手機遺忘餐廳后被冒領(lǐng) 店方要擔(dān)責(zé)嗎專欄
今日,長沙市民鄧女士致電三湘都市報稱,前不久她不慎把一臺價值5800多元的手機落在了國金街一家餐廳內(nèi),再回來尋找,手機已被他人領(lǐng)去,“店員怎么能在未經(jīng)確認(rèn)的情況下,就把手機交給別人呢?”鄧女士很困惑,店方是否應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任?
事情發(fā)生在7月15日,鄧女士返回尋找手機時在監(jiān)控視頻上看到,餐廳員工小張在清理餐桌時發(fā)現(xiàn)了一部手機,緊挨著手機旁邊坐著一名藍衣男子,小張問男子手機是不是他的,藍衣男子點頭,小張就把手機交給了他。隨后,藍衣男子離開。
對于鄧女士手機的丟失,餐廳負(fù)責(zé)人羅先生表示遺憾,但提出他們已積極配合顧客尋找手機,“該做的我們都做了”。
店方需要擔(dān)責(zé)嗎?湖南金州律師事務(wù)所律師吳淑君表示,從監(jiān)控畫面顯示,藍衣男子明知手機系他人遺忘物仍非法占有,且金額較大,涉嫌侵占罪,鄧女士可以向公安部門報案。至于店家,對于經(jīng)營場所范圍內(nèi)的空間的確具有注意義務(wù),比如提醒消費者注意保管隨身物品等。鄧女士將手機放在了藍衣男子的鄰桌上,而且鄰桌之間是無間隙連著擺放,將手機誤認(rèn)為是藍衣男子的可能性也是存在的,而且服務(wù)員有向男子確認(rèn)手機是否他所有,藍衣男子點頭確認(rèn),應(yīng)認(rèn)為服務(wù)員已經(jīng)盡到了注意義務(wù)。
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