聽說,喜茶被山寨了?專欄
前天睡覺前刷了會(huì)抖音,看到一個(gè)視頻:一網(wǎng)友在華強(qiáng)北看到一家名叫“喜小茶飲料廠”的店,重點(diǎn)是它的門頭上還有喜茶的logo......
難道喜茶又被山寨了?
圖源:抖音
喜茶的前身叫皇茶,因?yàn)樵诋?dāng)?shù)氐目诒?、名聲大,被各種抄襲山寨,卻又未順利拿下“皇茶”的注冊商標(biāo),無可奈何之下只好忍痛割愛,放棄多年沉淀的“皇茶”,改名喜茶。
有了新名字的喜茶可以說是順風(fēng)順?biāo)?,從江門走到深圳,然后走出廣東,在上海、北京、杭州、南京等地遍地開花,每一家店都是排長龍,可謂是好評(píng)如潮。可如今這個(gè)“喜小茶”怎么如此大膽,竟敢明目張膽地“碰瓷”喜茶?
好奇心驅(qū)使我趕緊向在喜茶工作的朋友求證,得到的答復(fù)是:“是的,喜茶將推出全新品牌——‘喜小茶’,不過目前在調(diào)試階段,還沒開始營業(yè)。”
原來這家看起來山寨的“喜小茶”真的是喜茶旗下的新品牌!我上網(wǎng)查詢了一下,發(fā)現(xiàn)喜小茶公眾號(hào)及小程序顯示的所屬公司均為美西西餐飲管理有限公司,與喜茶公眾號(hào)賬號(hào)主體也是一致。
圖源:微博
為什么我的第一直覺這是一家山寨店?
相信有不少朋友在聽說“喜小茶”這個(gè)品牌后的第一反應(yīng),一定是和我一樣覺得這大概率又是一家山寨店。我們不妨先來簡單分析一下這個(gè)“喜小茶”奇怪在哪里?為什么會(huì)給人帶來這樣的誤解?
第一,按照喜茶一貫的做法,都會(huì)選擇將店開在核心的商圈,而這家“喜小茶”的選址位于深圳市福田區(qū)的華強(qiáng)廣場,并不屬于真正的核心商圈,而是工業(yè)區(qū)域,跟喜茶定位的用戶畫像不一致。
第二,我在詢問喜茶內(nèi)部朋友之前,先搜索了一下“喜小茶”附近的“喜茶”門店,發(fā)現(xiàn)在“喜小茶”附近100米內(nèi)設(shè)有“喜茶Go”的自提點(diǎn)。
第三,不論從價(jià)位還是設(shè)計(jì)角度看,“喜小茶”這個(gè)品牌顯然是有點(diǎn)low的。
總而言之就是“喜小茶”跟我們對(duì)“喜茶”品牌一貫的認(rèn)知不匹配,所以覺得它是假喜茶、山寨店。
不過在向喜茶內(nèi)部員工深入了解后得知,這確實(shí)是喜茶的新品牌,它的主要定位是往更下沉的市場發(fā)展。如果華強(qiáng)廣場的首家店盈利模型還不錯(cuò)的話,就會(huì)開始快速復(fù)制,未來將選擇開出購物中心,走向街邊。
回顧一下“喜茶”這個(gè)茶飲新秀品牌,這兩年究竟發(fā)生了什么?
