餐飲SaaS服務(wù)商“排隊(duì)網(wǎng)”完成數(shù)千萬(wàn)元A+輪融資專欄
餐飲SaaS服務(wù)商排隊(duì)網(wǎng)宣布完成A+輪數(shù)千萬(wàn)元融資,投資方為吉星匯、市晨匯。排隊(duì)網(wǎng)透露,本輪資金將主要用于餐飲流量運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)。
餐飲SaaS服務(wù)商排隊(duì)網(wǎng)宣布完成A+輪數(shù)千萬(wàn)元融資,投資方為吉星匯、市晨匯。排隊(duì)網(wǎng)向億歐透露,本輪資金將主要用于餐飲流量運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)。
排隊(duì)網(wǎng)創(chuàng)建于2011年,面向B端商家提供精準(zhǔn)營(yíng)銷及智能餐飲管理系統(tǒng)。排隊(duì)網(wǎng)現(xiàn)已形成“節(jié)流+開源”的服務(wù)模式,擁有“聚食匯”、“聚好付”、“聚微量”等三大產(chǎn)品矩陣。
其中,餐飲收銀系統(tǒng)“聚食匯” 以智慧云、店+模式,為餐飲商家提供門店管理+會(huì)員管理+營(yíng)銷推廣等系列運(yùn)營(yíng)管理服務(wù);聚合支付系統(tǒng)“聚好付”則可以幫助商家實(shí)現(xiàn)多通道收付款的智能支付;而社交電商營(yíng)銷工具“聚微量”是以智能化營(yíng)銷手段,用私域流量、社交電商、供銷市場(chǎng)三大業(yè)務(wù)打通餐飲供銷市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多方受益。
不同于大多數(shù)餐飲SaaS服務(wù)商采用直營(yíng)模式,排隊(duì)網(wǎng)采用渠道+合伙人的銷售模式,據(jù)排隊(duì)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),其服務(wù)商家數(shù)超過(guò)12萬(wàn)家,支付交易筆數(shù)為40萬(wàn)筆/天。
目前,排隊(duì)網(wǎng)收入由三部分構(gòu)成,分別為包年的軟件費(fèi)用收入、以平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為主要構(gòu)成的聚微量收入、支付傭金及API合作的聚合支付收入。
自2015年,餐飲行業(yè)的年同比增至11.7%后,就開始逐步放緩,整體行業(yè)也逐漸從粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的階段。紛紛涌現(xiàn)的餐飲SaaS服務(wù)商們,為餐企提供從預(yù)定、點(diǎn)餐、支付、開票、會(huì)員營(yíng)銷、外賣等全流程的線上化解決方案,一方面幫助餐飲企業(yè)降低人工成本,提高經(jīng)營(yíng)效率,另一方面,也使得整體餐飲行業(yè)的數(shù)字化水平明顯提升。
如今,以線下堂食為主要服務(wù)場(chǎng)景的餐飲SaaS服務(wù)已進(jìn)入初步成熟階段。SaaS服務(wù)商的觸角不斷從前端運(yùn)營(yíng)延伸到后端供應(yīng)鏈,從堂食服務(wù)擴(kuò)展至外賣、電商等多渠道場(chǎng)景。
今年新冠疫情爆發(fā)以來(lái),餐飲線下堂食消費(fèi)遭受重挫,再疊加平臺(tái)服務(wù)傭金和流量費(fèi)用的不斷上漲,商家對(duì)于數(shù)字化和線上化的升級(jí),打造私域流量,進(jìn)行多渠道運(yùn)營(yíng)的需求空前上漲。
因此,排隊(duì)網(wǎng)也瞄準(zhǔn)社交電商營(yíng)銷場(chǎng)景,在餐飲收銀系統(tǒng)“聚食匯” ,聚合支付系統(tǒng)“聚好付”之外,推出營(yíng)銷工具“聚微量”。
“聚微量”首先以公眾號(hào)、點(diǎn)餐、支付環(huán)節(jié)及H5微餐廳超級(jí)流量餐廳等幾大流量入口為切入點(diǎn),幫助商家自建流量池,實(shí)現(xiàn)引流吸粉;其次,助力商家構(gòu)建微商城,提供到家(生活用品、商用產(chǎn)品 、外賣 、食材)、到店(套餐 、代金券)等不同場(chǎng)景的服務(wù),以分銷裂變形式,智能化營(yíng)銷手段,打通供銷市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多方受益。
本輪融資后,下半年“排隊(duì)網(wǎng)”將重點(diǎn)進(jìn)行餐飲流量運(yùn)營(yíng)的變現(xiàn)探索,預(yù)計(jì)擴(kuò)大商家服務(wù)規(guī)模至20萬(wàn)家,實(shí)現(xiàn)支付交易額15億元/月,交易筆數(shù)80萬(wàn)筆/天。
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