奈雪的茶、喜茶、珍蜜堂全面進擊,疫情后的茶飲市場將誰主沉浮?專欄
《茶飲疫情生存報告》顯示,2020年1月25日-2月9日的疫情期間,超過9成的茶飲門店停業(yè)。其中,65.56%的品牌門店全部停業(yè),25.38%的品牌門店僅剩有限的幾家店堅持營業(yè)。其中,門店總量超過300家的茶飲品牌幾乎全部損失過億。
疫情重擊下,幾乎無人能夠全身而退。然而,面對動輒上億的損失,很多大型連鎖茶飲品牌卻集體表示并不會影響整體發(fā)展步調(diào)。
外賣與外帶的屬性強,堂食觸點少,門店形式靈活……行業(yè)的特性使然,讓茶飲行業(yè)的形勢相對樂觀,一些業(yè)內(nèi)人士更是預測茶飲將成為疫情后“首勝”的餐飲板塊。
疫情后繼續(xù)前進的茶飲行業(yè)
目前,茶飲行業(yè)已經(jīng)開始大范圍有序復工。復工后的茶飲行業(yè)呈現(xiàn)出“冰火兩重天”的態(tài)勢。一方面,各大茶飲品牌開始積極采取措施提振業(yè)績;另一方面,也有一些門店已敗走江湖。這意味著,受疫情的影響,茶飲行業(yè)的格局正在發(fā)生變化,茶飲行業(yè)的發(fā)展動向與趨勢也正在隨之發(fā)生變化。
1、品牌化與連鎖化繼續(xù)深化
疫情期間,瑞幸通過“瑞即購”、“瑞劃算”兩大無人零售系統(tǒng)為消費者提供“無接觸”購物;喜茶通過“喜茶GO”小程序也全面開通“無接觸配送”……疫情加速了行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,為了“保命”,無論是頭部品牌或是單體小店,都使出了“渾身解數(shù)”。
然而,面對連鎖品牌先進的運營體系、龐大的私域流量,以及強大的資金實力,大量單體小店與中小品牌在疫情沖擊最先敗下陣來。疫情后,行業(yè)留給單體小店的生存空間愈發(fā)狹小,整個茶飲行業(yè)勢必將朝著品牌化、連鎖化的方向持續(xù)深耕。
2、迭代洗牌將持續(xù)一段時間
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,受疫情影響,將有近1萬家茶飲店遭遇重大沖擊,或?qū)⒚媾R倒閉與解散。大量受疫情沖擊的尾部品牌與小店被淘汰出市場,卻也為新品牌的進駐“預留”了一定的空間。
因此,茶飲行業(yè)將迎來“前赴后繼”的洗牌期,老品牌的奮力急追與新品牌的積極入駐將催活整個茶飲行業(yè),驅(qū)動茶飲行業(yè)的快速迭代。
3、競爭急劇升級
猝不及防的疫情加速了茶飲行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,生存下來的精英品牌將開啟強強對決的時代。行業(yè)洗牌重新釋放出的市場空間將成為各大品牌爭相蠶食的機會,對于真正有實力的品牌來說,競爭的加劇未嘗不是好事。
有媒體報道,奈雪的茶或計劃最早于今年赴美IPO,擬融資金額最高可達28億元;珍蜜堂相關負責人也在日前采訪中透露,疫情不會影響擴張計劃,珍蜜堂將繼續(xù)在一線與二三線城市拓展市場。
4、消費行為改變
復工后,很多餐廳卻并未迎來想象中的報復性消費,特別是一些產(chǎn)品不適合外賣或外帶的餐廳。這是因為,受疫情的影響,為避免扎堆與面對面的接觸,消費者的購買行為開始更加依賴于線上。
趨勢之下,包括喜茶、奈雪的茶、珍蜜堂在內(nèi)的眾多茶飲品牌紛紛推出了無接觸外賣;滴滴甚至推出了跑腿業(yè)務,擴展業(yè)務范圍。所以,受消費行為改變的影響,茶飲行業(yè)接下來的推廣也將更側(cè)重于線上。
洗牌釋放的機會將留給這些品牌
疫情倒逼整個餐飲行業(yè)展開了一場轟轟烈烈的大洗牌,洗牌過后,勢必會釋放大量市場空間與發(fā)展機會。然而,在整個行業(yè)急于“續(xù)命”的背景下,機會終將留給真正有準備、有實力的品牌。
1、做產(chǎn)品的品牌
“沒想到在疫情期間喜茶還開發(fā)了新品”。這是喜茶帶給消費者的驚喜,疫情期間,喜茶對包括豆豆啵啵茶在內(nèi)的產(chǎn)品進行了升級。與此同時,可能是受原材料供應、防疫物資成本上漲等情況的影響,喜茶對產(chǎn)品進行了調(diào)價,產(chǎn)品價格漲幅在1-2元左右,也引發(fā)了一波吐槽。
同樣在復工期為消費者帶來驚喜的還有珍蜜堂。在物流運輸體系還未完全“復活”的復工期,珍蜜堂依然對原材料進行嚴格把控,茶葉依然是采自臺灣民間、鹿谷、日月潭當?shù)氐牟鑸@,而制作過程所用到的果品也均來自臺灣當?shù)?,堅持為顧客奉上一杯純正口感的臺灣風味奶茶。
