餐廳誤將環(huán)保油當(dāng)茶倒給客人 差點(diǎn)出人命專欄
消費(fèi)者前往餐飲店用餐
店家基本上都會(huì)配備茶水
可李先生近日在餐廳用餐時(shí)
服務(wù)員竟端了一壺“油”上來
這究竟是怎么回事呢?
喝茶水感覺不對(duì)
店家稱:你趕緊去醫(yī)院
七夕節(jié),李先生帶著家人在岳麓區(qū)王家灣步步高生活廣場五樓的“牛小蛙餐飲店”用餐,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),剛喝的茶水竟然帶有明顯的酒味。
茶水為何會(huì)有酒味,這異常的茶水究竟是什么?李先生立即找到了餐飲店的服務(wù)人員進(jìn)行詢問。
所喝之物為“環(huán)保油”
店家裝在茶壺內(nèi)
事后,李先生找到店家,店家稱其一家人喝下的是“安全環(huán)保礦物油”。該產(chǎn)品塑料瓶的包裝上并沒有寫明該產(chǎn)品的成份,在其產(chǎn)品特點(diǎn)注明:本產(chǎn)品100%礦物油,非易燃、易爆、易腐蝕品、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、方便的新型燃料。同時(shí),外包裝上注明:本品絕不含酒精、不可食用。
很明顯,這是一種餐飲店所用的燃料,怎么就被當(dāng)成茶水端到了李先生一家人的餐桌上呢?
我們可以看到,這個(gè)“環(huán)保油”是被放到了茶壺內(nèi),雖然茶壺上有標(biāo)簽,但是這個(gè)標(biāo)簽已經(jīng)很模糊,很難看得清楚。那么這種“環(huán)保油”的成份到底是什么呢?喝了到底有什么危害呢?
店家告訴醫(yī)生“環(huán)保油”
主要成份系“乙二醇”
記者從湘雅三醫(yī)院戴醫(yī)生處了解到,由于李先生的妻子喝了一杯這種“環(huán)保油”,所以目前,在醫(yī)院接受治療的主要是李先生的妻子。同時(shí),店家告訴醫(yī)生這種“環(huán)保油”的主要成份是乙二醇。
戴醫(yī)生表示,乙二醇對(duì)人體有明顯的毒性,人體大劑量攝入會(huì)造成階段性的危害。雖然李先生的妻子被送到醫(yī)院后,經(jīng)過洗胃等一系列的治療,目前身體狀態(tài)已經(jīng)趨于平穩(wěn),但仍需要進(jìn)一步觀察。
乙二醇為有毒物質(zhì)
店家和顧客在醫(yī)院發(fā)生肢體沖突
值得慶幸的是,這次誤服“環(huán)保油”的事情到目前為止還未造成嚴(yán)重的后果。但是李先生表示,店家在后續(xù)處理方式上存在問題導(dǎo)致雙方發(fā)生了沖突。
隨后,記者來到了王家灣步步高五樓的牛小蛙餐飲店,記者注意到,該餐飲店主要是做炭烤牛蛙和酸菜魚,由于炭烤牛蛙需要明火保溫,所以這種“環(huán)保油”在店內(nèi)很常見,此時(shí),該餐飲店的負(fù)責(zé)人并不在店內(nèi),記者致電該負(fù)責(zé)人,詢問這種“環(huán)保油”到底怎么送上顧客餐桌的,但該負(fù)責(zé)人表示,他在醫(yī)院與李先生沖突中被打傷。
截止到記者發(fā)稿為止,該餐飲店的負(fù)責(zé)人并沒有向記者回應(yīng)這中間存在的問題,那么,這壺“環(huán)保油”到底是怎么到顧客的桌上的呢?這家餐飲店到底存在什么樣的問題呢?
在該餐飲店,記者見到了餐飲店的涉事服務(wù)員,該服務(wù)員表示,當(dāng)天她確實(shí)將裝“環(huán)保油”的茶壺給到了李先生一家人。
這名服務(wù)員表示,她來這家餐飲店沒多久,還是新員工,由于當(dāng)天正值七夕節(jié),顧客特別多,具體的細(xì)節(jié)她已記不清。
記者在這家牛小蛙餐飲店注意到,店內(nèi)的通常做法是將塑料桶內(nèi)的“環(huán)保油”,倒入一個(gè)茶壺內(nèi),以方便服務(wù)員操作,由于誤服“環(huán)保油”的事情發(fā)生后,李先生拿走了之前裝“環(huán)保油”的茶壺作為證據(jù),現(xiàn)在該餐飲店重新?lián)Q了一個(gè)茶壺裝“環(huán)保油”??墒牵还苁侵把b“環(huán)保油”的茶壺,還是現(xiàn)在重新更換的。竟然都和給顧客倒茶水的茶壺一模一樣,里面所裝的“環(huán)保油”呈透明狀。
很明顯,正是因?yàn)檠b“環(huán)保油”的茶壺和給顧客倒水的茶壺用的是同款,極有可能造成服務(wù)員誤操作,導(dǎo)致這次顧客誤食“環(huán)保油”事件。可是事情已經(jīng)發(fā)生了,怎么該餐飲店還不汲取教訓(xùn)呢?
目前,李先生已經(jīng)向岳麓區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴,岳麓區(qū)藥監(jiān)局已經(jīng)介入調(diào)查,同時(shí),王家灣的步步高生活廣場的管理方也介入?yún)f(xié)調(diào)此事。
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