喜茶在2019年的開店速度堪稱“火箭發(fā)射”。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年一共開出了239家新店,也就是說目前喜茶大約六成的門店都是在去年一年內(nèi)新開的,平均1.5天就新增一家門店。
根據(jù)喜茶最新披露的2019年經(jīng)營數(shù)據(jù)得知,截至2019年12月31日,喜茶已在43個(gè)城市開出460家門店,其中大部分是主力店,一共157家,其次是Go店,一共63家。
物以類聚,茶飲有群分。
目前的茶飲市場各個(gè)品牌之間通過價(jià)格的差異已經(jīng)有了很明顯的層次劃分。
10元以下主打低端市場的品牌主要以蜜雪冰城、益禾堂為代表,物美價(jià)廉,大多開在學(xué)校附近、二三線城市開外的地方,且具有一定的規(guī)模優(yōu)勢;10-20元的中等市場代表的品牌有COCO都可、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂檸檬等,價(jià)格親民,符合大多數(shù)人的消費(fèi)需求和能力;高于20元以上的高端市場由喜茶、奈雪、樂樂茶領(lǐng)銜,保證品質(zhì),而且在品牌力打造的方面尤為突出,市場影響力較大。
此次“喜小茶”的推出,對(duì)趨于穩(wěn)定的茶飲市場來說無疑是爆炸性的新聞,目測帶來的沖擊也不會(huì)太小。
從“喜小茶”的價(jià)格定位上來看,它們主要產(chǎn)品的價(jià)格在11元—15元之間,挑戰(zhàn)的是中端偏下的茶飲品牌,與走高端路線的“喜茶”相比,各產(chǎn)品線之間有10元左右的價(jià)格差異。
圖源:“喜小茶”小程序
“喜小茶”的誕生釋放了什么信號(hào)?
喜茶能走到今天絕對(duì)不是運(yùn)氣,既然有這個(gè)打法一定經(jīng)過了深思熟慮。
新式茶飲在近兩年廣受追捧,它以打造空間體驗(yàn)和創(chuàng)新爆品作為主要賣點(diǎn),吸引了一大波年輕人的追隨。一杯普普通通的茶飲在奈雪、喜茶等為代表的頭部品牌手中搖身一變,就會(huì)成為各大購物中心里的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。
于是這個(gè)行業(yè)吸引了想從事餐飲、做過餐飲的從業(yè)者紛紛進(jìn)場,全國各地的茶飲店在近兩年如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。但市場和消費(fèi)者就那么多,當(dāng)供大于求,總有一些中部和尾部的品牌被迫淘汰出局,即使是頭部品牌也很難做到一家獨(dú)大,他們也需要在急速擴(kuò)張后想辦法繼續(xù)深耕,只有這樣才能穩(wěn)住自己的地位。畢竟餐飲行業(yè)廝殺的血腥程度遠(yuǎn)大于你的想象,不僅要與同行競爭,還有許多跨界玩家也來勢洶洶地在趕來的路上。
瑞幸咖啡就是個(gè)很好的例子。眾所周知,瑞幸是目前國內(nèi)最大的咖啡品牌,但在去年7月它宣布將進(jìn)軍茶飲市場,推出了“小鹿茶”系列。
小鹿茶是瑞幸咖啡中國旗下獨(dú)立品牌,與咖啡項(xiàng)目一樣,瑞幸對(duì)小鹿茶的定位就是主打高品質(zhì),繼續(xù)沿用對(duì)咖啡產(chǎn)品品控的高要求,與大師合作。
但瑞幸的野心絕不止于此,就像瑞幸在招股書中寫的:“咖啡只是一個(gè)開始,瑞幸的目標(biāo)是成為每個(gè)人生活的一部分。”他們用咖啡作為流量端口,繼而占據(jù)整個(gè)輕食市場。
瑞幸在推出“小鹿茶”系列之際,在全國已有3000多家門店,而且全部都是直營,每家店都是按照統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證了管理效率和出品一致。但對(duì)于“小鹿茶”,瑞幸卻開啟“面向全國招募新零售合作伙伴”的方式來快速擴(kuò)充占領(lǐng)市場。
因此我猜測,“喜小茶”未來可能會(huì)是“喜茶”在用直營方式穩(wěn)定出品、獲得行業(yè)口碑后,試圖走開放加盟之路而量身打造的。
一切皆為上市做準(zhǔn)備?