無論是喜茶的新品,還是珍蜜堂一如既往的出色口感,產(chǎn)品本身依然是消費者關注焦點。從疫情期到未來無限長的發(fā)展之路上,產(chǎn)品永遠都是茶飲品牌運營的核心與關鍵。
2、會營銷的品牌
喜茶、小鹿茶、珍蜜堂……縱觀這些茶飲頭部品牌,不難看出它們其中的一大“共性”——擅于營銷。以珍蜜堂為例,去年10月,珍蜜堂與★Gotnofears★ X FR2潮牌跨界合作的快閃活動在上海展開,一時間引發(fā)各路網(wǎng)紅爭相打卡,也讓珍蜜堂成為各大社交軟件的熱點。
在抖音平臺上,珍蜜堂的熱門視頻點贊量數(shù)達到200萬+,同時,以微信公眾號與微博為主,珍蜜堂搭建了一個豐富的消費者互動場景,再輔以頻繁的主題營銷活動,珍蜜堂實現(xiàn)了從公域流量到私域流量的無縫銜接。
去年,在抖音上爆火的還有一個火鍋店——賢合莊。隨著老板陳赫以及老板各路明星與網(wǎng)紅好友的打卡,賢合莊在抖音形成了超高的曝光度,品牌隨之一炮而紅。
如今,隨著抖音外賣團購的上線,承諾“不收押金、不抽傭金”的抖音勢必更進一步成為餐廳營銷的主要陣地。屆時,以更具真實畫面感的短視頻為輸出形式,“抖音美食”將吊起更多網(wǎng)友的胃口,通過精準推動帶動餐飲商家的流量轉(zhuǎn)換。因此,也有業(yè)內(nèi)人士評論,抖音可能會成為美團的下一個對手。
在這個無粉絲不品牌的時代,營銷的重要性已經(jīng)愈發(fā)凸顯。會營銷的品牌會源源不斷地為店面輸送客源,反之,不擅于營銷的品牌則極易被淹沒在層出不窮的各路信息中。
3、懂背書的品牌
賢合莊走紅的背后有一個不容忽視的因素——老板陳赫。陳赫在微博與抖音平臺上均有數(shù)千萬粉絲,龐大的粉絲基數(shù)為賢合莊的高曝光量提供了堅實的基礎。這就是明星背書的魅力。
同樣有著明星背景的茶飲品牌也并不鮮見。珍蜜堂亦是其中之一。去年7月,明星潮人羅志祥現(xiàn)身珍蜜堂上海靜安寺店,門店被圍得水泄不通。當天,羅志祥扮演一日店長與消費者親密互動的情形刷爆了社交網(wǎng)絡。
從極限挑戰(zhàn)到街舞,再到今年的春晚,羅志祥的人氣無疑為珍蜜堂帶來了持續(xù)的增長勢能。與此同時,林允、王大陸等眾多明星,以及眾多網(wǎng)絡潮人持續(xù)不斷的打卡也讓珍蜜堂的品牌熱度居高不下。
如今,明星、大咖、潮人背書,已經(jīng)成為餐飲行業(yè)常見的營銷手段,粉絲效應會讓營銷行動事半功倍。但是,相對于其他的營銷活動,明星背書需要有一定的品牌“背景”。畢竟無論是代言、合作,抑或是打卡,明星在行動之前必先對品牌進行一定的篩選。也正因如此,消費者往往對“有背書”的品牌有著天然的信任度。
4、擅時尚的品牌
茶飲店被認為是一個有著強社交屬性的場所,而當下的消費者對于社交場所的要求越來越高。
普遍200平左右的大空間,多采用莫蘭迪色的溫柔色調(diào),拼色空間,簡約桌椅……奈雪的茶為女性朋友搭建了一個“高大上”的下午茶場景;空間場景同樣很“溫柔”的還有珍蜜堂,相對于奈雪的茶,珍蜜堂以大片原木的運用更突出干凈、素雅的調(diào)性,迎合的是年輕人向往自然、安寧且又追求時尚的心態(tài)。
奈雪的茶與珍蜜堂背后都有一位對時尚有著獨特領悟能力的創(chuàng)始人,羅志祥個人獨特的時尚風格對珍蜜堂的場景設計也產(chǎn)生了重要的影響,吸引著廣大的年輕用戶。顯然,擅于表達時尚的品牌更易抓住年輕消費者的眼球。
不過,時尚并不是一成不變的東西,所以,無論是奈雪的茶還是珍蜜堂,都在不斷地根據(jù)消費訴求與發(fā)展需要進行店面升級。
飲Sir說
疫情已經(jīng)進入“收尾期”,但是疫情對餐飲業(yè)的影響還將持續(xù)更長的一段時間。如果說,疫情期帶給餐飲業(yè)的是“煎熬”,那么,接下來,餐飲業(yè)將迎來“快刀斬亂麻”的時刻,是逃出去還是留下來,很多老板已有決策。終究,餐飲業(yè)的春天還是要留給那些有準備、有實力的品牌或門店。
針對個人投資而言,疫情后的洗牌期也不失為夢想全新啟航的一個好時期。但是,前提是要瞄準真正的好項目。那么,在與茶飲品牌合作時,也需擦亮眼睛篩選出真正有實力的品牌。畢竟,大量案例已經(jīng)證明,實力餐企不斷上行的品牌勢能會引領創(chuàng)業(yè)者向著成功的彼岸高速前進。
經(jīng)歷疫情期的蟄伏,整個茶飲市場正在被迅速激活,珍蜜堂市場擴張計劃也已如火如荼的展開。2020年的珍蜜堂值得期待;2020年在各大品牌共同作用下的茶飲行業(yè)更值得期待!
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