如何管理老員工,95后餐飲創(chuàng)業(yè)者告訴你7個技巧專欄
每個人的能力有強有弱,現(xiàn)在95后餐飲創(chuàng)業(yè)者當?shù)觊L已經(jīng)不是什么新鮮事了。
那么,95后的餐飲店長如何管理老員工呢?
1、相互交流學習
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,這句話說明人要以謙虛為本。
管理的路還很長,你還有很多要學習的地方。
有些老員工看起來懶散,但未必就沒有值得你學習的地方。
所謂術業(yè)有專攻,也許他在自己的領域經(jīng)驗豐富。
交流學習又是店長與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。年輕店長的你何樂而不為呢?
2、保持自信和堅定的態(tài)度
俗話說:新官上任三把火。所以年輕店長在面對老員工時,首先要樹立自己的威嚴。
特別是在對一些“愛擺架子”的老員工時。
注意: 這里樹立威嚴并不是要你跟員工拉開距離,耍威風。是要你記住帶領的是一個團隊,要成為餐廳自信和堅定的領導者,并堅守獎懲制度,人人平等。
3、尊重他們
人只有尊重別人才能獲得別人的尊重,切不可因為自己是領導而態(tài)度傲慢。
而且一個店要保持正常的運營,你還要多多仰仗這些老員工。
他們在自己領域知道的細節(jié)比你多,所以很多時候你還要聽取他們的意見,集思廣益。
4、知人善任
把合適的人放在合適的崗位,這對年輕店長而言是個巨大的考驗。
當管理者,不僅要責任到人,更要知人善任。這樣人才得以發(fā)展,每個人都可以發(fā)揮自己的長處,老員工才不會有怨言。
想要知人善任,就一定要細心觀察,留意每個人的長處和短處。
5、大膽管理
你應清楚,既然公司相信你的能力,而賦予了你治理下屬的權力。
工作上你就要大膽勇敢治理,與員工多溝通。
那些不聽命令的員工,你要搞清楚為什么不聽命令,妥善解決好問題。
6、處理好關系
世事洞明皆學問,人情練達即文章。
跟老員工處理好關系,并不是要你討好下屬。而是要建立一種相互信任、真誠的友誼。
人都是需要友誼的,相遇就是一種緣分。更何況良好的友誼關系還可以促進工作效率。
7、樹立好榜樣
以身作則,身先士卒,做好表率才能散發(fā)出真正的魅力,讓老員工打心眼底地佩服。
沒人會服從一個懵懵懂懂的領導,這就要你在業(yè)務上狠下功夫,成為行家里手。
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