就在一周前,喜茶也完成新一輪融資:由高瓴資本和蔻圖資本聯(lián)合領(lǐng)投,投后估值超過160億元。
隨著本輪投資人名單大變陣,外界紛紛猜測這可能是它為赴境外上市吹響的“前奏”。
前段時(shí)間,喜茶媒體公關(guān)高級(jí)總監(jiān)霍瑋在媒體交流會(huì)上表示:“喜茶今年將以800家門店總數(shù)為目標(biāo),而門店覆蓋范圍依舊將以一線城市和省會(huì)城市為主。也就是說,喜茶今年門店規(guī)模要直接“翻一番”,大約要新開400家左右?!彼坪踹@一切都通了。
目前喜茶主要有“標(biāo)準(zhǔn)店”和“喜茶GO”店兩種類型的門店,“標(biāo)準(zhǔn)店”作為主力門店,將會(huì)繼續(xù)布局核心城市的核心商圈;“喜茶Go店”則是無人收銀、僅使用小程序下單的喜茶門店,門店面積小,后期負(fù)責(zé)鋪設(shè)更密集的網(wǎng)點(diǎn);而“喜小茶”的主要發(fā)力點(diǎn)在于更下沉的市場,包括核心城市的非核心商圈。
“喜小茶“加入將與前兩者結(jié)合,創(chuàng)造出組合拳的效益,三者通過實(shí)現(xiàn)差異化的產(chǎn)品策略,最大程度覆蓋更廣泛的群體以達(dá)到最大化的門店規(guī)模。
對(duì)于喜茶推出“喜小茶”這個(gè)品牌,看好和不看好的意見兩極分化非常嚴(yán)重,作為旁觀者的我來分析一下“喜小茶”帶來的利與弊。
“喜小茶”帶來的利與弊
“喜小茶”出現(xiàn)的好處
1、低價(jià)切市場
這一波操作對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)、益和堂等中低端品牌的沖擊很大,需要跟喜茶一樣投入更多成本去優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)。
喜茶原先的選址大多是一線城市的購物商城、寫字樓內(nèi),因?yàn)檫@些地方的消費(fèi)水平相對(duì)來說有所保證。但低客單的“喜小茶”推出后,意味著可以開更多店了,部署的范圍可以擴(kuò)大至二三線及以外的城市。
換句話說,但凡有一點(diǎn)點(diǎn)的地方都能放心大膽地開店,因?yàn)榍罢咭呀?jīng)積累了一定的目標(biāo)消費(fèi)群體了。就好像絕味的選址策略:凡是有煌上煌、周黑鴨、久久鴨脖的附近都能開,生意肯定不會(huì)差。
2、知名度共享
自喜茶由皇茶更名以來,這個(gè)品牌深得年輕人喜歡。
去年新榜的《中國餐飲品牌新媒體影響力排行榜》,喜茶在餐飲行業(yè)的新媒體影響力排名已經(jīng)到了第四的位置。去年的中秋節(jié),小紅書上有關(guān)喜茶應(yīng)節(jié)推出的新品“流心奶黃波波冰”的用戶筆記超過了2萬條,新浪微博上“可以吸的月餅”的話題閱讀量也達(dá)3萬。創(chuàng)立7年,“喜茶“早已不是純茶飲品牌,它的品牌勢能是很多餐廳品牌難以比擬的。
此次取名“喜小茶”,可最大化地將喜茶過去沉淀下來的品牌知名名度共享。
3、供應(yīng)鏈共享
喜茶對(duì)供應(yīng)鏈的要求不只是提高效率和降低成本,主要目的是基于年輕人的需求,倒逼供應(yīng)鏈做出相應(yīng)調(diào)整,定制符合消費(fèi)者的產(chǎn)品口味。
比如,店內(nèi)的明星產(chǎn)品“金鳳茶王”中的“金鳳”,在茶葉市場中并不存在,是喜茶為了減少茶葉的苦澀味,將烏龍、茉莉茶等幾種茶葉搭配而成的茶飲。
此次推子品牌,可以最大化提升供應(yīng)鏈的效率,將供應(yīng)鏈的邊際成本降到最低。一直以來喜茶將供應(yīng)鏈視作品牌核心競爭力,喜茶的茶葉是原產(chǎn)地定制,上游的茶葉供應(yīng)商遍布印度、臺(tái)灣、河南、廣西等多地,目前仍在不斷新增。
“喜小茶”出現(xiàn)的弊端
在我之前的文章中提到過,喜茶之所以深受年輕人歡迎是因?yàn)樗粌H僅是一杯奶茶,還是年輕人的社交貨幣。
