「好生意 看這里」

　　「好生意 看這里」是抖音生活服務(wù)推出的一檔系列商業(yè)紀(jì)錄片，欄目聚焦商業(yè)價(jià)值，真實(shí)記錄生活服務(wù)商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全過(guò)程。通過(guò)展現(xiàn)商家的經(jīng)營(yíng)全景，為不同地域、不同規(guī)模的行業(yè)商家提供經(jīng)營(yíng)理念參考。

　　街邊拐角的小小堅(jiān)果炒貨店內(nèi)，新鮮出爐的板栗、地瓜散發(fā)出陣陣香氣，吸引行人駐足品嘗。然而，在越來(lái)越多的人習(xí)慣于線(xiàn)上消費(fèi)的背景下，這一充滿(mǎn)煙火氣息的街邊場(chǎng)景迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)：“栗香”也怕巷子深。

　　街頭的炒貨小店，該如何從線(xiàn)上搶占消費(fèi)者注意力，并將之引導(dǎo)至線(xiàn)下完成消費(fèi)?除了貨品品質(zhì)的保證，炒貨店還有什么“秘訣”可以打動(dòng)消費(fèi)者?布局線(xiàn)上之后，又該怎樣與年輕用戶(hù)玩到一起，實(shí)現(xiàn)破圈增長(zhǎng)?

　　入局抖音生活服務(wù)不到1年，堅(jiān)果炒貨品牌粒上皇即完成1個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo)。本期「好生意 看這里」欄目中，粒上皇將帶來(lái)其在抖音生活服務(wù)攬收聲量銷(xiāo)量增長(zhǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)。

打破時(shí)間和空間限制，去貼近消費(fèi)者

　　Frost&Sullivan數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)休閑零食行業(yè)2020-2025年的年復(fù)合增長(zhǎng)率約為7.3%，其中堅(jiān)果細(xì)分品類(lèi)的增速高于整個(gè)休閑食品行業(yè)。大眾健康飲食意識(shí)的提升，有力推動(dòng)堅(jiān)果細(xì)分品類(lèi)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)?！跋裎覀冞@種零食行業(yè)，規(guī)模增長(zhǎng)唯一的出路就是做連鎖化、做標(biāo)準(zhǔn)化，把你的門(mén)店不斷地去復(fù)制，不斷地去貼近我們的消費(fèi)者?！蓖ㄟ^(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)店打造，粒上皇在近幾年實(shí)現(xiàn)了快速的擴(kuò)張，門(mén)店數(shù)量突破1000家。

　　“我們線(xiàn)下門(mén)店雖然連鎖很多，但是它還是有時(shí)間和空間的限制?！绷Ｉ匣势放浦行目偙O(jiān)孫健稱(chēng)。對(duì)于主營(yíng)堅(jiān)果炒貨品類(lèi)的粒上皇來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下門(mén)店的客流不僅受制于店鋪地理位置的影響，干貨產(chǎn)品的生意淡旺季也很明顯。如何突破時(shí)間和空間的限制，去更大限度地貼近消費(fèi)者，提升客流和實(shí)際消費(fèi)，成為粒上皇思考的重要問(wèn)題。

　　“在開(kāi)了很多新店以后，我們注意到當(dāng)?shù)赇伒奈恢脹](méi)那么好的時(shí)候，線(xiàn)上的流量可以幫它來(lái)超越地理位置的限制?！币庾R(shí)到線(xiàn)上線(xiàn)下融合是品牌增長(zhǎng)的必由之路后，粒上皇于2022年3月份試水抖音生活服務(wù)，至2022年12月份，其在抖音生活服務(wù)的整體GMV已超過(guò)1億元。

　　抖音生活服務(wù)給粒上皇帶來(lái)的不僅有可觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還有真正實(shí)現(xiàn)“品效合一”的可能性。“來(lái)自抖音生活服務(wù)的客流占據(jù)了我們整個(gè)線(xiàn)上‘引流’的一半。”同時(shí)，借助抖音生活服務(wù)“看到即買(mǎi)到”的短鏈路交易模式優(yōu)勢(shì)，粒上皇在該平臺(tái)獲得了高至85%的到店核銷(xiāo)率。

不光因?yàn)楹贸远枰?，還因?yàn)橛腥ざ矚g我

　　全新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并非一蹴而就，粒上皇在抖音生活服務(wù)的具體經(jīng)營(yíng)策略是如何展開(kāi)的?又有哪些值得線(xiàn)下零食商家參考借鑒的思路和方法?

　　玩轉(zhuǎn)平臺(tái)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，打破貨品時(shí)令限制，變“淡季”為“旺季”。2022年4月份，粒上皇聯(lián)動(dòng)抖音生活服務(wù)的新品營(yíng)銷(xiāo)IP“抖音心動(dòng)新品日”策劃了推新活動(dòng)，將品牌新品“冰火CP”(冰魔栗、開(kāi)口烤栗)一舉打造為夏季爆款產(chǎn)品?；顒?dòng)中，抖音生活服務(wù)聯(lián)動(dòng)粒上皇共同策劃了#冰火CP·一舉兩栗#話(huà)題，引導(dǎo)消費(fèi)者前往線(xiàn)下打卡，打破在秋冬才吃板栗的固有認(rèn)知，推動(dòng)冰魔栗實(shí)現(xiàn)破圈增長(zhǎng)。較往年，該產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)了30%。

