美團、餓了么的菜品,到底應該5道,還是50道合適呢?專欄

餐飲界 / 外賣頭條 / 2018-06-07 18:18:00
有的外賣店鋪只有四五款菜品,為什么單量還有那么高呢?

有的外賣店鋪只有四五款菜品,為什么單量還有那么高呢?

有的外賣店鋪菜品50多道,為什么在有的地區(qū),單量還是少的可憐,但是在另外一個地區(qū),單量卻很高?

美團、餓了么的菜品,到底應該5道,還是50道合適呢?

很多牛人都說過,菜品少,影響復購,到底對不對呢?我應該怎么做?

這就涉及到外賣商家在運營外賣的時候,一個關鍵的因素,就是如何因地制宜的選擇菜品數(shù)量?

關鍵在于注意三個關鍵因素!

第一個因素:查看人口密度  

要觀察這個地區(qū)屬于一二線城市,還是三四五線城市,觀察這個區(qū)域?qū)儆谑兄行姆比A區(qū),還是屬于人口較少的郊區(qū)等地區(qū)。

通過看地區(qū),可以查看這一地區(qū)的人口密度,決定這個區(qū)域是否有很大的銷量?

一二線城市的人口密度一般偏大,即便是5道菜,但是人口足夠多,每天后臺的人數(shù)曝光達到1萬多人,訂單量會迅速攀升,行程高單店。

三四線城市的人口密度小,所以5道菜左右的外賣店鋪后臺根本足夠的曝光量,甚至只有一二線城市的10%,最終下單的人數(shù)肯定偏少,再加上復購的頻次偏低的話,單量會逐步下滑,最后淪為死店。

一二線核心高曝光地區(qū),可以適量精簡菜品,從而提高生產(chǎn)效率,降低成本,提高競爭力;三四線非核心、低曝光地區(qū),可以適量增加菜品數(shù)量,來增加顧客下單概率,提高訂單量。

第二個因素:查看商圈人群  

商圈的人群屬性對訂單量也起著很重要的作用。

一般而言,商圈如果都是白領人群,消費頻次會很高,那么點餐次數(shù)增加后,訂單提升會很高,主要以白領為主的少量菜品商家就可以存活,甚至高訂單,50道菜的更有競爭力。

如果商圈是以居民為主,客單價相對高,點餐頻次相對低,那對于產(chǎn)品比較少的外賣商家而言,就容易損失訂單。  

根據(jù)商圈人群的不一樣,有針對的調(diào)整菜品,在以白領為主的商圈,可以適量減少菜品,以住宅區(qū)為主的商圈,可以適當增加菜品。當然除此之外,還要考慮地區(qū)的發(fā)展水平和商圈的消費水平,否則也會出現(xiàn)失敗的情況。

第三個因素:查看具體品類  

煲仔飯這個品類,在北方,很難被人接受,因為很多北方消費者對于煲仔飯比較陌生,整個市場還需要教育,這個品類的受眾比較少。

而米粉的受眾就相對寬泛,同樣1000個受眾中,接受米粉作為主食的大概就要有500人,而接受煲仔飯作為主食的可能只有100人,那我們店鋪的訂單怎么能提高呢?

對于大眾、接受程度高的品類比如米粉、蓋澆飯等,我們可以適量減刪產(chǎn)品,而對于小眾、需要教育市場的產(chǎn)品,我們適量增加別的品類來補充,否則下單人數(shù)會很少。

除了以上三個因素,還有個別因素比如口味、消費水平等也會影響一個外賣店鋪的菜品數(shù)量設置,我們要根據(jù)消費者的變化及時進行個性化調(diào)整,一個公式或者活動無法拯救所有的外賣店鋪。

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