“我愛你,不光是你的樣子,還有跟你在一起時(shí),我的樣子。”年輕人愿意消它,不單單是購買奶茶本身,更是為拿著喜茶的“潮”買單,某程度喝喜茶是喝她的logo而不是產(chǎn)品或者價(jià)格。
奈雪的創(chuàng)始人彭心曾經(jīng)說過,奈雪如果要擺脫掉大眾對(duì)于奶茶的低端印象,成為年輕人的生活方式,必須解決兩件事,“一是要讓大家覺得,定位是時(shí)尚的,符合他的生活品位。二是產(chǎn)品品質(zhì)要符合20歲到30歲時(shí)尚白領(lǐng)群體的要求,而不是只給小朋友喝的?!?/span>
而喜茶推出同名的“喜小茶”,有可能會(huì)打破過去積累下來的專屬年輕人的社交貨幣。茶飲界的消費(fèi)者也同樣存在鄙視鏈,喝喜茶、奈雪的看不起喝CoCo的,喝CoCo的看不起喝一點(diǎn)點(diǎn)的,喝一點(diǎn)點(diǎn)的看不起喝蜜雪冰城的。
未來,喜茶是否還能成為鄙視鏈的第一階梯,有待時(shí)間考證。
此波操作,難免有以消耗品牌勢能換取市場份額的嫌疑,奢侈品如果不賣貴就不是奢侈品了,就像奔馳推出了A級(jí)之后,有錢人都不太愛奔馳了一樣。
喜小茶的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)內(nèi)部是好事,而對(duì)品牌而言,一定會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)“喜茶”的固有認(rèn)知的影響。
那么有沒有更好的解決方案?我認(rèn)為是有的。
大多數(shù)企業(yè)會(huì)認(rèn)為,自己旗下的各個(gè)品牌應(yīng)該保持系列性和統(tǒng)一性,因?yàn)檫@樣就能讓消費(fèi)者一眼認(rèn)出這幾個(gè)品牌是同屬于某個(gè)企業(yè)的,從而品牌之間就可以互相支持,協(xié)同發(fā)展。但事實(shí)上,正確的做法應(yīng)該是在多品牌之間互相保持差異性和獨(dú)立性。
在汽車市場中就有很多典型的案例,雷克薩斯沒有使用豐田的LOGO,奧迪也沒有使用大眾的LOGO,因?yàn)樗鼈兎謱俨煌氖袌?、不同的品類,所以需要?dú)立的外部識(shí)別。
“喜小茶”之所以讓人第一反應(yīng)覺得是“喜茶”的山寨品,就是因?yàn)檫@個(gè)名字不具備獨(dú)立的個(gè)性。
說到這里我想提一下臺(tái)灣第一大連鎖餐飲集團(tuán)——王品集團(tuán),它旗下目前有16家餐飲品牌,但卻各自占據(jù)著不同品類的領(lǐng)導(dǎo)地位,這是怎么做到的呢?
圖源:網(wǎng)絡(luò)僅供學(xué)習(xí)請勿商業(yè)
王品集團(tuán)最有名的品牌當(dāng)屬做牛排起家的王品,它的Slogan是“只款待心中最重要的人”,主打的是中高端路線,當(dāng)然人均也不菲。
但集團(tuán)并不只限于這一個(gè)品牌的發(fā)展,他們逐漸部署并展開了十字形的發(fā)展戰(zhàn)略:以同一價(jià)格帶、同一消費(fèi)群為橫軸,以同一品類向上、向下延伸為縱軸,在這一橫一縱上尋找商機(jī)。
再看看其他餐飲品牌,再推出子品牌時(shí),其實(shí)也是在取名上做了一定的區(qū)分,甚至是故意隔離,以免對(duì)原品牌造成傷害。
圖源:網(wǎng)絡(luò)僅供學(xué)習(xí)請勿商用
無論如何,作為90后的我,衷心希望這個(gè)由90后開創(chuàng)的品牌能長久走下去,我始終相信餐飲這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),由于年輕人的加入,一定能改變現(xiàn)狀,對(duì)于中國乃至全世界而言,吃是剛需,創(chuàng)新也是剛需。
喜茶的這一步,你怎么看?歡迎評(píng)論區(qū)留言~
本文作者三木老師,由餐飲界原創(chuàng)首發(fā),轉(zhuǎn)載請注明來源餐飲界(canyinj.com ),違者將依法追究責(zé)任!
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