鎖品牌還不算多,仍存在非常廣泛的發(fā)展空間,但現(xiàn)狀并非如前幾年那般樂觀,畢竟很多頭部品牌都在對這塊“肥肉”虎視眈眈。
下沉市場有大市場,但卻也是個慢生意,下沉市場的創(chuàng)業(yè)更是一場持久戰(zhàn)。下沉市場是打出來的,但是如何才能抓住市場機遇,仍然是需要花大力氣研究的一件事。
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