　　隨后，粒上皇還參與了「美好南方生活節(jié)」、「心動(dòng)觀賽季」等抖音生活服務(wù)平臺(tái)的多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，通過(guò)熱門(mén)話(huà)題借勢(shì)、打造專(zhuān)屬活動(dòng)貨品組合等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)玩法，提升品牌聲量，激發(fā)消費(fèi)需求。在「美好南方生活節(jié)」活動(dòng)中，抖音生活服務(wù)聯(lián)動(dòng)粒上皇，借助大眾熱門(mén)活動(dòng)露營(yíng)，策劃打造了在露營(yíng)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)炒制堅(jiān)果的場(chǎng)景，并提前在線(xiàn)上預(yù)熱造勢(shì)，吸引用戶(hù)關(guān)注參與，實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)雙聲。當(dāng)月，粒上皇在抖音生活服務(wù)的GMV突破千萬(wàn)。在「心動(dòng)觀賽季」活動(dòng)中，粒上皇契合抖音生活服務(wù)全民狂歡的氛圍，推出了世界杯專(zhuān)屬貨品組合“山楂給栗”?；顒?dòng)期間，該產(chǎn)品銷(xiāo)量突破百萬(wàn)。

　　借助達(dá)人力量，帶動(dòng)交易轉(zhuǎn)化。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，94%的用戶(hù)認(rèn)為好的內(nèi)容會(huì)影響自己對(duì)事物的看法，68%的用戶(hù)認(rèn)為種草內(nèi)容會(huì)影響商品的選擇和購(gòu)買(mǎi)。借助達(dá)人的內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)勢(shì)和影響力，商家在抖音生活服務(wù)可以更高效地撬動(dòng)用戶(hù)關(guān)注，推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量提升。2022年，在抖音生活服務(wù)平臺(tái)，72%的商家邀請(qǐng)過(guò)達(dá)人探店并收獲訂單?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)像達(dá)人將我們的產(chǎn)品巧妙融入他的劇情設(shè)置中后，會(huì)給用戶(hù)帶去更有代入感的體驗(yàn)?！蓖瑯樱Ｉ匣室渤浞纸柚硕兑羯罘?wù)“達(dá)人矩陣”的優(yōu)勢(shì)，與之進(jìn)行差異化合作，借用達(dá)人不同的創(chuàng)作風(fēng)格和定位，多維提振品牌聲量及到店率。過(guò)去一年，在抖音生活服務(wù)，粒上皇近3成的成交額來(lái)自達(dá)人。

　　及時(shí)洞察消費(fèi)需求，與之共創(chuàng)，進(jìn)行貨品創(chuàng)新。“消費(fèi)者實(shí)際上比你能創(chuàng)造更好的內(nèi)容?！睘楦淖冎鳡I(yíng)產(chǎn)品板栗的時(shí)令影響，粒上皇創(chuàng)新打造了“冰魔栗”單品，供消費(fèi)者在夏季食用。而其另一夏季熱門(mén)單品“烤魔栗”的出現(xiàn)則來(lái)自消費(fèi)者的真實(shí)需求?！霸谖覀兌兑糍~號(hào)的評(píng)論區(qū)內(nèi)，我們看到有用戶(hù)因考慮到夏季老人和孩子不宜吃涼，便提出能否推出熱的板栗?”隨后，“烤魔栗”順勢(shì)而出，且在一年內(nèi)獲得GMV突破3000萬(wàn)元的新品銷(xiāo)售佳績(jī)。

　　在抖音生活服務(wù)更緊密地貼近年輕消費(fèi)者。“之前我們認(rèn)為“顏值”的年輕就等于年輕，但其實(shí)不是這樣，品牌還要去做一些年輕人喜歡的很酷的事情?！痹诙兑羯罘?wù)，粒上皇不僅側(cè)重于輸出更加年輕化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去打動(dòng)年輕消費(fèi)者，也進(jìn)行跨界聯(lián)名合作，煥活品牌年輕形象。去年10月，粒上皇與周大福合作定制了一款金栗子項(xiàng)鏈，并取名“粒愛(ài)”。該款品牌周邊充分調(diào)動(dòng)了年輕消費(fèi)群體的關(guān)注，數(shù)萬(wàn)人涌進(jìn)粒上皇直播間。

　　據(jù)透露，今年粒上皇不僅要在抖音生活服務(wù)打造品牌的第一場(chǎng)音樂(lè)節(jié)，還要與知名IP進(jìn)行跨界合作，以更加年輕的姿態(tài)去貼近年輕消費(fèi)群體。

　　“好生意就是有人吃，有人愛(ài)，有人分享?！痹诙桃曨l和直播等線(xiàn)上內(nèi)容的帶動(dòng)下，零食的休閑屬性被充分延伸，大眾越發(fā)習(xí)慣于線(xiàn)上“種草”。借助抖音生活服務(wù)，粒上皇把街頭溫暖小店的煙火味從線(xiàn)下帶到了線(xiàn)上，并探索出了屬于自己的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)之路。

　　目前，「好生意 看這里」系列欄目已在“抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察”微信公眾號(hào)及“抖音生活服務(wù)”抖音號(hào)推出，呈現(xiàn)抖音生活服務(wù)商家不斷成長(zhǎng)的新動(dòng)力。

　　抖音搜索“好生意看這里”，第一時(shí)間解鎖最新紀(jì)錄片，探尋好生意背后的增長(zhǎng)秘密。